Volkswagen Zentrum Ulm Held & Ströhle GmbH & Co. KG

Volkswagen Zentrum Ulm Held & Ströhle GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

Adresse: Schillerstraße 5a, 89077 Ulm, Deutschland

Telefonnummer: 0731 15250

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Ulm

Postleitzahl: 89077

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:00 Uhr
Dienstag: 07:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:00 Uhr
Freitag: 07:00–17:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

mit Abstand schlechtester Service, den ich je erlebt habe. Es wird sich immer darum gekümmert und es passiert nichts. Oder der Serviceberater "hat wichtigeres zu tun".
Zwei Erfahrungen mit diesem Autohaus reichen.

 vor 7 jahren (23-05-2018)

Vor genau 4 Wochen wurde ein Termin ausgemacht um meine HUPE zu reparieren. 
Ich musste mein Auto um 7:15 Uhr vor Ort bringen und durfte es um 16 Uhr wieder abhollen. 
Zudem hieß es ich werde angerufen, wenn das Fahrzeug fertig ist. Es ist mittlerweile schon 16:30 Uhr und immer noch kein Anruf, also rief ich an und es hieß, das Fahrzeug ist NICHT fertig ich soll doch einfach vorbeikommen um genaueres zu besprechen. Angekommen und dann erklärt mir der Meister, dass ich in 3 Wochen nochmal vorbeikommen soll mein Auto 2 Tage da lassen muss um die Hupe auszutauschen. 
Heute wurde nur GESCHAUT woran es liegen könnte????!!!!! 

Sowas hatten wir noch nie, mein Auto war voll umsonst den ganzen Tag dort, ich hatte kein Auto, konnte weder zu arbeit noch zu meinem Arzttermin. 

Eine Hupe zu reparieren kann keine 8 Wochen dauern, und schon garnicht 2 Tage zum reparieren.

 vor 7 jahren (28-05-2018)

Freundlich und Hilfsbereit, Klärung von Fragen und Mängeln während der kostenlosen Sichtannahme war super. Ob Reperaturkosten als Kulanz (bzw. Garantie) übernommen werden steht noch aus. Immer das gleiche Thema wenn bei neuen Autos gleich was kaputt ist bzw. nie richtig funktioniert hat. Aber das Autohaus hat wenigstens bei VW angefragt. 
Bis jetzt alles super!

 vor 7 jahren (23-03-2018)

Wir können das Volkswagen Zentrum Ulm Held & Ströhle wirklich nur weiter empfehlen. Sehr gute Beratung, ein wirklich guter und ehrlicher Verkäufer, und auch bei der Abholung verlief vom Mietwagen bis hin zur Übergabe alles reibungslos und bis auf die Minute pünktlich. Wir sind SEHR zufrieden gewesen!!!!!!

 vor 7 jahren (09-04-2018)

Schlechter Service. Die Mitarbeiter unfreundlich. Frau mit zwei kleinen Kinder wollte nur Öl nachfüllen lassen (bei unseren Händler ca 5 min Arbeit). Hier eine dreiviertel Stunde und 30 Euro. Schlechte Parkmöglichkeiten. Servicetechniker wollte von der Frau wissen wieviel Öl er auffüllen soll. Meine Frau ist kein KFZ-ler... Fahre einen Touareg 2017. Das teuerste Auto in der VW-Palette und man wird bei dieser Niederlassung behandelt wie ein Schnorrer. Wäre uns bei BMW, MB oder Audi nicht passiert... Danke für nichts

 vor 7 jahren (03-04-2018)

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