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FutterFee Kontakt Informationen

Info

FutterFee - der persönliche Pferdefutter Lieferservice



"Der persönliche Pferdefutter Lieferservice direkt in den Stall - auch bis vor die Box.- Keine Anstehen mehr beim Handel- Kein unnötiger Müll vom Online Paketversand- Fixe Lieferzeiten- Persönliche Beratung und Betreung- Mehr Zeit beim Pferd"
Adresse:
Telefonnummer: +4920294795499
Stadt: Wuppertal


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 19:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 19:00
Donnerstag: 08:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 08:00 - 16:00


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Bewertungen
Zuverlässig und freundlich. Das Angebot ist groß. Perfekt ist die Lieferung in den Stall. Besser geht es nicht. Kein schleppen von schweren Säcken!
Ich habe Heu vor 6 Wochen bestellt. Es kam immer noch nichts an. Verkäufer antwortet nicht auf meine Emails, oder am Telefon. Nie wieder!
Ich bin mit diesem Service sehr zufrieden. Somit muss ich keine Säcke mehr schleppen und nicht mehr umherfahren, denn ich bekomme den Vorrat für 2 Wochen geliefert.
Man hört erst nichts und wird nervös, aber dann nach 10 Tagen steht das Futter vor der Tür. Wenn man den Zeitraum kennt, kann man gut planen. Bestelle immer auf Vorrat und umgehe dann auch die Lieferkosten. Bin begeistert, zumal mein Futter da günstiger ist als beim Live-Einkauf.
Erst Futter gekauft 4x25kg=100kg und nur 80kg für den gleichen Preis erhalten. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass würde so stimmen, denn die Firma hätte keine 25kg Säcke mehr. Woher soll ich das bitte wissen? Es wurde aber online mit 25kg/Sack geworben, auf der Kaufbestätigung steht 25kg/Sack, auf dem Lieferschein standen 25kg/Sack... Erhalten haben wir 80kg. Auf meine Beschwerde wurde gesagt, sie wären kulant und schicken mir noch einen weiteren Sack. Naja, ich habe 100kg bestellt und bezahlt. Das ist keine Kulanz, sondern Einhaltung der Vertragsbedingungen!!! Korrektur: Das Futterfee-Team hat sich ausdrücklich bei uns entschuldigt und wirklich nette Aufmerksamkeiten zugeschickt. Vielen Dank dafür!
Kann es keinem weiter empfehlen. Meine Bestellung musste in 2 unterschiedlichen Wochen geliefert werden und für die zweite Lieferung musste ich dann zusätzlich nochmal Versand bezahlen. Ich habe 3 müslies/mashs 2 mal bekommen und musste diese dann auch zahlen obwohl ich nur einmal bestellt hatte. Es gab ein riesiges hin und her und von angenehmen bestellen und liefern ist hier sicher keine rede mehr. Einmal und nie wieder. Bin dankbar wenn der stress endlich vorbei ist und ich mein futter beisammen habe.
Leider nicht zu empfehlen. Nach über einem Monat ist nun endlich meine Futterbestellung vollständig. Werbung mit kostenfreiem Versand ab 50 Euro wurde schnell revidiert und dann auch geändert. Auch als ich sagte dass mir das auf der Messe zugesagt wurde war nichts zu machen. Egal, Versandkosten nachgezahlt. Dann aber Erst kam keine Info, dass das Futter nicht lieferbar ist. Nach einer Woche Rückfrage ob es schon versendet sei... Jaja sei versendet. Eine Woche Später Futter noch nicht da, keine Versandbestätigung auf Rückfrage würde es sofort morgen versendet. Leider kam das Futter erst eine ganz Woche später der Versand mit DPD benötigte nur 1,5 Tage. Dann kamen 2 Säcke falsch geliefert, ich habe das reklamiert. Erstmal die Frage ob ich das nicht füttern könne. Ne kann ich nicht. Dann okay man melde sich mit dem Rücksendelabel. Keine Rückmeldung, wieder nach 5 Tagen musste ich erst fragen wie das denn jetzt ist. Haben dann das Futter 3 Tage später abgeholt. Fehlten mir immer noch zwei Säcke Futter. Die musste ich auch erneut wieder anfragen. Jetzt ist zum Glück alles da... Aber da bestelle ich nicht mehr. Auch der genervt Ton am Telefon und keine Entschuldigung machte mich missmütig.
Wir bestellen bei unserer Futterfee seit einigen Monaten und werden im regelmäßigen Rhythmus meist alle 2 Wochen beliefert. Vorher hat jeder online oder in lokalen Handel sein Futter selbst bezogen, was bei über 40 Pferden in ständigen Fahrten zum Futterhandel, viel Geschleppe und unzähligen Versandkartons endete. Wir sind daher sehr froh, dass wir eine feste Futterfee haben, die uns zuverlässig versorgt. Wir zahlen ganz bequem per Paypal und Kontakt über whatsapp funktioniert immer einwandfrei. Das Sortiment ist riesig, die Preise fair und auch Sonderwünsche haben wir schon total unkompliziert geliefert bekommen. Wir sind sehr zufrieden!
Kann ich leider nicht empfehlen, am 10.12.21 Futter fürs Pferd bestellt und bezahlt. Bis heute 1 Woche später noch nicht angekommen, auf meine erste Anfrage wurde nicht reagiert , erst bei der zweiten, dass es diese Woche ankommt. Finde ich echt ein Unding und super schlechter und unorganisierter Service. Werde dort nicht noch einmal bestellen und mein Geld zurück verlangen, sollte es laut Klarna nicht bis kommenden Montag ankommen.
Ich warte seit über einer Woche auf meine bereits bezahlte Ware. Zuerst in der Rechnung und Warenkorb sowie auf der Homepage steht ab 50 Euro versandkostenfrei. Auf Nachfrage wo die Ware bleibt hieß es bereits versendet. 2 Tage später wieder auf Nachfrage hieß es ich muss erst noch Versandkosten bezahlen bevor die Ware versendet wird. Sofort die Versandkosten bezahlt obwohl ich theoretisch eigentlich laut Rechnung keine zahlen müsste. Seit dem keine Ware und keine Reaktion mehr. NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!!
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