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Buchbinder Kontakt Informationen

Buchbinder
"Willkommen bei der Mietstation des Autoverleihs Buchbinder Rent-a-Car in München West!Wir als Ihr kompetenter Partner für Mietwagen möchten Ihnen Ihre Reise so einfach wie möglich machen. Dank unseres guten Service und den attraktiven Preisen ist es sehr einfach, ein Auto zu mieten. Unser Ziel ist es, Ihnen eine breite Palette von Mietwagenlösungen zu attraktiven Konditionen anzubieten.Vom Pkw über Transporter bis hin zum Lkw finden Sie bei uns das richtige Mietfahrzeug für Ihren Bedarf. Sie können ganz einfach online auf der Website von Buchbinder buchen, die Abholung und Rückgabe der Fahrzeuge ist kinderleicht.Gute Fahrt!"
Adresse: Lortzingstr. 22 , München 81241, BY, DE
Telefonnummer: 089 8966620
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 81241


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-20:00
Dienstag: 07:00-20:00
Mittwoch: 07:00-20:00
Donnerstag: 07:00-20:00
Freitag: 07:00-20:00
Samstag: 07:30-16:00


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Bewertungen
Chaotische Abholung. Zuerst mussten wir relativ lang an der Theke anstehen, dann fehlte das Auto, das dann auf einem externen Parkplatz abgeholt werden musste. Das war dann ziemlich verdreckt und nicht vollgetankt. Die Scheibenwischanlage hat nicht funktioniert, weshalb ein Mitarbeiter die Flüssigkeit nachgefüllt hat. Stellt sich heraus, die Anlage war nicht leer, sondern kaputt... Insgesamt ganz schön durchwachsen aber die Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit, das war angenehm.
Ich habe schon oft Sprinter bei Buchbinder gemietet und war jedes Mal sehr zufrieden. Aber am besten finde ich die Station in Pasing. Die Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich, beraten kompetent und nehmen sich Zeit für alle Fragen - kann ich absolut empfehlen : Danke!
Um ehrlich zu sein das peinlichste was ich jemals erlebt habe, verdient nicht mal einen halben Stern. Reservierung wurde bestätigt, ich habe mich auf den Weg gemacht, geplant ect. an der Station heisst es, es gibt keine Autos. Keine Lösung gefunden nichts dergleichen. Empfehle es wirklich niemanden.
Habe Fahrzeug mit nicht ganz vollen Tank geholt. Mit dem Mitarbeiter war vereinbart, dass wir es bei Rückgabe nicht ganz voll tanken brauchen. Trotzdem wurden 142€ extra berechnet. Wollte es klären, aber entweder es war besetzt oder keiner ging ans Telefon. Schlechter Service.
350€ Garantie und Inspektion nur für eine Minute, war drei Schaden, ich bin Profi fahrer und habe ich keine Schäden gemacht. Jetzt sie wollen keine Garantie 350€ zurück geben. In Zukunft will ich kein Auto mehr von dieser Firma haben. Und jetzt direkt ein Reklamation. MFG L.S
Habe einen Transporter für meinen Umzug an einem Sonntag gemietet. Bei der Abholung wurde mir nur das Auto vor die Nase gesetzt. Keine Kontrolle, ob alle Schäden aufgenommen wurden, das durfte ich selbst tun. Aaaaaber, nachdem ich das Auto ausserhalb der Öffnungszeiten direkt neben der Zufahrt abgestellt habe, wurde am folgenden Tag scheinbar akribisch nach Kratzern abgesucht und tatsächlich auch einer gefunden. Ca. 15cm lang am Radkasten der Beifahrerseite. Dieser war beim Abstellen noch nicht vorhanden, auch wurde mir kein Bild des angeblichen Schadens zugesendet, stattdessen "gern" was ich sofort glaube der Schadensbericht mit Bitte um Ausfüllen dessen. Während des Umzuges stand der Transporter am Gehweg bzw. in einer 6m breiten Zufahrt, keine Möglichkeit einen Kratzer zu verursachen!!!!! Einzige Erklärung: Es gibt gar keinen Kratzer, bzw. muss dieser nach Abstellen an der Zufuhrt entstanden sein. Zusammengefasst: ohne Kommentar wurden mir 300EUR dafür abgebucht. update 5.6.22: es wurden mir die 300EUR komplett rückerstattet. update 26.10.22: Mir wurde nun per Post ein Gutachten geschickt, welches die möglichen Reperaturkosten ausweist inklusive Rechnung, die ich zu begleichen habe....nun darf ich anstatt der erst 300EUR abgezogenen EURO ganze 595EUR zahlen, für etwas das ich nicht verursacht habe. Das stinkt zum Himmel!!! Seid vorsichtig, das klingt nach Masche
Unmögliche Autovermietung. Wir haben für eine 6 tägige Mietdauer bei sommerlichen Temperaturen ein Auto mit defekter Klimaanlage bekommen. Auf unsere Reklamation nach der Rückkehr wurde nur mit Standardphrasen und dem Angebot eines Upgrade Vouchers für die nächste Buchung reagiert. Das ist ein Witz, da wir zum einen dort nicht mehr Buchen werden zum anderen haben wir bei vorangegangenen Buchungen ungewollter Weise eh immer größere Autos bekommen. Das Highlight war einmal ein Kastenwagen, als wir eigentlich für einen Urlaub die kleinste Kategorie gebucht hatten. Außerdem wurde uns nach Rückgabe des Autos nun per Email mitgeteilt, dass die Scheibe "gerissen" sei. War sie definitiv nicht, als wir das Auto abgegeben haben. Das einzige, was diese Scheibe schon bei Abholung war, war unglaublich dreckig.
Vorsicht! In dieser Filiale wurden uns 210 Euro berechnet, weil der Tank angeblich leer war. Also vorsichtshalber die Tankrechnung aufheben bzw. beim Tanken nicht in bar bezahlen, damit man später nahvollziehen kann, dass man getankt hat. Das hat zum Glück noch geklappt, aber nachdem, was ich hier an Rezensionen gelesen habe, scheint das hier nicht zum ersten Mal vorgekommen zu sein.
Das Auto ist gut gefahren. So viel zum Positiven. Bei Ausleihe war es jedoch nicht sauber. Hierbei könnte man den Eindruck bekommen, dass das immer so ist, weil bei der Rückgabe ein anderer Kunde genau dasselbe Problem hatte. Die Rückgabe zog sich bis zur Abnahme über 45 Minuten hin, da alle anderen Mitarbeiter weg oder mit Problembewältigung andere Kunden befasst waren. Servicegedanke scheint hier fremd zu sein.
Der völlig verranzte und mit Beulen übersäte PKW wurde mir bei Dunkelheit von einem völlig überforderten Mitarbeiter übergeben. Alleine die Übergabe hat aufgrund der zahlreichen Schäden gut 30 min gedauert. Einen solchen Zustand bei einem Mietauto habe ich im übrigen noch nie erlebt, Als ich den Wagen 2 Tage später zurückbrachte, wurde das Protokoll abgezeichnet nachdem der Wagen gemeinsam begutachtet wurde. Auf meine Frage hin ob, alles passt hieß es "ja, alles gut". Kurze Zeit später wurden mir Flecken auf den Polstern und Brandlöcher für mehrere hundert Euro in Rechnung gestellt, respektive von der Kaution einbehalten. Weder habe ich irgendwelche Wasserspiele veranstaltet, noch bin ich Raucher, aber das nur so nebenbei..... Keinerlei Bewegung beim Kunden"service". Da ich hauptberuflich genug damit beschäftigt bin mein Geld hart und ehrlich zu verdienen, hatte ich irgendwann keinen Nerv mehr, mich auch noch damit rumzuärgern, was mich im Nachhinein ärgert. Wie auch immer, mich sieht der Laden nie wieder.
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