Autohaus von der Weppen, Stammhaus Stuttgart

Autohaus von der Weppen, Stammhaus Stuttgart Kontakt Informationen

Adresse: Sedanstraße 11-13, 70190 Stuttgart, Deutschland

Telefonnummer: 0711 268680

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Stuttgart

Postleitzahl: 70190

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–19:00 Uhr
Dienstag: 07:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–19:00 Uhr
Freitag: 07:30–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: 11:00–16:00 Uhr

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Bewertungen

Als Kunde fühlt man sich nicht willkommen.  Bei insgesamt vier Termine in der Werkstatt, ging jedes mal etwas schief (Termin nach hinten verschoben, extrem lange Wartezeiten,...). Manchen Mitarbeiter würde eine Serviceschulung mal ganz gut tun. 
Nicht falsch verstehen, es gibt auch gute Mitarbeiter, aber diese sind sehr selten.
Und für diesen schlechten Service, sind die Preise eindeutig zu hoch.

 vor 8 jahren (14-04-2018)

Leider wird man hier nicht sehr zuvorkommend und im Sinne des Kunden behandelt, wenn die Garantie durch den Fahrzeughersteller bei einem Neuwagen noch nicht aktiviert wurde. Anstatt im Jahr 2018 eine Kaution per Kreditkarte für die Reparatur hinterlegen zu können, bis das Problem zwischen Autohaus und Hersteller geklärt wurde, erhält man sein Fahrzeug nur zurück, wenn man den gesamten Rechnungsbetrag quasi bar vorstreckt. Damit wird man faktisch wie ein Betrüger behandelt. Das finde ich nicht in Ordnung.

 vor 8 jahren (07-04-2018)

Grauenhaft Service. Wenn man als Kunde um 12:35 Uhr Kommt sind alle beim Mittagessen.
Vorschlag wenn die Geschäftsführung das liest man könnte ja abwechselnd zum Mittagessen gehen. 
Und wenn man das ansprechen tut bekommt man eine super Antwort sie können ja gehen!
Frechheit!
Wenn das Auto Renault Kenngoo nicht so wäre. Würde ich nicht mehr hingehen.

      
      
      
 vor 8 jahren (27-04-2018)

Einmal reicht, nie wieder. 400 Euro für nen Kundendienst am zweijährigen Oma-Auto mit 7000km ist absolut nach "Vorschrift" aber nicht im Sinne des Kunden der jetzt eben nie mehr kommt.

 vor 8 jahren (07-04-2018)

Auto zur Wartung gebracht. Sehr nett und freundlich die Menschen bei Renault Autohaus von der Weppen. Präzise die Rechnung erklärt, alles Top. Dort fühlt man sich als Kunde und Mensch. Weiter so.

 vor 8 jahren (27-03-2018)

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