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"AUTO-KLEIN... seit 1896Mit Innovation & Tradition in die ZukunftAUTO-KLEIN - Ihr persönliches Autohaus für Volkswagen und Audi in Frankfurt! Wir freuen uns auf Sie!Impressum: Auto Klein GmbH & Co. KG, Westerbachstraße 234-240, 65936 Frankfurt, Telefon: 069 / 34 10 11-0. E-Mail infoatautoklein.de,Sitz der Gesellschaft Amtsgericht Frankfurt HRA 43974, Geschäftsführer: Auto Klein Verwaltungsgesellschaft mbH, vertreten durch Alexandra Klein, Helmut Schüle. Sitz der Gesellschaft Frankfurt, Amtsgericht Frankfurt HRB 80582"
Adresse: Westerbachstr. 234-240 , Frankfurt am Main 65936, HE, DE
Telefonnummer: 069 3410110
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 65936


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Gebrauchtwagen Kauf mit perfekter Abwicklung. Fahrzeug exakt wie beschrieben, sehr netter und kompetenter Kontakt- es blieb keine Frage offen.
Habe einmal angerufen um mich zu einem ID3 beraten zu lassen. Alle Verkäufer seien im Gespräch aber würden mich zurückrufen. Keinen Rückruf erhalten, gut kann mal passieren. Dann über Carwow ein Angebot erhalten, wieder um einen Rückruf gebeten mit Hinweis darauf das ich schon mal versucht hatte sie telefonisch zu erreichen. Statt eines Rückrufs habe ich dann nur eine Rückfrage erhalten „um was geht es denn?“ Also keine Ahnung, ich hätte jetzt gedacht das man hier Autos verkaufen, Umsatz machen will und es hoffentlich unter anderem hauptsächlich darum geht aber das scheint hier nicht jeder verstanden zu haben. Mal drei Sterne weil ich den Rest ja nicht kenne, danke für nichts.
Ich kann nur sagen, besser geht's nicht....Kundenservice/Betreuung und Beratung...schlussendlich die Leistung dieser Werkstatt sehr zu empfehlen
Supernett schon wenn man zum ersten Mal reinkommt...sehr gute Beratung, schnelles und kompetentes Personal...die beste Adresse für meinen alten Audi in Sossenheim. Gerne wieder und kann ich nur empfehlen!!!
Schnelle Termine, Freundlicher Empfang und sehr gute Beratung, auch wenn ein Kaufvertrag nicht zu Stande kam.
Nach einer Panne auf der Durchreise habe ich es noch zu Auto Klein geschafft, dort wurde ich ohne große Wartezeit zwischengeschoben und der Schaden am Ende war nur eine Befestigungsklammer gebrochen konnte in sehr kurzer Zeit behoben werden. Ich konnte meine Fahrt fortsetzen und die Rechnung fiel niedriger aus als ich erwartet hatte. Vielen Dank an das Team von Auto Klein :
Sehr unverschämte neue Mitarbeiter sagte mir am Handy das er telefonisch keine Bestellungen entgegen nehmen könnte Schwachsinn ging bis jetzt immer mich als Kunden hat das Autohaus verloren : lieber zahle ich woanders 100-200€ mehr ;
Sehr gute, freundliche, objektive und kundenorientierte Beratung.
Naja, wenn das alles so gewesen wäre. Die Probefahrt gut und auch der Abschluss des Gespräches war gut. Bis dahin. Nur wenn wir danach, Abfahrt um 12.00 Uhr bei Ihnen, um 15 Uhr unter Druck gesetzt werden, ohne die versprochenen Unterlagen bekommen zuhaben und dann diese erst dann bekommen und innerhalb von 2 Stunden entscheiden müssen. Was nicht so vereinbart war im Gespräch. Wir haben dann morgens direkt um kurz nach 8.00 Uhr angrufen und wollten das Auto erwerben, doch dann war es schon verkauft. Seriös? Das kenne ich anders. Und ehrlich gesagt weis ich jetzt nicht was hier dann seriös war. Auch wenn der Markt, wie sie sagen, schwierig ist, sollte die Informationen hier doch transparent bleiben und wahrheitsgmäß. Echt schade!!! Anfang war echt super, aber am Ende zählt nicht der Kunde!
Ich möchte mich an dieser Stelle herzlich beim Autohaus Klein bedanken für das angenehme Geschäft. Dort habe ich ohne vorherige Besichtigung und fast nur auf Worte geglaubt, einen Passat Variant erstanden. Gerade beim Händlergeschäft eine heikle Sache, selbst beim Vertragshändler. Doch das Fahrzeug erweitert sich nach meiner Meinung sogar deutlich besser als beschrieben. An Absprachen wurde sich gehalten. Als Bonus gab es sogar neue Bremsen. Wir machen gerne wieder Geschäfte mit Ihnen. Die negativen Bewertungen bezüglich des Kaufs kann ich damit nicht teilen. Der Markt ist zurzeit sehr hart. Hier heisst es SCHNELL SEIN. Auto Klein ist ein sehr empfehlenswerter Vertragshändler. Danke auch besonders an Herrn Greiskans!
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