Autohaus Menz

Autohaus Menz Kontakt Informationen

"Wir bieten neben dem Vertrieb von Neuwagen der Marken Subaru, SsangYong und Honda Motorrad auch den Werkstatt- und Unfall- und Ersatzteilservice dieser Marken an.Als ehemaliger Nissan Partner verfügen wir auch über Werkstatt-Know-How zu dieser Marke.Das Ziel in unserem Unternehmen ist ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit. Daher erhalten Sie bei uns auch eine individuelle Beratung und ausführliche Erläuterung zu den Neufahrzeugen oder Werkstattaufträgen.Wir freuen uns auf Ihren Besuch"

Adresse: Sandweg 9, 35457 Lollar, Deutschland

Telefonnummer: 06406 91760

Webseite

Zustand: Hessen

Stadt: Lollar

Postleitzahl: 35457

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Bewertungen

Ich habe im Autohaus Menz e.K. einen Termin für mein Motorrad zur 6.000km Inspektion und TÜV vereinbart. Schon die Terminvereinbarung war sehr nett und ich konnte die Fahrzeugdaten vorab mailen. Als ich das Motorrad abgegeben habe war schon alles vorbereitet inkl. Kostenvoranschlag, Auftrag und der üblichen Datenschutzerklärung. Die zu erledigenden Arbeiten wurden erläutert. Der Service ist super und ich wurde nach Fertigstellung angerufen. Bei Abholung wurde alles erläutert und die Maschine zur Abfahrt aus der Halle geholt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr fair. Hier komme ich gerne wieder zum Service! Vielen Dank an Uwe Menz!

Meine Honda CBF 600 NA PC38 entwickelte Undichtigkeiten an den Vergasern 1 & 4. Daraus resultierte ein immenser und gefährlicher Kraftstoffverlust. Komplizierter Fall, da einige Stellen schon korrodiert waren. Obwohl wir mitten in der Saison sind und ich spontan zum Autohaus Menz kam, wurde mein Motorrad sofort angenommen. Die Probleme wurden zur vollsten Zufriedenheit beseitigt! Der Umgang mit mir als Kunden, die Qualität und Geschwindigkeit der Arbeit sind Top! Das Preis-Leistungsverhältnis ist mehr als Fair! Eine Werkstatt, die man guten Gewissens weiterempfehlen kann. Ich komme gerne wieder, wenn auch hoffentlich mit weniger großen Wehwehchen.

Bin mehr als nur zufrieden mit dem Service von der Werkstatt. Top

Ob nun Reifenwechsel mit Einlagerung, größere und kleinere Reparaturen, Inspektionen oder auch Service und Beratung. Ich habe das Gefühl hier in der Werkstatt gut aufgehoben und beraten zu sein und kann zuverlässig mein Problem schildern und eine gute Lösung vorgeschlagen zu bekommen.  Dabei scheint immer die Beratung im Mittelpunkt zu stehen und es wird sich auch Zeit genommen ausführlicher auf die durchgeführten Arbeiten einzugehen und diese auch näher zu erklären.  Für mich war der Service einer der Gründe als Kunde mit von Gießen nach Fernwald umzuziehen und wir können uns weiterhin darauf verlassen hier das Auto in guten Händen geben zu können und habe dieses auch noch nicht bereut :-

Man sollte keine Geschäfte machen mit jemandem, der seine Zusagen nicht hält. Im ersten Gespräch wird die Möglichkeit der Barzahlung eingeräumt, einen Tag später will Herr Menz von seiner Zusage nichts mehr wissen. Letztlich ist lediglich ein Formular zur Geldwäscheprävention auszufüllen, dies dauert etwa 2 Minuten, aber das ist wohl zu viel erwartet bei einem 25.000-Euro-Auto. Bei Händlergeschäften ist Barzahlung absolut üblich. Mit der arrogant vorgetragenen Empfehlung, man möge doch woanders ein Auto kaufen, wird das Gespräch beendet. Am nächsten Tag sind wir dieser Empfehlung gefolgt, Barzahlung war kein Problem, alle Zusagen wurden gehalten, Es gibt also noch seriöse Händler, das Autohaus Menz zähle ich nicht mehr dazu.

Sehr gute Beratung und super nett, uneingeschränkt zu empfehlen top

Als ich mir das neue Autohaus Menz angeschaut habe, hab ich mich spontan in die Honda Rebell 500 verguckt. Herr Andreas Röder war sehr kompetent, zuvorkommend und humorvoll. Er hat mir einen fairen Preis für meine Honda CBR gemacht. Herr Markus Menz Chef rundete das Ganze mit der reibungslosen Übergabe ab. Ich empfehle das Team gerne weiter.

Alles schick. Sehr nett, unkompliziert und sichtlich um Kundenzufriedenheit also meine bemüht. Hat funktioniert - ich bin zufrieden. Immer wieder gerne.

Ein Autokauf, der wie ein Schweizer Uhrwerk ablief  Es gibt für mich bessere Rahmenbedingungen als eine Coronasituation, eine Mehrwertsteuer Veränderung über Nacht für einen kurzen Zeitraum um ein neues Auto kaufen zu müssen. Die üblichen Internetportale halfen mir anhand meiner gewünschten Präferenzen Marken und Typen zu finden. Im Rahmen dieses Prozesses stieß ich auf das Autohaus Menz und einen SsangYong Tivoli, der alle meine Vorgaben erfüllte und sogar übererfüllte.. Die Besonderheit war das das Autohaus ca. 500 km von meinem Wohnort entfernt ist und insofern über den Erstkontakt, über die auftretenden Fragen, die Klärung der Details daraufhin wieder sich ergebende Rückfragen alles am Telefon stattfinden musste. Von der ersten Kontaktaufnahme per E-Mail und der sehr freundlichen und zügigen zeitnahen Antwort bis hin zu der fachlichen Beratung  zum Fahrzeug bezüglich Schadstoffmessverfahren und Schadstoffklassen, dies einmal gab und manche dies jetzt aktuell gibt und manche dies ab 2021 geben wird, hat Herr Guth mich vollumfänglich sehr gut beraten. Zuverlässigkeit, Kompetenz , Kundenorientierung, Fairness und Ehrlichkeit begegneten mir von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe beim Autohaus Menz. Sogar kleine Extrawünsche, wie das Entfernen eines Aufklebers am Auto, eine veränderte Reifenwahl und andere Kleinigkeiten wurden umgesetzt. Bei 2 anderen Marken und Autohäusern war die Kundenberatung vollumfängloch schlecht umso mehr, kann ich Herrn Guthmit seiner Arbeitseinstellung und seiner Arbeitsleistung umso mehr empfehlen. Auch bei  der Übergabe des Fahrzeugs hat er sich wirklich viel Zeit für mich genommen, so das sich mit einem sehr guten vertrautem Gefühl mit dem Auto meine ersten 600 km zurückfahren konnte. Während des Abholtermins hatte ich ebenfalls Gelegenheit mit dem Firmeninhaber Herrn Menz einige Minuten zu sprechen. Und jeder der professionelle Erfahrung mit Personalführung und Personalentwicklung hat weiß, dass dort wo gute Mitarbeiter sind, häufig auch gute Chefs sind. Ein sehr freundliches, ehrliches und nicht von Verkaufsfloskeln bestimmtes Gespräch zwischen dem Inhaber und mir rundete den gesamten sehr guten Eindruck vom Autohaus Menz ab. Oftmals stellt sich in diesen Tagen die Frage, welche Unternehmen wir mit Steuermitteln retten sollen oder nicht. Eins kann ich definitiv bewertend sagen Das Autohaus Menz, mit solchem Personal iet es wirklich wert in dieser harten Zeit Unterstützung zu bekommen. Am besten können wir Kunden das  machen, indem der ein oder andere, der diese Zeilen liest und vielleicht auch auf der Suche nach einem qualitativ sehr gutem Auto und einem sehr gutem Autohaus ist, ebenfalls Herrn Guth eine kleine E-Mail schreibt und dieselben sehr guten Erfahrung haben wird, wie ich sie gehabt habe. Ich wünsche Herrn Guth und Herrn Menz in den nächsten Monaten viele ehrliche kaufwillige Kunden, denn dieses Autohaus hat es wirklich mehr als verdient auch nach dieser Krise mindestens so stark am Markt zu sein wie vor der Krise.

Habe einen Termin zum Tüv vereinbart. Ging alles sehr schnell. Alles schön und gut.  Habe dann mehrmals anrufen müssen um zu fragen, ob mein Auto fertig ist. Kein selbstständiges zurückrufen. Als ich dann mein Auto OHNE TÜV abholen konnte habe ich mit erschrecken festgestellt, dass meine Maß angefertigten Fußmatten total mit Öl und Ruß verdreckt waren. Sowie Läufer auf den Türpappen. Scheinbar wurde das Fahrzeug im Regen mit offenen Fenster stehen lassen.  Nach Nachfrage per E-Mail und Anhang mit Beweise, wurde mir nicht geantwortet. Als ich dann paar Tage später angerufen habe und sie darauf hingewiesen habe, wurde mir gesagt. Zitat „Ja, dass passiert. Es wird in der  Werkstatt gearbeitet und eigentlich sieht man es nicht, da meistens die Fußmatten schwarz sind, ihre sind halt blau.“  Nicht zufrieden stellend meiner Meinung nach. Das Auto ist ein Unikat und wird pfleglich behandelt.  Mit freundlichen Grüßen

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