Bewertungen
Endlich mal ein Autohaus, wo die Mitarbeiter kompetent und freundlich sind. Habe mich sehr wohl gefühlt und meine Reparatur wurde sehr schnell und kostengünstig durchgeführt. Ich bin rundum zufrieden! Gerne wieder!
Diese Filiale kann ich nur weiterempfehlen. Top Kundenservice. Nette Bedienung an der Rezeption, Mietwagen Abteilung und in der Werkstatt. Besser geht nicht. In dieser Filiale ist man besser aufgehoben, als in der Filiale am Blumenberger Damm. Für so einen tollen Service und Kundendienst, fahre ich gerne ein paar Kilometer weiter. Danke
Unglaublich frech - Scheinwerfer kaputt, das Autohaus war nicht in der Lage eine neue Birne auszutauschen. Auf die Frage, was ich denn jetzt tun solle, kam nur die Antwort: wir haben hier für so etwas keine Zeit. Super Service von BMW - sehr ärgerlich - das nächste Auto wird auf jeden Fall kein BMW mehr!!!
Dieses Autohaus sollte ein Vorbild für alle anderen Autohäuser sein. Man wird hier stets freundlich behandelt, egal welches Problem man hat. Es wird immer lösungsorientiert gearbeitet. Vom Empfang über die Mechaniker bis zur Autovermietung alle kompetent und freundlich! Selbst wenn man spontan zu BMW muss... Bitte nicht nachlassen!!! Weiter so!!!
Hallo Team von BMW in Weißensee, Vorab, bedanke ich mich bei Ihnen für ihre exelentes Auftreten und Bereitschaft am Kunden. Hervorzuheben ist insbesondere Herr Scheunemann. Gäbe es ein Wettbewerb für den besten Mitarbeiter der Woche oder auch Monat, wäre dieser Kollege von mir gewählt. Kompetenz, Umgang mit Kunden und ganz besonders zu erwähnen ist, die Bereitschaft dem Kunden ein zufriedenes Lächeln zu zaubern,. Hat geklappt Herr Scheunemann! Ich bin und bleibe ein BMW-Fahrer und werde auch in der Zukunft, ihnen allen mein Fahrzeug anvertrauen. Vielen Dank!! Ich verbleibe mit den besten Grüßen am Team und natürlich auch an Herrn Scheunemann.
Bin seit vielen Jahren Kunde hier und werde es auch bleiben. Es war mir, wie immer, ein Vergnügen. Ich bin sehr freundlich, unkompliziert und kompetent beraten worden. Dafür vielen Dank
Sind ohne Termin als Kunde sehr freundlich aufgenommen worden, konnten das Fahrzeug gleich da lassen und am nächsten Tag wieder repariert abholen. Lieben Dank nochmal an die Mitarbeiterin Frau Siebert, die uns sehr entgegenkommen ist.
Seit Jahren bin ich nun treue und äusserst zufriedene Kundin. Und meine Fahrzeuge waren auch immer sehr glücklich über die gute Pflege und den wirklich tollen Service. Sei es am Desk oder mit den KFZ Technikern.
Wir möchten uns beim BMW Autohaus Weißensee ganz herzlich für den super Service bedanken. Angefangen bei Frau Pulvermacher für die sehr gute und kompetente Beratung, sowie beim ganzen Team von Werkstatt, Sevice und Empfang. Unsere Empfehlung. Vielen Dank, weiter so.
Aufgrund einer Falschaussage eines Serviceberaters hoher Geldverlust. Trotz mehrfachen Kontaktversuchen inkl. Sachverhaltsschilderungen wobei der Fehler eindeutig bei BMW lag absolut kein Entgegenkommen. Fachkompetenz und Servicementalität absolut nicht zu empfehlen.