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"Die Volkswagen Group Retail Hamburg VGRHH GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Volkswagen Automobile Hamburg GmbH. Im Verbund mit der Audi Hamburg GmbH hat für uns Ihre Mobilität und Fahrleidenschaft oberste Priorität. Dafür stehen Ihnen täglich unsere knapp 700 Mitarbeiterinnen in den sechs Standorten in der Langenhorner Chaussee, dem Stockflethweg, im Bornkampsweg, in der Wendenstraße, im Ausschläger Weg und in der Segeberger Chaussee zur Verfügung und bieten Ihnen die gesamte Bandbreite an Neufahrzeugen, Gebrauchtwagen sowie Werkstatt- und Serviceleistungen für die Konzernmarken Volkswagen Pkw, Audi, SEAT, ŠKODA, Volkswagen Nutzfahrzeuge. Mit unseren Marken bieten wir ein breites Spektrum auch auf dem Gebiet der Elektromobilität an."
Adresse: Wendenstr. 150 - 160 , Hamburg 20537, HH, DE
Telefonnummer: 040 2515160
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20537


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-20:00
Dienstag: 07:00-20:00
Mittwoch: 07:00-20:00
Donnerstag: 07:00-20:00
Freitag: 07:00-20:00
Samstag: 09:00-16:00

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Bewertungen
Wir sind schon einen längeren Zeitraum mit unseren beiden Autos zur Inspektion oder für Reparaturen in dieser VW Werkstatt. Was schon immer auffiel, man hat das Gefühl das der Kunde hier wirklich Priorität hat und das keine überteuerten Kosten anfallen. Besonders hervorzuheben ist der wirklich super kompetente Kundenberater Herr Zipoll, der einem immer einen Guten Tip für die Abwicklung gibt und ausgesprochen Kundenorientiert arbeitet. Das ist in der heutigen Zeit wirklich nicht selbstverständlich. Deshalb können wir diese VW Werkstatt uneingeschränkt empfehlen. Hier sind Sie gut aufgehoben.
Ich war schon öfters mit meinem Dienstwagen dort zum Service, Reifenwechsel etc. . Sogar ein unschönes Geräusch konnte von dieser Werkstatt gefunden und behoben werden Vibration einer Leitung am Hitzeschutzblech. Dabei ist die vorherige Werkstatt auch nach ca. 5 Terminen diesbezüglich gescheitert. Herr Fernandes ist immer gut zu erreichen und Termine sind schnell vergeben und werden eingehalten. Die Wartezeit während eines Reifenwechsels ist meiner Meinung nach etwas zu lang. Ich kann die Werkstatt nur empfehlen.
Vielen lieben Dank für das tolle Angebot für unseren A6 und die unkomplizierte und superfreundliche Übergabe! Auch mit dem Auto sind wir mehr als zufrieden, ein toller Jahreswagen in top Zustand. Unser besonderer Dank gilt hier insbesondere Herrn Pöhls, ohne Sie hätte das alles nicht so gut geklappt!
Kamen 50 Minuten vor Ladenschluss mit einem Platten Reifen Nagel. Wurden freundlich empfangen und begrüßt. Der noch anwesende Werkstattmeister kümmerte sich umgehend um unser Problem Wir waren auf dem Weg nach Bochum. Zum Glück war noch ein entsprechender Reifen vorhanden. Dieser wurde sofort aufgezogen, sodass wir unsere Fahrt fortsetzen konnten. Kein Stöhnen, keine lästigen Blicke. Einfach toll - 10 Sterne.
Bin wie immer sehr zufrieden mit dem Service hier. Ein besonderer Dank gilt speziell Herrn Pöhls, der sehr Service-orientiert ist! Ihm gebe ich meinen Autoschlüssel gerne in die Hand, da ich weiß, dass mein Auto bei ihm in guten Händen ist. Gerne weiter so! Alles Gute auch für das restliche Team! Bis bald! Liebe Grüße 1
Nachdem ich mit meinem Fahrzeug am Sonntag, auf der Fahrt in den Urlaub liegen geblieben bin, wurde ich vom ADAC in das Autohaus Volkswagen Automobile Hamburg, Wendenstraße geschleppt. Zuverlässig hat mich am Montag, wie auch an den folgenden Tagen die Serviceberaterin Frau Hewelt angerufen und über alle Schritte hervorragend informiert. Frau Hewelt überzeugt durch Freundlichkeit und absoluter Kompetenz. Trotz meiner prekären Lage fühlte ich mich durch das Autohaus, insbesondere durch Frau Hewelt absolut hervorragend betreut. Vielen Dank für den Spitzenservice. Von meiner Seite 100% Weiterempfehlung.
Man muss sich das ganz langsam auf der Zunge zergehen lassen: Für 'Diagnose Scheibenwaschanlage inkl. Wechsel der Sicherung' mal eben 223.50 Euro zu verlangen, plus der Sicherung für 0.88 Euro ist schon kaum erklärbar...natürlich netto sprich plus 19 Prozent. Der Knaller ist aber das die Waschanlage nach Abholung trotzdem nicht funktionierte...wie auch wenn die Sicherung fehlt! Respekt dafür.
Wir waren vor kurzem zu einem Beratungsgespräch da. Wir wurden gut aufgenommen und beraten. Sehr netter Umgang. Werden uns auch für die Filiale in der Wendenstraße entscheiden.
Ich sag mal so die Serviceberatung bei Heiko Zipoll wahr eine 10/10!! Was das andere Autohaus in HARBURG verbockt hatte hat Herr Zipoll das Problem in 3 Tagen beseitigt mit der Werkstatt zusammen daher Nochmals vielen DANK an das ganze VW Team in der Wendenstraße!! Und nochmals Danke an Herrn Zipoll empfehlenswert die Beratung und der Service!!
Ich war vor kurzem wegen eines Unfallschadens dort ! Die Komplette Abwicklung war ein Traum ! Von der Annahme bis zur Abholung hat alles super geklappt! Alle Mitarbeiter sind sehr kompetent und höflich! Jederzeit wieder!
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