Autohaus Saur

Autohaus Saur Kontakt Informationen

Adresse: Blaubeurer Str. 45, 89077 Ulm, Deutschland

Telefonnummer: 0731 935540

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Ulm

Postleitzahl: 89077

Öffnungszeiten

Montag: 07:45–19:00 Uhr
Dienstag: 07:45–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:45–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:45–19:00 Uhr
Freitag: 07:45–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wir kommen von einem anderen Seat Autohaus (Neu-Ulm) und dort wurden wir direkt weggeschickt, da man nicht genug Zeit hätte um uns zu beraten. Siehe Bewertung! Wir waren dann stattdessen hier im Autohaus auf der Blaubeurer Straße und wurden sehr nett empfangen. Wir wurden hier sehr gut beraten und er hat sich richtig Zeit genommen! Hier kommen wir gerne wieder 👍🏽👍🏽

Da kann man sich nur bedanken! Und andere Autohaus kann sich von diesem Händler hier eine dicke Scheibe abschneiden!

 vor 7 jahren (24-03-2018)

Sehr freundlich, sehr gute Beratung. Alles weitere wird sich weisen beim Kauf des Autos. Auch die Abwicklung des Autokaufs lief unproblematisch und mit sehr gutem Sachwissen der Autoverkäuferin. Zudem sehr freundlich und super Service beim Abholen des Neuwagens. 
Das Autohaus Saur ist sehr zu empfehlen. Service, Rabatt das ganze Paket das man sich bei einem guten Autokauf vorstellt ist dort geboten worden!!!

 vor 7 jahren (14-04-2018)

Sehr freundlicher und kompetenter Laden. Schnell werden nach Terminabsprache alle Dinge rund ums Auto "Seat" erledigt. Es werden gründliche Vorgespräch geführt, also alles, wie es sein soll.
Sehr zu empfehlen.

 vor 7 jahren (17-02-2018)

Ich habe bemerkt das bei jedem Lastwechsel mein Auto einmal knackt. Da ich das Auto vor ca. 2 Monaten bei einem Händler erworben habe und noch eine multipart-garantie erhielt, zog ich es vor vorsichtshalber zu Ihnen in die Werkstatt zu gehen.
Nach einem kurzen Gespräch mit Herrn Sebastian Steffmann (und von meiner Seite betonte Angst vor entstehende Kosten!), ging es zum Meister. Dieser fand zwar das Knacken nicht, jedoch etwas Öl am Getriebe. Herr Steffmann wurde dies mitgeteilt und dieser schlug vor diese Undichtigkeit zu überprüfen. Ich betonte wieder das ich keine Kosten haben möchte und eine multipartgarantie habe. Er versicherte mir keine Kosten werden aufkommen - Grund ist die Multipart-Garantie. Motor wurde gereinigt und es wurde ein Lecksuchfinder aufgebracht. Nach einer Woche fuhr ich das Auto zurück in die Werkstatt um zu nachzuschauen ob Öl verlust vorhanden ist. Er verlor minimal am Rückwärtslichtschalter öl. ERST hier erfolgte anscheinend Rücksprache mit multipart und diese meinten Getriebe außerhalb wäre nicht im Garantiefall, sondern nur innerhalb?!. Da ich das Auto vor ca. 2 Mon. gekauft habe wollte ich es lieber beim Händler (Händlergarantie) umsonst reparieren lassen. Ich verließ Herrn Steffmann, der nach der Auskunft von mir bezüglich reparieren beim Händler, plötzlich eine noch höhere dessinteresse aufweiste. Nagut ich fuhr daraufhin nichtsahnend heim. 

FAZIT: Ich bekomme eine Rechnung von Herrn Sebastian Steffmann per Post, von ca. 70 euro. DABEI wurde mir mehrmals versichert es würden keine Kosten für mich anfallen.

Ich habe meines erachtens nichts unterschrieben, das ich kosten trage, sowie Kostenvoranschlag erhalten. Ich bin ebenfalls auch nicht darüber informiert worden das solche Kosten für das suchen des Fehlers aufkommen bzw. in welcher Höhe!

Des Weiteren fand ich den Services von Herrn Sebastian Steffmann sehr lustlos, sowie mangelhaft. Er musste sogar plötzlich durch ein anderen Kollegen verdrehten werden (anscheinend musste er notgedrungen weg), der nicht wirklich über meine Problematik informiert wurde.

Ich bin sehr enttäuscht das ich plötzlich eine Rechnung von ca. 70 € erhalte, obwohl ich mehrmals ausdrücklich erwähnte ich will keine Kosten. Man hätte mir anfallende Kosten vorweg erwähnen müssen und vorweg bei Multipart anrufen und nach Garantie fragen. Trotz anruf beim Herrn Sebastian Steffmann wurde keine Kolanz angeboten die Kosten zu minimieren oder zu streichen. Nun muss ich 70€ bezahlen.

Der Meister und die Vertretung von Herrn Steffmann, sowie die Empfangsdame waren sehr gut und nicht zu beanstanden.

VG

 vor 7 jahren (04-05-2018)

2017 haben wir einen Seat Ateca vom Autohaus Saur bekommen. Davor war ich in verschiedenen Autohäuser in der Umgebung und bin eigentlich "zufällig" bei Herrn Saur vorstellig geworden. Er hat mich mit seiner persönlichen und kompetenten Art sofort begeistert und wir sind uns schnell einig geworden. Dazu  darf ich sagen dass ich selbst schon über 30 verschiedene Autos gekauft habe und mir ein gutes Urteil erlauben kann.
Er und sein Team arbeiten vorbildlich, sind sehr zuvorkommend, haben richtig Ahnung und zeigen dass ein Inhaber geführtes Unternehmen sich deutlich von anderen "Verkäufern" abhebt. Hier kann ich gerne 5 Sterne vergeben.

 vor 7 jahren (02-01-2018)

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