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8bar Bikes Kontakt Informationen

8bar Bikes

Info

8bar is not just another bicycle company.

Geschichte

This is the show room for the bike brand 8bar.

More infos about 8bar on:
https://www.facebook.com/8barBIKES



"8bar is…not just another bicycle company. Never pre-made and never identical, each 8bar bike is a unique, co-created project between 8bar and it’s owner-to-be."
Adresse: Wrangelstr. 18 , Berlin 10997, BE, DE
Telefonnummer: 0170 6536929
moc.sekib-rab8@ofni
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10997


Öffnungszeiten

Montag: 12:00-18:00
Dienstag: 12:00-18:00
Mittwoch: 12:00-18:00
Donnerstag: 12:00-20:00
Freitag: 12:00-18:00
Samstag: 12:00-18:00


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Bewertungen
Hallo, ich bewerte hier den Onlineshop: Ich habe mir einen Krzbrg v7 Rahmen mit Alugabel bestellt. Extra große 63cm Singlespeedrahmen sind sehr schwer zu finden, aber hier wurde ich fündig. Damit habe ich mir ein Bike nach meinen Wünschen gebaut, s. Bild. Das Bauen hat viel Spaß gemacht und das Rad fährt echt super. Die Qualität des Rahmens ist hervorragend. Finde ihn auch sehr schön. Der Kundenservice war auch sehr freundlich. Wenn ich mal in Berlin bin schaue ich auch mal rein! Viele Grüße aus dem Rheinland Lukas
Bei einem Kurzurlaub spontan hingekommen um Räder für einen Tag zu leihen. Aufgrund der Spontanität hatten wir vorher keine Zeit Räder zu reservieren. Da eine Messe anfing, waren viele Räder gerade auf dem Weg dorthin. Das Team hat sich sehr viel Mühe gegeben und Zeit genommen uns trotzdem zwei passende Räder hinzustellen. So wurde uns super spontan ein super Tag in Berlin ermöglicht. Das Team war während Abholung und Rückgabe sehr freundlich und hat sich auch für eine anschließende Beratung und einen kleinen Plausch Zeit genommen. Overall fühlt man sich als Kunde und Radler dort sehr gut aufgehoben. Grüße aus dem Schwarzwald!
Ich kann leider nicht positiv von meiner Erfahrung berichten. Ich hatte am 03.01.23 eine sehr ausführliche Anfrage per Mail gestellt und um ein mir zugeschnittenes Angebot gebeten. Eine Antwort mit der Aussage, dass ich das Angebot noch innerhalb der Woche erhalten werde, kam umgehend Mails werde also scheinbar gelesen. Ich hatte zwar betont, dass es nicht brandeilig ist und konnte auch damit leben, dass eine Woche später noch um etwas Geduld gebeten wurde. Dass aber erst am 23.01. eine Antwort mit dem Inhalt kommt, dass meine vermutliche Rahmengröße ohnehin nicht am Lager sei und ich doch einfach mal zum Probieren vorbeikommen solle - das ist schon ein tolles Angebot nach 3 Wochen Wartezeit. Ich habe volles Verständnis für Personalnot, volle Postfächer usw., allerdings kann solch eine allgemein gehaltene Aussage auch schon 2-3 Tage später kommen. Der Arbeitsaufwand betrug sicher nur 2 Minuten. 8bar war eigentlich mein klarer Favorit für mein neues Pendler-Fahrrad und mein Budget liegt sicher auch nicht am unteren Limit. Außerdem bin ich auch mit klaren Vorstellungen an 8bar herangetreten, allerdings hat es tatsächlich ein anderer Hersteller geschafft, mein Anliegen in relativ kurzer Zeit zufriedenstellend zu beantworten. Auch wenn ich mich noch nicht abschließend entschieden habe und rein optisch 8bar immer noch sehr weit vorne ist, so ist der erste Eindruck alles andere als empfehlenswert.
Mit dem Rahmen an sich bin ich zufrieden, die Kommunikation ist allerdings mehr als dürftig. Ich hatte den Rahmen vergangenen Juli bestellt, damals war voraussichtlicher Lieferzeitraum der September. Irgendwann Mitte September kam dann eine Mail, dass sich die Lieferung aufgrund von Fertigungsproblemen verschiebt. So weit, so verständlich. Im November rief ich dann ohne weitere Meldung seitens 8bar im Shop an und fragte nach, da wurde mir gesagt "Joa, ich hab hier n paar davon da." Ich also hin, meinen Rahmen geholt und mich gewundert warum man mir und vermutlich auch anderen sehnsüchtig wartenden Kunden denn nicht Bescheid sagen kann, wenn doch Rahmen im Shop sind und man genau zu diesen Rahmen eine Bestellung offen hat. Was dann für mich den Vogel abgeschossen hat, war, dass beim Rahmen in der Zwischenzeit der Innenlagerstandard geändert wurde, ohne Bescheid zu geben. In den Monaten der Wartezeit sammelt man sich natürlich schon Komponenten zum Aufbau zusammen, auf den Kosten für das neue Lager blieb ich dann sitzen.
Ich habe vor einiger Zeit ein KRZBERG v4 Fixie bei 8bar bestellt und bei mir lief der Bestellprozess leider alles andere als zufriedenstellend. Das Rad wurde später als geplant ausgeliefert, dann habe ich schnell bemerkt, dass 8bar mir nicht die bestellte Rahmengröße geschickt hat, sondern eine Nummer kleiner. 8bar schickte mir somit ein Rücksendelabel zu und ich wartete auf das zweite Rad. Dieses kam dann auch in der richtigen Größe, allerdings mit deutlichen Gebrauchsspuren am Rahmen wahrscheinlich eine Retoure und mit dem falschen Tretlager verbaut. Auf Nachfrage bekam ich als Entschuldigung ein T-Shirt und eine Trinkflasche zugeschickt. Naja, hilft mir auch nicht unbedingt weiter... Ich habe dann das Tretlager selbst getauscht und mich mit dem schon benutzten Rahmen zufrieden gegeben. Fahren tut sich das Rad ganz gut, aber für 1200€ hätte ich mir vor Allem beim Bestellprozess und der Kommunikation etwas mehr erwartet.
Heute erste Ausfahrt mit dem neuen bike gehabt. Tolles handling und alles sauber verbaut. Wenn es weiter so läuft, kann ich das bike total weiterempfehlen . Abholung im Shop war super, nette Leute und noch das ein oder andere dazu erworben. Reise nach Berlin hat sich gelohnt.
Vor etwa einem Monat habe ich mir das Mitte Steel in Berlin abgeholt. Das Rad war bereits 4 Wochen nach Bestellung abholbereit. Die Jungs im Showroom waren sehr nett und haben mit bei den letzten Einstellungen geholfen. Jetzt habe ich das Mitte Steel getestet und bin auf einen sechstägigen Bikepacking-Trip gegangen. Dabei habe ich mich für den Trans Bayerwald entschieden. Eigentlich ein 700 km langer Mountainbike-Rundkurs. Die teilweise technisch anspruchsvollen Passagen konnte ich gut meistern und habe mich auch nach mehreren Tagen sehr wohl gefühlt. Das Fahrrad war sehr verlässlich und ich freue mich auf die nächste Reise!
Bike ist super nice. Alles gut verarbeitet und sehr hochwertig. Etwas längere Wartezeit, aber ist halt den bekannten Umständen geschuldet. Kommunikation lief auch super! Vielleicht könnte man noch so ein Update Tracking für die Bestellung auf der Website einführen. Mitarbeiter am Desk wirkte bei der Abholung heute etwas sehr entspannt und verpeilt :
Ritzel für 30€ gekauft. 20€ montage an Fixi Bahnrad. Sorry aber für 5 min Arbeit, 20€ zu nehmen ist für mich keine 2 Anfahrt wert. Warten musste ich auch ziemlich lange.
Alles hat perfekt geklappt! Ich habe am Wochenende 2 Taschen bestellt, für den Rahmen sowie den Lenker nach Wien, Österreich und ein paar Tage später waren sie schon da. Super Qualität, praktisch und sehen gut aus! Mit den mitgelieferten Klettstreifen, welche man sich einfach in der richtigen Länge zurechtschneidet werden sie montiert! Die Lenkertasche kann man sich sogar mit einem Band und Haken, welches dabei ist umhängen. Sehr zu empfehlen!
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