Auto-Merkur I. Bernhardt GmbH

Auto-Merkur I. Bernhardt GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Dillfeld 27, 35576 Wetzlar, Deutschland

Telefonnummer: 06441 91090

Webseite

Zustand: Hessen

Stadt: Wetzlar

Postleitzahl: 35576

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wir waren am 05.02.2017 zu Besuch bei dem Autohaus Merkur, um uns bezüglich eines Hyundai i20 beraten zu lassen. Aufgrund eines Totalschadens am Auto meiner Lebensgefährtin, waren wir gezwungen, kurzfristig für Ersatz zu sorgen. Gedanklich hatten wir den Hyundai also schon gekauft, die Vorfreunde wurde uns jedoch schlagartig, in dem Moment genommen, in dem wir mit der Verkäuferin in Kontakt traten. Ohne sich vorzustellen (Stichpunkt Etikette), wurde penetrant versucht, die Maximalausstattung (vermutlich zur Erzielung eines höchstmöglichen Deckungsbeitrages) zu konfigurieren. Unsere Bedenken hierzu wurden ignoriert und zurückgewiesen, mit jedem Einwurf unsererseits, wurde die Verkaufsberaterin noch unfreundlicher. Exemplarisch lässt sich hierzu die Farbwahl aufgreifen, wir hatten uns ein weisses Auto gewünscht, die Verkäuferin war aber ausschliesslich bereit Metallicfarben (mit selbstverständlichem Mehrpreis) zu verwenden. 
An dieser Stelle haben wir das Verkaufsgespräch beendet und sind im direkten Anschluss bei einem Marktbegleiter glücklich geworden.

Ich kann abraten, auch nur die Nähe der Hyundai-Verkäuferin zu betreten. Hier wird nicht beraten, sondern verkauft - und das nicht nach Kundennutzen, sondern ausschliesslich nach Erstrebung einer höchstmöglichen Provison. Die Verkaufsberaterin sitzt auf einem, vermutlich durch Verschrottungsprämien und damit guter Marktlage, sehr hohen Thron. Hier bleibt nur die nächste Krise zu wünschen.

 vor 7 jahren (05-02-2018)

Wir wollte uns heute zu einem Hyundai beraten lassen, leider reagierte eine Mitarbeiterin unfreundlich und unprofessionell auf unsere Fragen.

 vor 7 jahren (05-02-2018)

Sehr nettes Personal und freundliche Beratung wenn es um das Auto geht.

 vor 8 jahren (28-12-2017)

Hat sich nicht an unsere Absprachen gehalten.

 vor 7 jahren (03-03-2018)

Super Werkstatt, nette Damen und Herren und super Kaffee

 vor 8 jahren (29-06-2017)

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