Europcar Koeln

Europcar Koeln Kontakt Informationen

Adresse: Corner, Constantinstr, Willy-Brandt-Platz 2, 50679 Köln, Deutschland

Telefonnummer: 0221 9810390

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50679

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–20:00 Uhr
Dienstag: 07:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–20:00 Uhr
Freitag: 07:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: 09:00–11:00 Uhr

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Bewertungen

Unfreundliche Station, es wird erstmal mit Freunden und Bekannten die die Station auch regelmäßig zu frequentieren scheinen sich ausgiebig unterhalten und geplaudert, bevor die Kunden bedient werden. Unmögliches Verhalten, absolut freche Reaktionen und nichtmal eine vernünftige Ausrede oder gar Entschuldigung wenn nicht klassengerecht bedient werden kann. „System war schon auf Stopp, war ein Fehler im System“. Privilege Elite VIP

 vor 7 jahren (01-04-2018)

Hatte ein Auto für Ostersonntag über die Website gemietet und vorab bezahlt. Als ich dann in der Filiale stand, um den Wagen abzuholen hieß es erst mal "Wir haben Feiertag, deshalb 22 Euro Zuschlag". Erst als ich gesagt habe, dass ich den Wagen so sicher nicht nehmen werde und den bereits gezahlten Betrag zurück wolle, ging es dann auch ohne den Feiertagszuschlag. Nach dem Motto "Versuchen kann man es ja mal". Sorry, aber so ein Verhalten ist indiskutabel und wird mit einem Stern gewürdigt. Abgesehen davon war der bestellte Kompaktwagen statt einem Seat Leon (o.Ä.)  ein Opel Mokka, welchselbiger aufgrund seiner Verwandtschaft zum SUV bei unserer Strecke (nur Autobahn) durch 10l/100km geglänzt hat. Und ich bin jetzt wirklich nicht mit dem Ding geheizt. Alles in allem: Nie wieder Europcar.

 vor 7 jahren (03-04-2018)

Brauchte am Sonntag Nachmittag kurzfristig ein Fahrzeug, da mein Auto nicht angesprungen ist. Das die geöffnet haben hat mich gerettet. Der Mitarbeiter war nett und hilfsbereit. Weil ich das Fahrzeug nur bis zum nächsten Morgen brauchte, habe ich sogar ohne Aufpreis eine höhere Klasse als reserviert bekommen.

 vor 7 jahren (08-12-2017)

Sehr netter, humorvoller und zuvorkommender Mitarbeiter bei der Car2go Validierung. Vielen Dank dafür😊

 vor 7 jahren (29-03-2018)

Meiner Meinung nach legen die Mitarbeiter ein absolut nicht kundenorientiertes Verhalten an den Tag. Hier werden, zumindest bei meiner Anmietung, Autos herausgegeben, die meiner Meinung nach nicht dem Standard von Europcar entsprechen.

 vor 7 jahren (18-04-2018)

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