Autohaus Kropf - Filiale Roth

Autohaus Kropf - Filiale Roth Kontakt Informationen

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Geschichte

Öffnungszeiten:

Service:
Mo - Fr 07:30 Uhr bis 17:30 Uhr
Sa 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr

Verkauf:
Mo - Fr 08:00 Uhr bis 18:30 Uhr
Sa 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr

"Sie interessieren sich für einen Opel-Neuwagen, einen Gebrauchtwagen, oder suchen einen kompetenten Service-Partner mit erfahrener Werkstatt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wir freuen uns auf Sie"

Adresse: Ostring 14, 91154 Roth

Telefonnummer: 09171/97910

Webseite

Stadt: Roth

Postleitzahl: 91154

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:30
Dienstag: 07:30 - 18:30
Mittwoch: 07:00 - 18:30
Donnerstag: 07:30 - 18:30
Freitag: 07:30 - 18:30
Samstag: 08:00 - 13:00

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Bewertungen

Hervorragend!!! Sehr herzlicher Empfang. Herr Corjan hat uns exzellent betreut und uns  fair, kompetent, geduldig und äußerst sympathisch zu einem tollen Auto verholfen. Das hat richtig Spaß gemacht! So wünscht man sich das als Kunde :-

Gekauftes Fahrzeug: Opel Mokka X  Beratung und Finanzierungsangebot top. Charakterlich sind dort alle Angestellten sehr nett. Es wurde im Vorfeld eine Probefahrt vereinbart. Obwohl ich zur vereinbarten Uhrzeit anwesend war, ließ man mich 30 Minuten auf meinen Ansprechpartner warten, der gerade Laufkundschaft bediente. Im Prinzip ist das ok, jedoch wäre es sicherlich sinnvoller, keine Laufkundschaft anzunehmen, wenn ein vereinbarter Termin unmittelbar bevorsteht. Bei Terminbeginn wurde mir dann erörtert, dass keine Winterreifen aufgezogen wären. Somit war eine Probefahrt unmöglich, der Termin musste verschoben werden.  Bis zur Abholung des Fahrzeuges zum Wunschtermin keinerlei Information, ob die TÜV-Erneuerung und der Kundendienst geklappt hatten dies war jedoch aus Zeitnot so abgesprochen, da das Altfahrzeug sonst reaktiviert werden hätte müssen. Abholung hat jedoch trotzdem gut funktioniert, dies sei aus Fairnessgründen natürlich erwähnt.  Bei TÜV-Erneuerung wurde ebenfalls die neue Plakette auf dem AKZ, sowie der Eintrag in den Fahrzeugsschein versäumt, hier warte ich bis heute vergeblich auf die versprochene Nachricht eines Vertriebsmitarbeiters, welcher sich der Sache annehmen wollte.  Auch hier wurde spontan zur Mittagszeit vorbeigefahren, der eben angesprochene Mitarbeiter war 20 Minuten nicht zu sehen, das Autohaus war in dieser Zeit ohne Hinweis / Zettel personell unbeaufsichtigt.  Alles in allem gab es unprofessionelle Punkte, der Vertriebsmitarbeiter war wie oben beschrieben jederzeit freundlich, was mich zu dem Fazit führt, nichtsdestotrotz sehr zufrieden mit meinem neuen PKW zu sein.

Es wurde einen Kundendienst durchgeführt, 5 Tage später habe ich meine Winterräder von einem anderen Händler wechseln lassen. Belege und Scheiben waren komplett abgenutzt ! Nachfrage bei dem Autohaus warum sowas übersehen werden konnte wobei angekreutzt wurde, dass die Räder abmontiert worden sind ?! Aussage von Opel nach Rücksprache mit dem Mechaniker: "Der Kollege hat die Räder nicht abmontiert, nur mit der Taschenlampen nachgeschaut und den Zustand als für noch gut empfunden " ?!?!?!?!?! Wirklich ?!?!?! Systemrelevante Bauteile werden so oberflächig bei Opel in Roth geprüft !!!!  Als Autofahrer ist mir meine Sicherheit sehr wichtig, für diesen Händler ist sie es leider nicht !!

Das Angrillen war wieder ein voller Erfolg Die Beratung war so gut das wir gleich ein Auto gekauft habeb

Sehr freundlicher und sympathischer Verkäufer. Ein Gebrauchtfahrzeug sollte aus einer anderen Filiale zur Probefahrt überführt werden. Leider stellte sich am nächsten Tag heraus, dass das Fahrzeug doch nicht mehr verfügbar ist. Das soll seine gute Leistung nicht schmälern. Ein Verkäufer vom alten Schlag.

Ich bin sehr zufrieden. Trotz dee aktuellen schwierigen Lage hat Herr Corjan immer offen und ehrlich mit mir kommuniziert. Mich immer auf dem laufenden gehalten und das best Mögliche für mich Möglich gemacht!! Danne dafür, würde mich wieder für das Autohaus entscheiden und weiterempfehlen.

Absolut nicht zu empfehlen,Preise wahnsinn.Die wollen für ein Teil wo 65 euro kostet orginal opel mit einbau 740€ haben.Das teil habe ich jetzt wo anders bestellt und selbst getauscht.Arbeitszeit 45min.Für 4 Glühkerzen zum tauschen wollen die 860€ haben das ist wucher.Die Preise sind ja bald teurer als bei Mercedes.Und Diese Big Deal GARANTIE ist der letzte Müll.Die Teile wo richtig teuer sind sind nicht mit versichert.Haben den Wagen vor 2 Jahren Bei denen Gekauft und jetzt soll ich für eine Reperatur inkl Kundendienst über 2400€ Zahlen.Auf dem Kostenvoranschlag steht nicht mal der Stundesatz drauf nur ein Endpreis.Andere Vertragswerkstätten sind viel viel billiger.Fehlerspeicher auslesen und battiere halbe Stunde laden 180€ bezahlt.Nie Nie wieder Autohaus Kropf oder einer ihrer Filialen

Ich hatte mir im März 2022 einen Peugeot 3008 hybrid bestellt. Wurde hierbei von Herrn Corjan sehr kompetent und ehrlich beraten und auch während der langen Wartezeit, sowohl von Herrn Corjan, als auch von Herrn Frühling sehr herzlich und verständnisvoll betreut. Ich bin über den gesamten Verlauf sehr begeistert und von mir gibt es für beide volle Sympathiepunkte und eine 100%ige Weiterempfehlung.

Sorry wollte eigentlich nur einen Liter Öl für mein Auto. Habe ich am Ende nicht bekommen, sondern ein Angebot um die Fehler auszulesen. Ölstand wurde zwar kontrolliert aber leider falsch. Mir wurde versichert das ich ohne Probleme weiter fahren kann. Bin einige Stunden später in meine Werkstatt des Vertrauens gefahren, die dann festgestellt hat das nur 400ml Öl noch drin war.

Ich habe damals 2020 einen Opel insignia opc blau foliert gekauft. Bin heil froh dass es geklappt hat per Anwalt das Auto wieder zurück zu geben. Damals als ich das Auto gekauft habe stand in meinen kaufvertrag nichts von einen Unfall Schaden als ich die Papiere zur rückabwicklung unterschrieben habe stand dort dass das Auto einen reparieren Unfall Schaden hat. Ähnliches Problem mit den Servicesheft Damals als ich das Auto gekauft habe hieß es es wäre Scheckheft gepflegt leider habe ich nie das original Scheckheft jemals zur Sicht bekommen nur ein nachgeschriebenes Scheckheft das ich erst per einschalten vom Anwalt nach 1 1/2 jahre warten bekommen habe Leider hatte ich auch nicht viel von dem Fahrzeug da es leider fast 1 Jahr mit ausgebauten Kühler auf dem Hof vom Autohaus kropf stand

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