Bikers Shop

Bikers Shop Kontakt Informationen

Adresse: Dresdener Str. 25 , Berlin 10999, BE, DE

Telefonnummer: 030 61656940

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10999

Öffnungszeiten

Montag: 09:30-19:00
Dienstag: 09:30-19:00
Mittwoch: 09:30-19:00
Donnerstag: 09:30-19:00
Freitag: 09:30-19:00
Samstag: 09:30-15:00

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Bewertungen

Das ist leider das erste Mal, dass ich jemanden eine schlechte Bewertung schreibe. Ich muss ich mich den negativen Eindrücken anderer anschließen. Nachdem ich das Fahrrad abgab, musste ich zweimal anrufen um nach dem Status meiner Reparatur zu fragen. Nach 8 Tagen war es soweit. Die Arbeit wurde unvollständig und ungenügend ausgeführt. Nachdem ich den Besitzer diplomatisch darauf angesprochen habe, wurde er laut, aggressiv und aufbrausend und meinte ich soll nicht wieder kommen. Die Reparatur hat am Ende 60 Euro statt den ursprünglich veranschlagten 40 Euro gekostet. Nachdem ich los gefahren bin, war das Tretlager locker und quietschte laut. Ich bin wirklich enttäuscht.

Kurzes, nettes Gespräch mit dem alten Herrn , als ich ihn fragte, welcher Nationalität er sei, antwortete er, er sei Franzose. Er hat meine Kette vom Rad vermessen, gesagt sie sei nicht mehr gut, war auch mein Eindruck und mir eine neue verkauft zum selber tauschen zu einem guten Preis. Dann hat er mir noch gesagt, dass ich ein gutes Fahrrad habe, Kettler, mir noch ein paar Tips gegeben zwecks Hinterradausbau und freundlich verabschiedet. No Problem

Extremst unfreundliche Besitzer mit Wucher Preisen und schlechter Verarbeitungsqualität. Nachdem ich da bereits 3 mal war und dann nur nachgefragt habe, was genau bei der Reparatur gemacht wurde, wurde man als Kunde angeschrien ohne weitere Erläuterungen und man solle nicht wieder kommen. Absolut nicht zu empfehlen.

Sie haben einen neuen Schlauch montiert und ein Stück Glas im Reifen vergessen. Nach 5 Minuten alles nochmals kaputt. Sie wollen, dass Ich nochmals für die Arbeit zahlen müssen. 20€ bezahlt, ein Wochenende ohne Fahrrad. Total unhöflich! Nicht mehr, bitte vorsichtig!

Während einer Radtour mit Freunden hatte mein Kumpel eine Platten bekommen. Wir hatten nichts, um ihn zu reparieren, also gingen wir zum nächstgelegenen Geschäft, das dieses war. Wir wurden von einem der mürrischsten und unfreundlichsten Ladenbesitzer empfangen, der uns überhaupt nicht helfen wollte. Ich wollte den Reifen selbst wechseln, um ihm Zeit und Mühe zu ersparen, aber er sagte uns, dass wir keinen Reifen auf der Straße vor seinem Geschäft wechseln dürfen. Außerdem bestand er darauf, uns 2 € für die Benutzung der Pumpe und noch mehr für das Ausleihen eines Schraubenschlüssels zu berechnen, um das Rad abzubekommen.  Bleib weg! Selbst in unserer Verzweiflung entschieden wir uns, woanders hinzugehen, weil er so respektlos und unhöflich war, als wir nichts als freundlich waren.

Ich kam mit Kind auf meinem Fahrrad zu dem Laden. Mein Hinterreifen hatte zu wenig Luft und ich bekam ihn nicht richtig aufgepumpt selber und konnte nicht weiter fahren. Er verlangte 2€ fürs Hinterrad aufpumpen. Ich hatte leider kein Geld bei und zeigte ihm mein leeres Portmonee , er meinte ja dann nicht und ließ mich mit meinem halbplatten stehen . Wir setzten unseren weg schiebend fort bei 0 grad draußen . Nett….

Neuer Schlauch montiert - am nächsten Tag wieder kaputt. Da der Schaden auf der Innenseite des Schlauchs also zur Felge hin war, wird es wohl an einer schlampigen Reparatur gelegen haben. Auf meine Beschwerde wurde ausgesprochen pampig reagiert und auf die 2. Reparatur wurden mir dann "kulanterweise" 5,- Rabatt gewährt. Fast 50,- Euro für die Reparatur eines Platten - nein danke! Nie wieder! Das ist schon ein paar Monate her, was aber wie ich jetzt in den Rezensionen gelesen habe, wohl kein Einzelfall.

Wir sind glücklich, so einen Helfer fürs Rad in unserem Kiez zu haben! Nach einem Anruf wurde uns am Samstagnachmittag noch geholfen, obwohl viele andere Radläden schon geschlossen hatten. So konnten wir unsere Radtour machen. Mein neues Rad wurde komplett eingestellt und auf alle Sicherheitsaspekte geprüft. Vielen Dank!

Super unfreundlich und wenig hilfsbereit. Als ich kurz hielt, um mein Pedal fest zuziehen, kam nur der Einwand von dem alten Besitzer, dass das gerichtet werden müsse, im Sinne von "festziehen bringt da gar nichts". Als ich dann dennoch bat, kurz ein Werkzeug nutzen zu können um wenigstens den Weg zur Arbeit verkehrssicher zurücklegen zu können, kam nur der schnippische Kommentar zurück "2€!". Mal abgesehen davon, dass ich leider kein Bargeld dabei hatte, finde ich 2€ schon fast schon ein wenig unverschämt, für das kurze Nutzen eines Werkzeugs. In guten Fahrradläden läuft sowas auf freiwilliger Trinkgeld-Basis, wenn dafür überhaupt etwas genommen wird. Er machte dann eine Handbewegung die mir zu verstehen gab, dass ich abhauen solle. Das tat ich dann auch. Weiterhin mit lockerem Pedal. Obwohl ich mein Fahrrad dort auch schon öfters habe richten lassen, schlug mir hier eine dermaßen ausgeprägte Unfreundlichkeit entgegen, auf die ich auf dem Weg zur Arbeit morgens gerne verzichten kann.

Hab ein komplettes Hinterrad Laufrad dort gekauft. Innerhalb eines 3/4 Jahres war ich 3 mal zum Auswechseln der Speichen, diese brechen wie Zahnstocher immer an derselben Stelle! Die ersten beiden Male wurden die Speichen auf Kulanz ausgetauscht, beim letzten mal wollte der Inhaber für vier defekte Speichen 20 € haben. Dann kam noch die Frage, was ich mit dem Rad gemacht hätte, das ist der Gipfel an Inkompetenz! Nie wieder!!

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