Auto Barth Dieter Barth Udo Schwital

Hallo, Leider wurde kein Termin vereinbart, da ich die Fahrgestellnummer nicht zur Hand hatte. An einem neuen Kunden scheint kein Interesse vorhanden zu sein. Schade!

Guten Tag, heute nehme ich mir etwas Zeit und schreibe ein Review für diese Werkstatt. ## Einleitung: ## Mit meinem Passat Baujahr 1999 ca. 298000 Km bin ich zur Werkstatt gefahren, da ich seit einiger Zeit Leistungsverluste am Durchzug und erhebliche Geschwindigkeitseinbußen feststelle. Wie erwartet, im Gespräch mit dem Kundenbetreuer ein paar Verdachtskomponenten besprochen, unter anderem den Turbo bzw. Rußpartikelfilter etc.. Hinweis auf nicht funktionierendes Türschloss auch mit für die Überprüfung angegeben und gefragt was das kostet. Kundenbetreuer hat darauf hingewiesen, dass man sich das anschaut und die Kosten von -bis gehen können, klar würde ich auch so machen, völlig in Ordnung. ## Analyse, Durchführung der Arbeiten: ## Nach Durchsicht habe ich einen Anruf erhalten, der Turbo kam als defekt in Frage. Auftrag zum Einbau eines neuen Turbos wurde von mir bestätigt. Kosten sagen wir mal abgesegnet, lagen bei > 1000 Euro, für mich kein Pappenstiel, dann konnte die Werkstatt loslegen. Bei der Durchführung der Arbeiten viel wohl auf, dass doch ein anderes Gerät, Luftmassenmesser oder so, kenn mich da leider nicht so aus, die fehlende Leistung verursachte. Hätte viel weniger an Kosten verursacht. Das wurde mir telefonisch mitgeteilt und ich konnte selber entscheiden ob ich nun den bereits gelieferten Turbo gleich mit wechseln lasse oder nur den Luftmassenmesser. ## Fazit: ## Alle Absprachen und Termine wurden zu 100% eingehalten. Eine professionelle und sachgerechte Behandlung des Kunden kann ich hier ebenso bestätigen. Das versprochene, neue Fahrgefühl ist wunderbar. Der VW Passat soll die 400.000 Km schaffen, dazu baue ich weiterhin auf die fachmännische Unterstützung der Firma Auto Barth GmbH. Ich komme wieder. MfG TP

Ich bin heute mit einem kleinen Problem zu dieser Werkstatt als Neukunde gekommen. Mir wurde sofort und sehr freundlich geholfen und der Preis war auch sehr entgegenkommend . Ich komme gerne wieder .

Unkomplizierter, schneller und ehrlicher Service im Sinne des Kunden. Nach negativen Erfahrungen in anderen Werkstätten, wo man beim kleinsten Defekt am liebsten das ganze Auto getauscht hätte, habe ich nun meine Stammwerkstatt gefunden. Vielen Dank, obwohl ich hoffe, dass wir uns nicht zu oft sehen ;

Sehr schneller Sofortservice, freundliches Personal und faire Preise.. Empfehlenswert

Ich wollte mich nochmal bei der Firma Auto Barth VW bedanken. Mein Problem: Diesel Geruch extrem stark wenn ich die Heizung anschalte. Das Problem ist im Internet sehr bekannt. Auto Barth VW hat bestätigt, dass die Krümmerdichtung rissig war. Das Auto wurde repariert und es riecht nicht mehr nach Diesel so sagt meine Frau. 5 Sterne weil das Problem behoben war. Mir wurde gesagt, dass die Reparatur 420 EUR kosten wird. Am Ende musste ich 480 EUR zahlen. 2 Schallen am Turbolader wurden zusätzlich gewechselt die Kosten ca. 40 EUR. Ich wollte ein Stern abziehen weil relativ teuer ist fast 500 EUR. Aber was solls. Solange das Problem behoben ist lasse ich meine 5 Sterne. Ausserdem sind die Mitarbeiter extrem nett und rufen wie besprochen rechtzeitig an. Mit freundlichen Grüßen, Nassim El Masri