Autohaus Euler

Autohaus Euler Kontakt Informationen

"Die Euler Group ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Frankfurter Wurzeln, das seit über 44 Jahren Premiumfahrzeuge verkauft und für Ihre Mobilität sorgt. Mittlerweile beschäftigten wir über 730 Mitarbeiter, die sich für die Wünsche Ihrer Kunden täglich mit hohem Engagement einsetzen. Denn zur sprichwörtlichen Freude am Fahren gehört die Zuverlässigkeit eines starken Partners – mit Sachverstand, Herz und Einsatzfreude.Mit unseren Standorten sind wir im Rhein-Main-Gebiet sowie in der Pfalz vertreten. Als Vertreter der Marken BMW, MINI und Hyundai können wir Ihnen für jeden Anspruch ein geeignetes Fahrzeug anbieten.Überzeugen Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch persönlich von unserer Kompetenz. Wir freuen uns auf Sie."

Adresse: Karl-von-Drais-Str. 6 - 9 , Frankfurt am Main 60435, HE, DE

Telefonnummer: 069 548200

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60435

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-19:00
Dienstag: 08:00-19:00
Mittwoch: 08:00-19:00
Donnerstag: 08:00-19:00
Freitag: 08:00-19:00
Samstag: 09:00-14:00

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Bewertungen

sehr gute Kaufabwicklung, Terminvergabe online klappt ausnahmslos zuverlässig. Fordert der Kunde einen Rückruf, kommt dieser stets im gewünschtem Zeitfenster. Bin mit Beratung und Arbeit des Werkstattbereiches sehr zufrieden. Ich fahre seit über 20 Jahren BMW und bleibe bei BMW Euler in Eckenheim. Nur schade, dass Herr Heinrich nicht mehr in Ihrem Hause arbeitet. Bin mir aber sicher, dass ich auch bei meinem nächsten BMW vor dem Kauf gut beraten werde.

Hab mein neues Auto bei BMW Euler gefunden und bin bis heute sehr zufrieden. Herr Wiens mein Verkäufer  war vorbildlich in der Beratung bis zur Übergabe des Fahrzeugs. Immer erreichbar und alle Absprachen  sowie Terminwunsch  wurden eingehalten .

Sehr unfreundliches Personal. Obwohl im Leasingvertrag Service und Reparatur inkl., wurde meinem Mitarbeiter das Fahrzeug nach dem Service nicht übergeben, bis er den Service nicht bezahlt hatte. Schlüssel gegen Geld. Obwohl die Rückzahlung vor fast 4 Wochen zugesagt wurde, ist bis dato nichts passiert, nach Rückfrage wurde man noch dumm angemacht. Unsere Firmenfahrzeuge bestellen wir nicht mehr bei Euler.

Ich kann ihnen das Autohaus nur empfehlen. Obwohl ein Fehler vom Autohaus aufgetreten ist haben sich die Mitarbeiter und der Serviceleiter Herr L. sehr Bemüht alles wieder gut zu machen... So muss man mit Kunden umgehen. Echt Klasse!

Wir sind begeistert ! selten so eine angenehme und hoch professionelle Vertragsabwicklung durch ihren Verkäufer Herrn Ibrahim Arjoun für unser Mini Cabrio erlebt.  Vom Verkauf bis zur Übergabe perfekter 5-Sterne Service.  Herzlichen Dank hierfür und das war nicht das letzte Mal :  wir freuen uns.  Herzlichen Dank für alles Es grüsst Sie herzlichst  Martina Paul

1A Autohaus! Vom Kauf des Autos über den Service, hier klappt einfach alles! Termine wurden immer perfekt eingehalten und das Personal ist super freundlich.

Leider echt mies!! :  Die Abholung eines Neuwagens bei Herrn B. war leider unter aller Kanone.  Es fing an mit der Terminvereinbarung: Hier sollte der KUNDE vorher noch anrufen, um nachzufragen ob ja alles klappt. Bitte was??? Wenn etwas schiefgeht was ja mal vorkommen kann, dann meldet sich in diesem Fall ja wohl der Verkäufer!  Dann die Übergabe: Trotz Termin war nichts vorbereitet, es musste erstmal der Schreibtisch aufgeräumt und Platz gemacht werden. Wenigstens einen Kaffee oder Wasser anbieten? Leider Fehlanzeige!  Die Übergabe selbst erfolgte in einer dreckigen, kleinen Waschbox. Die "Einführung" war auch ein schlechter Witz: Anstelle dass man einige Eigenheiten des Command Infotainment erklärt, wollte man mir echt erklären "das sind die Fensterheber..."  Echt jetzt???  Ich habe schon mehrere Neufahrzeuge von Audi und Mercedes jeweils im Werk abgeholt. Und nun einen BMW für über 60.000 €.  Aber anscheinend hat Euler es nicht nötig, ein Mindestmaß an Service zu bieten.  Sehr schlechtes Image für BMW. Wenn es je wieder ein BMW werden sollte, dann definitiv sicher NICHT von Euler!

Eigentlich war ich bisher mit den Serviceleistungen sehr zufrieden. Jedoch ist es seit geraumer Zeit nahezu unmöglich dort jemanden telefonisch zu erreichen… Seit 3 Tagen versuche ich vergebens einen Termin zu vereinbaren. Die Weiterleitung an die Terminierung hat noch nie!!! auf Anhieb funktioniert. Immer wird ein Rückruf versprochen der erst viele Stunden später oder gar nicht erfolgt.  Edit: Nach meiner Beschwerde wurde sich schnellstmöglich bemüht einen Termin zu vereinbaren. Am Telefon wurde mir sogar ein kostenloser Leihwagen zugesichert. Auf Nachfrage, ob dieser auch wirklich kostenlos sei, wurde dies bestätigt ich habe hier bereits schon einmal schlechte Erfahrungen gemacht. Vor Ort stellte sich dann heraus, dass die Kosten für den Leihwagen doch selber zu tragen sind, es habe sich um ein „Missverständnis“ gehandelt.  Ich kann dieses Autohaus definitiv nicht weiterempfehlen und werde mich zukünftig nach einem anderen Vertragshändler umsehen.

Das ist mir so noch nie passiert: Eigentlich wollte ich nur einen Kostenvoranschlag für die Versicherung. Und dann war die Kleinigkeit gleich repariert und auf die Frage was ich schuldig bin die Antwort: Ach Lassen Sie mal !! Vielen herzlichen Dank

Ab der ersten Kontaktaufnahme bis zum Kaufabschluss hervorragend. Ich erhielt von Herrn Jan Kurpiella eine ausführliche Beratung und auch eine sehr umfangreiche Auslieferung. Meine Sonderwünsche wurden ebenfalls beachtet. Selbst bei der ersten Inspektion wurde durch den Serviceberater Maurice Berchem alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Wenn es Um M-Modelle geht, dann nur bei Herrn Kurpiella und dem Autohaus Euler in Frankfurt - Eckenheim. Lg aus KL

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