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Bucherer

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Bucherer Kontakt Informationen

"Die Bucherer Geschäfte befinden sich an Deutschlands besten Lagen. Das 1888 gegründete Schweizer Familienunternehmen setzt traditionell auf ein hochklassiges Umfeld für die Präsentation seiner Uhren, Juwelen und seines Schmucks. Das Einkaufserlebnis stellt sich so bereits beim Betreten der noblen Adressen in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München und in Nürnberg ein."
Adresse: Kaiserstr. 1 , Frankfurt am Main 60311, HE, DE
Telefonnummer: 069 138820
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60311


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Immer ein Gutes Gefühl wenn Ich bei Bucherer war. Man wird als Kunde geschätzt und wie ein Kunde behandelt. Leider haben die anderen Juweliere und Konzessionäre das verlernt. Ob Geschäftsleitung oder Verkauf eine nette Begrüßung mit Kaffee und süßen ist Standard. Mein Verkäufer des Vertrauen Hr Gasparo ist immer freundlich und ehrlich und wirklich Fachkompetent. Wir kommen gerne mit meiner Frau zu Ihnen ins Haus. Vielen dank ! Lg Oscar Soylu
Vielen lieben Dank an Juwelier Bucherer! Ich bin derzeit auf der Suche nach meiner ersten Automatikuhr mit einem Manufakturkaliber. Die Atmosphäre war von der ersten Sekunde an sehr angenehm und ich fühlte mich auf Anhieb wohl. Besonders positiv möchte ich die freundliche und kompetente Beratung von Herrn Schülke hervorheben! Er hat sich wirklich sehr viel Zeit für mich genommen und ging auf meine Wünsche & Fragen ein. Auch wenn meine Wunschuhr nicht vorrätig war, kann ich den Juwelier Bucherer in Frankfurt jedem sehr empfehlen! Ich freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Besuch. Herzliche Grüße Atilla Hizal
Ein Besuch bei Bucherer ist für mich immer etwas ganz Besonderes. Die Räumlichkeiten sind stilvoll und beeindruckend. Die sehr breite und hervorragende Auswahl an Schmuck und Uhren ist hier hervorzuheben. Die Mitarbeitenden bei Bucherer sind freundlich und hilfsbereit. Ich wurde bereits mehrfach von einer sehr kompetenten und qualifizierten Mitarbeiterin beraten. Frau Nowak hat stets ausgezeichnete Ideen zu meinen Vorstellungen. Durch ihre grandiose Beratung, Geduld und Unterstützung habe ich meine Traumuhr finden können. Vielen Dank! Hier ist man gerne Kunde.
Ein Super Juwelier und Uhren Konzessionär. Ich war an einem Samstag da, wo es recht voll war. Man wird vor der Tür schon sehr herzlich empfangen und gefragt, ob man was trinken möchte. Ich wurde einfach exzellent beraten und wurde nach Empfehlung des Verkäufers fündig. Ein großes Dankeschön an Herrn Ugurlu für die Beratung und die tolle Empfehlung. Er hat sich wirklich sehr viel Zeit für mich genommen und ging auf meine Wünsche ein. Bin sehr glücklich mit meiner neuen Uhr. Definitiv werde ich zu Weihnachtszeit wieder Bucherer besuchen.
Ein sehr schönes und stilvolles Geschäft bei Bucherer in Frankfurt. Wir bedanken uns herzlichst beim sehr sympathischen Herr Schmidt, der uns mit viel Wissen, Leidenschaft und Professionalität über Rolex Uhren beraten hat. Sehr zu empfehlen. Viele Grüße.
Ich wurde noch nie so unfreundlich bedient. Ich hatte schon mit mehreren Juwelieren Kontakt. Bucherer war mit Abstand die schlechteste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Wurde noch nie so unhöflich bedient. Das habe ich nicht erwartet, vor allem bei Uhren in dem Preissegment! Als ich am Ende nach Katalogen gefragt habe wurde mir gesagt ich soll es mir im Internet angucken und das ich keine Kataloge erhalten würde. Als ich fragte, ob ich die Visitenkarte des Verkäufers erhalten könnte sagte er leider nein. Des Weiteren fragte ich nach den Referenznummern der Uhren und die wurden mir auch nicht gesagt und ich solle diese ebenso im Internet recherchieren. Rolex Uhren wurden mir grundsätzlich gar nicht gezeigt und man bräuchte einen „gesonderten Termin“. Den einen Stern gibt es für den netten Herren, der für die Sicherheit zuständig war und für die junge Dame, die uns gefragt hat, ob wir was trinken möchten. Leider die schlechteste Erfahrung die ich jemals im Gespräch mit einem Verkäufer gehabt habe und so schnell wollte mich noch nie jemand abwimmeln. Meine Zeit wurde auch noch nie so sehr verschwendet wie am heutigen Tag. Hätte ich es von vorne rein gewusst, dann hätte ich lieber 400 Meter mehr zurückgelegt und wäre zu einem anderen Juwelier gegangen, wo Wertschätzung und Kundenorientierung an einer höheren Stelle steht.
Für mich der beste Juwelier und Uhren konzessionär in Frankfurt. Der Service ist phänomenal und die Mitarbeiter sehr nett. Bin seit einem Jahr jetzt Kunde bei bucherer und voll zufrieden. Jeder Wunsch wird angehört und wenn möglich umgesetzt. Auch ein Riesendank an meinen Verkaufsberater Herrn Ugurlu. Ein sehr guter Fachmann der sich immer für mich und meine Frau Zeit nimmt und uns super berät und sehr nett behandelt. Bin ein sehr zufriedener Stammkunde geworden.
Top Beratung, Top Laden. Bereits beim ersten Besuch sehr freundlich empfangen worden. Mein Verkäufer Herr Elmar Schülke ist immer stets erreichbar, sehr freundlich und kompetent und immer ein nettes Gespräch mit ihm! Bereits gestern zum vierten mal da gewesen und rundum wohl gefühlt! VG Tobias Heim
Gemeinsam mit meiner Frau und unsere zwei Kleinkindern waren wir Anfang dieser Woche bei Bucherer. Es war ein sehr entspannter und vor allem ein sehr angenehmer Besuch. Wir wurden freundlich begrüßt und nach kurzem Umschauen, wollte ich mir einen Rolex genauer anschauen. Uns wurden dann sogleich von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin ein Platz und was zu trinken angeboten, während wir auf einen freien Mitarbeiter gewartet haben. Herr Rottmann, der auch sehr schnell bei uns war, hat mir die Uhr gezeigt und parallel auch dazu was erzählt. Jeder, der sich ein wenig mit Rolex und anderen  Uhrenmarken im ähnlichen und höheren Segment beschäftigt hat, kennt die aktuelle Situation. Aber es kam beim gesamten Gespräch mit Herrn Rottmann nicht das Gefühl auf, dass man die Uhr hier nur anschauen kann und keine Chance hat diese zu erwerben. Denn ich habe es auch schon woanders erlebt, dass man gefühlt wie am Fließband "abgearbeitet" wird und sogar nah gelegt bekam, sich an einer anderen Marke zu orientieren. Im Gegenteil, Herr Rottmann hat mit seiner super sympathischen Art über die aktuellen Marktsituation erzählt und das auch sehr nachvollziehbar. Generell war es ein sehr angenehmer Austausch zwischen zwei Uhrenliebhaber. Wo am Ende ich mich auch sehr gefreut habe, dass ich in der Liste für die Rolex Uhr aufgenommen wurde und somit eine Chance habe diese hoffentlich bald zu erwerben. Des weiteren hatte sich meine Frau auch für einige Ohrringe interessiert. Auch hier hat Herr Rottmann seine Kompetenzen gezeigt und Sie sehr gut beraten. Was sehr überraschend und vor allem positiv war, ist dass unsere beiden Kinder während des Gesprächs, von einer anderen sehr sympathischen Mitarbeiterin je ein kleines Plüschtier bekam. Das ist alles andere als selbstverständlich und schon gar nicht in der heutigen Zeit. Und das war das i-Tüpfelchen, wo meine Frau und ich sagen, dass der Besuch mit zu den Angenehmsten gehören. Wir freuen uns schon auf dem nächsten Besuch.
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter und man wurde auch als ,,normal“ gekleideter Kunde ohne Probleme reingelassen. Leider lässt die Kommunikation sehr zu wünschen übrig habe auf E-Mails keine Antwort bekommen. Die Aussagen des Webteams und der Filiale waren leider unterschiedlich was schnell zu Missverständnissen führen kann. Telefonisch war immer jemand zu erreichen aber konnte nur bedingt weiterhelfen. Ich bin extra nach Frankfurt gefahren und bin mir sicher das man vieles auch via mails usw hätte klären können. Bin von Juwelieren in der Preisklasse ein anderes Niveau gewöhnt. Jedoch möchte ich hervorheben das die Uhrmacherin sich allergrößte Mühe gegeben hat und wirklich einen tollen Job gemacht hat.
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