Avis

Avis Kontakt Informationen

"Bei Avis verbinden wir herausragende Fahrzeuge mit großartigen Reisezielen und sorgen damit für höchste Bequemlichkeit bei der Fortbewegung. Wir wollen unseren Kunden eine Auto- und Transporteranmietung zu ihren Bedingungen ermöglichen. Wir bieten vollständig flexible Buchungen, eine Reihe von Standard- und Premium-Fahrzeugen und darüber hinaus unseren unkomplizierten Quickpass-Service, der am Schalter Zeit spart. Außerdem bieten wir eine Reihe von zusätzlichen Produkten, wie zum Beispiel Avis Inclusive, damit Ihr nächster Trip perfekt wird."

Adresse: Nymphenburger Str. 61 , München 80335, BY, DE

Telefonnummer: 089 12600020

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 80335

Öffnungszeiten

Montag: 07:00-18:00
Dienstag: 07:00-18:00
Mittwoch: 07:00-18:00
Donnerstag: 07:00-18:00
Freitag: 07:00-18:00

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Bewertungen

Niemals wieder mit Avis ein Auto mieten! Man hat nur Probleme mit denen!  Sie stellen einen Schaden in Rechnung, welcher bereits vor der Fahrt vorhanden war. Sie haben dies zwar bestätigt, dass der Schaden bereits vorher da war. Aber die knapp 900€ haben sie trotzdem abgebucht. Seit 2 Monaten heißt es, dass wir das Geld natürlich zurückbekommen, aber wir warten noch immer drauf. Wie dreist kann man sein?! Die 900€ unberechtigt abbuchen und dann muss man monatelang hinterherlaufen, dass das Geld zurückgebucht werden soll.  Auf keinen Fall kann man Avis empfehlen

Abholung war alle i.O., Rückgabe nach Geschäftsschluss kein Problem. Als ich es gewagt habe nach 5 Tagen telefonisch eine Rechnung zu verlangen, war die Mitarbeiterin unfreundlich, arrogant und schnippisch. Als ich nachgefragt habe, was ihre Lösung sei, legte sie auf, nachdem sie mich noch an die Filiale Denningerstrasse verwiesen hate, um mich zu beschweren. Das ist Service von 1980. Es gibt bessere Alternativen in München ein Auto zu mieten.

Ich bin von diesen Leuten abgezockt worden. Abholung eines VW Passat im Büro in Brügge, Belgien. Das Auto war beschädigt und fehlte, wie auf dem Fahrzeugmeldeformular Vehicle report form. angegeben. Ich habe das Fahrzeug am 22. Oktober 2022 in dem von Avis angegebenen Büro zurückgegeben, Avis Autovermietung - München Zentrum Neuhausen. Da das Büro geschlossen war, musste ich das Auto abstellen und die Schlüssel in einem Briefkasten deponieren. Zwei Tage später wird meine Kreditkarte mit 769,28 Euro für den Schaden am Auto belastet. Tage später erhalte ich ein Schreiben von avis, in dem mir mitgeteilt wird, dass der Schaden am Auto, der mir in Rechnung gestellt wird, derselbe ist wie der Schaden, den das Auto bei der Übernahme hatte, derselbe Schaden, der im Fahrzeugbericht unter !!!! aufgeführt ist. Ich habe seit dem 26. Oktober eine offene Beschwerde und noch immer keine Antwort erhalten. Ich werde nie wieder ein Auto bei diesen Betrügern buchen.

Nette Dame am Schalter gewesen.  Ich hab das Gefühl gehabt gut aufgehoben zu sein. Mir wurde auch erklärt, daß mam mit dem Auto fahren kann, auch wenn Öl und Service  fällig sind. das wusste ich zwar aber viele Kunden anscheinend nicht. Ich hatte das Gefühl, das die ganze " Zeremonie " mit Zahlung usw nur einen Bruchteil  an Zeit in Anspruch genommen  hat, als es das bei Sixt in Anspruch genommen hat.  Mir wurden zwar die Schäden am Auto nicht erwähnt,  aber das lag wohl daran, daß der Fahrer die Schäden gerade aufgenommen hat. Da ich natürlich dachte, das die Schäden von mir waren,  habe ich sie bei der Rückgabe erwähnt.  Als ich den Unfallbogen ausfüllen wollte, kam der Fahrer um die Ecke und hat erklärt,  daß die Schäden schon vorher da waren.  Ehrlich  sind sie also auch noch Fazit: Das nächste Auto wird auch wieder  dort gemietet

Wir waren freitags dort und haben uns einen Mietwagen der Gruppe f ausgeliehen. Der Buchungsvorgang auf der Webseite lief etwas holprig, dafür war der Service vor Ort sehr herzlich. Die Abgabe abends lief ebenfalls reibungslos, eine Tankstelle ist direkt nebenan.  Wir wurden durch den mehrsprachigen Angestellten auch darauf aufmerksam gemacht, dass wir das Auto ohne Mehrkosten gerne auch bis zum nächsten Tag um 18 Uhr nutzen können - sehr nett.  Das Auto war top top sauber und der aufbereitende Angestellte hat auch eine kurze Einweisung gegeben.  Einzig der abstellort abends musste an der Straße sein, weil auf dem Parkplatz kein Platz mehr vorhanden war.  In Summe empfehlenswert da reibungsloser Ablauf.  PS.:  Wenn die Rezension geholfen hat, bitte einen Daumen nach oben geben :

Mein Mann hatte heute an seinem Mietfahrzeug einen fremdverschuldeten Schaden. Wir versuchen nun zu zweit seit Stunden telefonisch jemanden zu erreichen, leider ohne Erfolg. Die Mailbox für die Rückrufbitte ist voll und er sitzt nun im Ungewissen. Service sieht leider anders aus, da hilf auch kein bekannter Namen.

ich habe hier oft Fahrzeug gemietet. Ich habe nie Probleme gehabt. Auch als ich die PIN mein Kreditkarte nicht zur Hand hatte, gab es eine Lösung.  Immer gute Fahrzeug. Immer Sauber und in sehr guten zustand! Einmal habe ich die gemietet VAN mit 7 Sitze nicht erhalten, die haben dafür aber ein "Luxus" hochmotorisiert PKW zur verfügung gestellt. war auch nicht schlecht.  in 4 Jahren habe ich hier sicherlich mehr als 40 Fahrzeug gemietet.  auf jeden Fall zu empfehlen.

Einer meiner Lieblings-Stationen die anderen Avis-Stationen sind aber auch gut. Ich mag die Lage in der Stadt. Sehr gut erreichbar und ich zahle keine Aufschläge für Bahnhof oder Airport. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und erklären mir alles zur Anmietung und Fahrzeug. Wenn möglich, gehen sie auch auf Wünsche ein. Die Rückgabe erfolgt bei mir meistens außerhalb der Öffnungszeiten. Abstellen, Schlüssel in den Rückgabe-Tresor oder Abgabe bei den Mitarbeitern aus der Garage. Ein Tag später erhalte ich dann noch eine Bestätigung per Mail. Weiter so!

Sehr enttäuschter Kunde!  Achtung Abzocke! Ich habe ein Auto bei Avis gebucht und mir ist bei der Abholung des Fahrzeugs ein kleiner Kratzer an einer der Felgen nicht aufgefallen. Nach Rückgabe des Fahrzeugs habe ich dann die Nachricht erhalten, dass von meiner Kreditkarte EUR 537,93 wegen Beschädigung des Fahrzeugs eingezogen wird. Obwohl ich gebeten habe mir zu erläutern, wie es zu diesem hohen Betrag kommt, keinerlei Antwort. Stattdessen wurde der Betrag einfach eingezogen, aus meiner Sicht kein kundenfreundlicher Umgang. Gibt es denn Kunden mit ähnlichen Erfahrungen? Ich habe das Gefühl, dass hier gezielt so vorgegangen wird, um Schäden zu überhöhten Preisen von den Kunden abzurechnen.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und sehr guter Service.  An der Station sind wenig Parkplätze vorhanden, aber in der Regel helfen die Mitarbeiter bei der Abholung und der Rückgabe dieses Problem zu lösen. Großer Vorteil: die Tankstelle ist direkt neben dran. Wir mieten dort seit vielen Monaten und sind sehr zufrieden.

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