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Bauhaus

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Bauhaus Kontakt Informationen

Bauhaus
"Das BAUHAUS Fachcentrum in Berlin Treptow begeistert mit einem umfangreichen Qualitätssortiment auf fast 11.600 Quadratmetern. Hier werden 15 Fachgeschäfte unter einem Dach vereint. Zu den Highlights zählt zum Beispiel der BAUHAUS Stadtgarten, der alles bietet, was man für die Gestaltung von Garten und Balkon benötigt. Wassersportbegeisterte werden in der Fachabteilung NAUTIC fündig. Hier gibt es eine große Auswahl an losen Edelstahlschrauben und Beschlägen für Segel- und Motorboote sowie alles für die Crew. Ausgewählte Geräte und Maschinen, die nur für ein bestimmtes Projekt genutzt werden sollen, können aus den Fachgeschäften auch flexibel ausgeliehen werden. Und wer möchte, kann auf den praktischen BAUHAUS Montageservice zurückgreifen."
Adresse: Schnellerstr. 139 , Berlin 12439, BE, DE
Telefonnummer: 030 33977990
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12439


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-20:00
Dienstag: 07:00-20:00
Mittwoch: 07:00-20:00
Donnerstag: 07:00-20:00
Freitag: 07:00-20:00
Samstag: 08:00-20:00

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Bewertungen
Gutes Sortiment. Aber selten so einen unordentlichen und chaotischen Baumarkt gesehen. Überall stehen Sachen in den Gängen und blockieren diese. Gerade im Bereich Toiletten die an der Wand nichts richtig festgeschraubt und alles wackelt. Nein danke, hier kaufe ich nichts.
Ich wollte heute ein Pilzschutzmittel Compo Duaxo gegen Kräuselkrankheit an Pfirsich erwerben. Der Mitarbeiter im Gartencenter hatte zwar den Schlüssel zum "Giftschrank", aber leider überhaupt keine Ahnung. Nachdem er lange alle möglichen Kataloge und Verpackungen studiert hat, verweigerte er die Herausgabe mit dem fälschlichen Hinweis, dass dieses Mittel nicht geeignet sei. Beim Wettbewerber habe ich das Mittel dann anstandslos nebst einer freundlichen und fundierten Beratung bekommen. Wir reden hier im übrigen über ein bienenfreundliches Produkt zur Pilzbekämpfung, welches für nicht professionelle Anwender zugelassen ist und nicht über hochtoxische Chemikalien.
Gut sortiertes Bauhaus, leider zu wenig Personal. Wenn man dann mal jemanden gefunden hat, versucht man einem allerdings zu helfen. Das Personal dort ist immer freundlich.
Habe alles bekommen was ich wollte. Sehr gut, dass man auf der Webseite schon sehen kann ob der gesuchte Artikel vorhanden ist. Praktisch die Kassen zum selbst Scannen, hier geht es schneller ohne Wartezeit.
Beschwere mich sehr ungerne aber bei diesem Service bestelle ich lieber im Internet. Der Herr an der Info sehr genervt und unfreundlich. Entschuldigung wenn ich ein paar Fragen hatte.Dann wurde mir auch noch der falsch Artikel ausgehändigt. Kann alles passieren vollstes Verständnis. Aber die Reaktion des Mitarbeiters unterirdisch.
In fast allen Belangen teurer als die Konkurrenz und wenn Sie was zugeschnitten brauchen, viel Geduld oder geduldigen Arbeitgeber mitbringen. Online Vorbestellung a la Hornbach gibt's nicht und die eine Person im Zuschnitt ist konstant überbelegt. Das ist kein Fehler des Personals sondern einer Marktführung die auf Dumping setzt. War nun drei mal hier und jedes mal sinnlos gewartet. In Zukunft fahr ich lieber länger aber hab da meine Sachen schon zur Abholung fertig an der Ausgabe...
Weil ich einen Vergleich mit beispielsweise Bauhaus Neukölln habe, weiß ich, dass Kundenfreundlichkeit anders gehen kann in Bauhausmärkten. Mein Verdacht ist, dass ich als Frau dort besonders mies behandelt werde. Leider der einzige Baumarkt um die Ecke.
Also ich war heut18.03.23dort um eine Rüttelplatte Herkules zu kaufen.Erst mal wurde ich von der Gartenabteilung zur Maschinenabteilung und dann weiter zur Bauabteilung geschickt, was echt schon mal 10 min gedauert hat . KEINER wusste bescheid ,wie Angebot ,was wollen Sie kaufen ?! Extrem genervt von diesem Chaosladen, war natürlich keiner an der Bauabteilungsinfo also rief ich über das Kundentelefon an. Da ausgestellte Rüttelplatten, aussahen als hätten sie die erste Baustelle schon hintersich, unverpackt und benutzt .Die unmotiviert Stimme am telefon meinte es wären noch welche im Hochregal und er würde jemanden ausrufen.Nach unschlagbaren 30 Minkam ein MA der Abteilung an, der war recht Freundlich dafür den Stern in der Bewertung, nach weiteren 10 min suchen wo noch der Rest gelagert ist, hatte ich endlich die Rüttelplatte auf dem Wagen. Und es war nun nicht so viel los im Laden Nun Brauchte ich natürlich öl und einen Benzinkanister. Also wieder zurück zu der Maschienen Info um mich Beraten zu lassen welches Öl das passende wär und wo ich es finden könnte . Wieder Keiner DaDiesmal ging auch niemand ans Kundentelefon nach rund 15 min klingeln lassen und warten, sprach ich dann ein Herren im Bauhaus Hemd an der mir als erstes sagte er hätte keine AhnungABER er würde jemanden Anrufen ,ich dachte echt ich bin im Falschen Film nach wiederum 10min kAM dann jemand,der mich zum Regal führte und meine Auswahl bestätigte ,aber mich nicht Beraten hat. ÜBER EINE Stunde verballert für die Servicewüste Deutschland . SIE SOLLTEN echt mal Prüfen wer in Ihrem Laden überhaubt lust hat zu Arbeiten und überhaubt Ihre Richtlinien im Umgang mit Kunden umsetzt .Ich bin gelernter Verkäufer und hab selten sowas schlechtes Erlebt. Sehr enttäuschend von der Marke Bauhaus.
Der Markt ist ok. Leider nicht so viel Auswahl im Vergleich zu anderen Standorten von Bauhaus in Berlin. Man bekommt aber alles. Manche Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Hab aber schon echt ganz komische Erfahrungen machen müssen mit bestimmten Mitarbeitern, sodass ich zu 3 Sternen komme. Hier insbesondere in der Gartenabteilung. Welche auch einfach mal mehr Auswahl haben könnte und nicht nur teure Töpfe oder Fake Pflanzen anbieten sollte- sondern einfach schöne Pflanzen.
Leider, leider ein Baumarkt, der keine Kunden haben möchte? Bei den einfachsten Fragen bekommt man patzige Antworten, die null weiterhelfen. Alle Mitarbeiter, die ich angesprochen habe, waren ultra unfreundlich und null hilfsbereit, haben jeweils an andere verwiesen, was zu einem Teufelskreis aus Patzigkeit und Mangel an Informationen führte... Zitat "Wir sind hier Kaufmänner keine Elektriker" bei basic Frage nach einem Überbrückungskabel. Ok, Jahresendstress, aber: ciao.
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