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Bodenbeläge, Tapeten und Wandpaneele für Ihr Projekt.

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Geschichte

Bei BRICOFLOR finden Sie die perfekten Bodenbeläge, Tapeten und Wandpaneele für Ihr Projekt.
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BRICOFLOR GmbH
Hochstraße 10
42105 Wuppertal

Telefon: 0202 - 69508170
Fax: 0202 - 69508176
Web: www.bricoflor.de
E-Mail: [email protected]

Geschäftsführer: Dirck Scharpenack
USt.Id.: DE259183392
Zuständiges Gericht: Amtsgericht Wuppertal
HRB Nummer: HRB 5841

Zuständiges Finanzamt: Wuppertal-Elberfeld
USt.Id.: DE259183392

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen telefonisch unter 0202 - 69508170 sowie per E-Mail an [email protected]
Für Anfragen können Sie auch das Kontaktformular auf unserer Internetseite nutzen.

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG ist Dirck Scharpenack, Kontaktdaten siehe oben.

Produkte

Teppichfliesen

https://www.bricoflor.de/boden/teppichfliesen-1.html

Teppichboden

https://www.bricoflor.de/boden/teppichboden.html

Parkett

https://www.bricoflor.de/boden/parkett.html

Laminat

https://www.bricoflor.de/boden/laminat.html

PVC-Boden

https://www.bricoflor.de/boden/pvc-belage.html

Vinyl-Laminat

https://www.bricoflor.de/boden/designbelaege.html

Tapeten

https://www.bricoflor.de/wand-decke/tapeten.html

Adresse: Hochstraße 10, 42105 Wuppertal

Telefonnummer: 020269508170

Webseite

ed.rolfocirb@ofni

Stadt: Wuppertal

Postleitzahl: 42105

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Bewertungen

Ware bestellt, laut Webseite 4-6 Tage Lieferzeit. Nach einer Woche habe ich angerufen, dann hieß es Teppichfliese ist im Moment nicht vorrätig, wird voraussichtlich in 14 Tagen geliefert. Ware kam heute nach Problemen mit GLS an, aber leider sind die Pakete beschädigt.Das selbst GLS die Pakete schon nachbessern musste. Nach dem ich per Email die Fotos geschickt habe, bekam ich die Antwort das ich die Versandkosten aus Kulanz  erstattet bekommen soll. Jetzt habe ich das alles meinem Anwalt übergeben.Ich bestellt da nie wieder.

Extrem gute Kundenbetreuung von dem Fachberater Herrn Morbit.  Immer wieder gerne. Die Bestellung wird ebenfalls zeitnahe aufgegeben. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre ausgezeichnete Betreuung.  Lieben Gruß aus Schwelm.

Auf keinen Fall weiterzuempfehlen.Ich habe eine Bestellung per Vorkasse bezahlt.Da nach 2 Wochen und mehreren telefonischen Nachfragen immer noch keine Ware geliefert wurde,habe ich die Bestellung storniert.Mein Geld habe ich nach 3 Monaten und unzähligen E-Mails leider immer noch nicht zurückerstattet bekommen.

Ich habe Teppichfliesen bei Bricofloor gekauft. Der Teppich hat einen enormen chemischen Geruch abgesondert! Schatex Living ''2620 Dunkelgrau“ ist absolut nicht geeignet für den Gebrauch im Wohnraum! Ich konnte den Raum monatelang nicht benutzen. Eine Rücksendung auf meine Kosten von den intakten Fliesen finde ich unangemessen, wenn man die minderwertige Qualität und Gesundheitlichen Bedenken sieht.

Parkett entspricht nicht der Erwartung Ware weist gravierende optische Mängel auf Kittungen sehen wie schwarze Striche aus. Entspricht überhaupt nicht der im Shop suggerierten Qualität. Bricoflor zeigte zunächst null Entgegenkommen, ich sollte den Rückversand sogar selbst bezahlen. Erst nach Kontaktieren des Herstellers wurde durch diesen eine kulante Lösung gefunden. Ich werde Bodenbeläge nicht mehr online bestellen, sondern nur noch, wo Musterflächen vor Ort sind auch kleine Muster/Einzeldielen können über die Gesamtoptik täuschen.

Bisher hatte ich nach mehrfacher Bestellung keinerlei Probleme!! Das Team ist immer freundlich und entgegenkommend. Lieferzeiten Auskunft ebenfalls immer passend !! Gerne wieder

Vielen Dank für die Gute Zusammenarbeit. Ich dachte erstmal, dass man mich schlecht behandelt in den man auf Anrufe und Mails nicht antwortet. Dieses Lag aber an der Telekom laut Bricoflor. Völlig verständlich da ich am nächsten Tag das selbe Problem hatte...  Ich möchte mich für die gute Lieferung und den einfachen Ablauf nochmal bedanken. Ware haben wir dankend erhalten. Wurde sehr gut verpackt versendet.  WENN ICH WIEDER EIN BODEN BRAUCHE, KAUFE ICH NUR NOCH HIER !!!

Solch ein hervorragender Service ist heutzutage selten! Wir werden hier auf jeden Fall auch bei der nächsten Renovierung wieder bestellen! Zudem sind die Preise unschlagbar. Hier bräuchte es wirklich einen sechsten Stern!

Kundenservice einfach unterirdisch! Ich kann von Bestellungen bei dieser unseriösen "Firma" nur abraten. Emails werden einfach ignoriert, Versprechen werden nicht eingehalten und es wird gelogen, bis sich die Balken biegen. Die Erstattung ist immer noch nicht da. Nie wieder!

Bricoflor ist das wohl unfähigste Unternehmen, bei dem ich je online bestellt habe. Ich habe Teppichfliesen bestellt und vorab gezahlt. Am gewünschten Liefertag Monate nach der Zahlung kam die Ware einfach nicht. Keine Info von Bricoflor. Nichts. Es dauerte 3 Tage und ca. 10 Anrufe, bis ich überhaupt eine Auskunft zum Verbleib meiner Ware erhalten hatte. Unfähige bis rotzfreche Mitarbeiter, die keinerlei Auskunft geben konnten/wollten. Höhepunkt war ein SERVICE-Mitarbeiter, der am Telefon gemütlich sein Süppchen genoss und sagte, wenn mir das alles zu lange dauern würde, könnte ich ja stornieren. Häppchenweise und begleitet mit ständigem Nachtelefonieren kam die Ware in den folgenden 2 Monaten bei mir an.  Da bestellt man extra bei heimischen Unternehmen und eben nicht bei der großen amerikanischen Konkurrenz und wird so enttäuscht. Nie wieder Bricoflor.

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