Auto Weller GmbH & Co.KG

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Adresse: Osterdeich 151, 28205 Bremen, Deutschland

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Zustand: Bremen

Postleitzahl: 28205

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Dienstag: 07:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–19:00 Uhr
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Bewertungen

Ich möchte mich herzlich für die hervorragende Beratung bei Mert Erdem bedanken. Man hat sofort gemerkt, dass er für seinen Beruf lebt. Sein Engagement für seine Kunden sind in jedem Gespräch spürbar. Seine umfassende Fachkenntnis, Geduld und die Fähigkeit auf meine individuellen Wünsche einzugehen hat mich sehr beeindruckt. Er hat sich viel Zeit für mich genommen, um mir alle Optionen zu erklären und das Gefühl zugeben das ich alles richtig mache. Dank seiner Unterstützung habe ich das perfekte Fahrzeug für mich gefunden. Ich werde ihn auf jeden Fall weiter empfehlen.

Ich habe im Juni 24 mein Toyota im Autohaus Weller gekauft, bei Herrn Jannis Lenk. Eine Top Beratung mit sehr viel Zeit, viel Verständnis, Geduld und Einfühlungsvermögen. Zum allgemeinen, der Service ist jedes Mal fantastisch, die Mitarbeiter sind freundlich, zuvorkommend und sehr kompetent. Es macht mir eine Freude hier zu sein, bei so viel Sympathie. Ich kann nur das beste berichten und hoffe dass der grandiose Service so bleibt, wie er ist.

Ich kann leider nicht über gute Erfahrungen mit dem Autohaus berichten.nDie Kommunikation war bereits anfangs sehr schwierig und das hat sich bis zu der Übergabe des Fahrzeugs nicht gebessert.nIm Gegenteil: Zusammenfassend durfte ich aufgrund mangelnder Koordination seitens des Autohauses 2x zur Zulassungsstelle, allerdings konnte beim wiederholten Male mein Fahrzeug erneut! nicht zugelassen werden, weil erforderliche Unterlagen immer noch nicht in der besprochenen Zulassungsstelle angekommen sind. Daraufhin konnte ich meinen Termin zur Abholung 3 Tage später nicht wahrnehmen. Die Urlaubstage und die Fahrkarten, die ich für die Tage organisieren musste, bleiben selbstverständlich an mir hängen.nNachdem der Brief dann schließlich in einer anderen Zulassungsstelle angekommen ist, wurde mir ein Termin in 2 Wochen gegeben, wofür ich mir erneut Urlaub nehmen und die Kosten für die Fahrkarten aufbringen musste.nAbgesehen davon, dass ich genug Zeit und Nerven verschwendet habe, darf ich auch die halbe Leasingrate für einen Zeitraum bezahlen, in denen ich noch nicht im Besitz meines Fahrzeuges war.nAm schlimmsten ist aber nicht, dass Fehler passiert sind, sondern wie damit umgegangen wurde.nEin Entgegenkommen gab es in keiner Weise, obwohl es wohlgemerkt nicht auf ein fehlerhaftes Verhalten meinerseits zurückzuführen war.nNach mehrmaligen Floskeln wie „Das wird intern besprochen“ habe ich nichts mehr gehört.nSo ein Verhalten habe ich noch von keinem Autohaus erlebt.

Auto gekauft und alles super. Die versprochene Garantie Griff sofort. Vielen Dank Herr Yildirim für die super Beratung und den tollen Service. Danke an das Team Weller

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung bei dem Leasing meines neuen Fahrzeugs und das größtenteils aufgrund der freundlichen und hilfsbereiten Beratung von Mert Erdem.nBereits beim ersten Telefonat habe ich mich verstanden und gut beraten gefühlt, was sich beim ersten Termin dann auch bestätigt hat.nEr hat sich für uns ausreichend Zeit genommen und uns bestmöglich aufgeklärt.nIch kann das Autohaus also nur empfehlen!

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