Neils & Kraft GmbH & Co. KG

Neils & Kraft GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

Adresse: Wetzlarer Str. 36, 35586 Wetzlar, Deutschland

Telefonnummer: 06441 37730

Webseite

Zustand: Hessen

Postleitzahl: 35586

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:30 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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A.T.U Wetzlar 3 km Ginge zu ATU nur wegen wechseln der Bremsen vorne während der arbeiten würde alles ka...

Bewertungen

Ich muss sagen es gibt noch ehrliche Unternehmer in dieser Branche, was ich hier mal zum Ausdruck bringen möchte. Hatten heute einen Termin zum Bremsen wechseln da ein Mitarbeiter unserer Firma der Auffassung war das die Bremsen getauscht werden müssen. Prompt erhielt ich ein Anruf des Geschäftsführers der mir mitgeteilt hat, das die Bremsen noch gut wären und nicht getauscht werden müssten. Dies erlebt man heute noch selten, gerade in so harten wirtschaftlichen Zeiten. Ich bedanke mich hier nochmals und kann die Niederlassung in Wetzlar nur dringend weiterempfehlen.  LG

Nicht zu empfehlen – enttäuschender Kundenservice in Wetzlar trotz hoher AusgabennnWir geben monatlich mehrere tausend Euro für Autoteile aus und zahlen diese stets per Echtzeitüberweisung direkt vor Ort. Trotzdem ist es der Firma Neils Kraft in Wetzlar nicht möglich, auch nur einmal auf Rechnung zu liefern – selbst bei regelmäßigen und pünktlichen Zahlungen. Für ein Unternehmen in dieser Branche völlig unverständlich.nnHinzu kommt das unprofessionelle Verhalten im Teilelager: Anstatt Dinge direkt zu klären, wird beim Chef „gepetzt“, als wäre man im Zirkus – absolut nicht das Niveau, das man als Geschäftskunde erwartet.nnWir sind mit dieser Meinung nicht allein – auch Kollegen von uns berichten durchweg von schlechten Erfahrungen mit dem Standort Wetzlar. In Gießen hingegen läuft alles reibungslos – dort wird Service noch ernst genommen.nnFazit: Wer auf Professionalität, Flexibilität und partnerschaftliche Zusammenarbeit Wert legt, sollte sich besser direkt an die Konkurrenz wie KBM wenden. Dort weiß man, wie man mit Kunden umgeht.

Neils & Kraft in Wetzlar wurde mir empfohlen und ich weiß jetzt warum.nVon den anfänglichen Telefonaten mit den überaus netten und hilfreichen Damen am Empfang, bis zur absolut kompetenten Beratung von Herrn Linden war dies zwar meine erste aber sicher nicht letzte Erfahrung mit dieser Niederlassung.nIch kann diese nur wärmstens empfehlen, der Standard den Kunden zufrieden zu stellen ist bei allen Beteiligten sehr hoch wodurch auch ich eine absolute Zufriedenheit erreichte.nIch möchte mich bei allen Beteiligten in dieser Form herzlichst bedanken, dieser Standard ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich.

Top Service, Herr Linden ist ein super freundlicher und sehr kompetenter Mitarbeiter, der uns super kurzfristig vollumfänglich beraten und unterstützt hat. Wirklich klasse Betreuung. Vielen Dank! Auch an die nette Kollegin Frau Pamuk.

Unzuverlässig ich warte heute noch auf eine Rückmeldung das ist jetzt der 4 Monat ....leider muss ich aufgrund schlechter Qualität  vom Lack sagen das ich mir nie mehr einen Mercedes kaufe...

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