Buchbinder & Global Rent a Car

Buchbinder & Global Rent a Car Kontakt Informationen

Adresse: Frankfurter Str. 200, 51065 Köln, Deutschland

Telefonnummer: 0221 96390710

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Köln

Postleitzahl: 51065

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Super Service. Günstige Preise. Gerne wieder.

 vor 7 jahren (10-03-2018)

Nettes Personal 
Etwas schwierig durch zu kleine Beschilderung an der Hauptstraße Buchbinder zu finden

 vor 7 jahren (13-05-2018)

Leider bin ich sehr enttäuscht. Ich hatte den Wagen bis Samstag 17.30 Uhr gemietet. Stand bei Abgabe aber vor verschlossenen Türen und orientierte mich jetzt vor Ort, was zu tun ist. Wagen parken - kein Problem. Schlüssel ins Schlüsselfach - kein Problem. Allerdings wird mir ein Schaden von 170,- Euro berechnet, der sich nicht herleiten lässt... 1. Hier hätte ich mehr aktive Transparenz seitens des Dienstleisters gewünscht und wäre gerne über die Gefahren aufmerksam gemacht worden. Denn ich hafte dafür, was zwischen Abgabe und Aufsgeländebringen passiert!!!

 vor 8 jahren (31-05-2017)

Leider ebenfalls enttäuscht, wie eine Vielzahl der Nutzer hier. Meinen Wagen hatte ich für 18-20 Uhr über das Online System gebucht. Es ging dabei um einen Kleintransporter, welchen ich für den Transport einer Waschmaschine gebraucht hätte. Komme um 18:01 Uhr dort an, da ist der Laden bereits abgeschlossen. Der Wagen war bereits über Paypal bezahlt.

Daraufhin habe ich mind. 10 Minuten lang die Support Hotline versucht zu erreichen. Dort hat sich niemand gemeldet.

Ich muss ehrlich sagen: Wenn ein Transporter für 18 bis 20 Uhr über das Online System vermietet wird, ist es eine absolute Unmöglichkeit die Station vor 18 Uhr zuzuschließen. Dass anschließend die Support Hotline absolut unerreichbar ist, setzt dem Ganzen die Krone auf. Falls dies ein Fehler im Online System sein sollte, hätte ich zumindest darüber informiert werden müssen, meine Telefon nummer war hinterlegt. 

Besser gehen Sie da zu Europcar oder Sixt, mit welchen ich deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.

 vor 8 jahren (27-09-2017)

Nette und freundliche Mitarbeiter angetroffen, guter Service.  Weiter so.

 vor 8 jahren (08-12-2017)

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