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Swatch, launched in 1983 by Nicolas G. Hayek, is a leading Swiss watch maker and one of the world's most popular brands.

Geschichte

Swatch, launched in 1983 by Nicolas G. Hayek, is a leading Swiss watch maker and one of the world's most popular brands. A Swatch is more than a timepiece: it's a 'talking piece', a state of mind and a medium for self-expression. For over three decades, Swatch has been revolutionizing watchmaking with fashionable designs, groundbreaking innovations and a provocative spirit that resonates with the artist in all of us. Today Swatch continues to innovate and surprise with new models, collections and special editions. The brand maintains a strong presence in the world of sports with its commitment to snowboarding, freeskiing, surfing, beachvolleyball and mountainbike slopestyle. Right from the start, Swatch connected with art and artists, and Swatch watchesremain a prominent canvas for artists from a broad range of disciplines.



"Swatch, launched in 1983 by Nicolas G. Hayek, is a leading Swiss watch maker and one of the world's most popular brands. A Swatch is more than a timepiece: it's a 'talking piece', a state of mind and a medium for self-expression. For over three decades, Swatch has been revolutionizing watchmaking with fashionable designs, ground breaking innovations and a provocative spirit that resonates with the artist in all of us. Today Swatch continues to innovate and surprise with new models, collections and special editions. Right from the start, Swatch connected with art and artists, and Swatch watches remain a prominent canvas for artists from a broad range of disciplines."
Adresse: Zeil 123 , Frankfurt am Main 60313, HE, DE
Telefonnummer: 069 29724555
[email protected]
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60313


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-20:00
Dienstag: 09:30-20:00
Mittwoch: 09:30-20:00
Donnerstag: 09:30-21:00
Freitag: 09:30-21:00
Samstag: 09:30-21:00

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Bewertungen
Habe meiner Uhr über Klarna und click & collect gekauft und wollte sie lediglich im Laden abholen. Der ganze Vorgang hat sage und schreibe 25min gedauert. Später am selben Tag wollte ich die Uhr zurück geben, da ich eine allergische Reaktion bekommen hatte. Allerdings hatte die Mitarbeiterin den Kauf als Überweisung verbucht, weswegen sie mir nach eigener Aussage nur einen Gutschein geben können. Ich habe auf Bargeld bzw. Stornierung gepocht, woraufhin sie ihre Chefin angerufen hat die dann zumindest erklärt hat dass sie sich drum kümmern werden. Die Mitarbeiterin hatte mir auch mehrmals gesagt ich solle einfach den Gutschein nehmen weil: "Was könne sie als einfache Mitarbeiterin denn tun?". Da frage ich mich wirklich ob die Angestellten von Swatch in ihrer Vorbereitung auf das durchaus realistische Problem " Rückgabe" überhaupt vorbereitet werden. Am Ende hat sie meine Kontaktdaten aufgenommen und mir gesagt dass sie sich in ein, maximal zwei Tagen melden werden. Das ist jetzt drei Tage her und bisher habe ich noch keine Rückmeldung erhalten. Der zweite Besuch hat dann in etwa 35min in Anspruch genommen. Wenn man diesen Store besucht sollte man also immer viel Zeit mitbringen.
Meine Bewertung des Swatch-Frankfurt-Stores ist durchweg positiv. Bei jedem Besuch wurde ich freundlich und schnell bedient, die Mitarbeiter*innen sind immer sehr bemüht. Batterien werden stets kulant und zügig ausgetauscht. Heute kam mir die Filiale sehr entgegen und tauschte eine defekte Kinderuhr der aktuellen Kollektion aus, obwohl ich den Beleg nicht dabei hatte. Das war sicher nicht selbstverständlich. Vielen Dank dafür. Ich komme auf jeden Fall wieder.
Dies ist mein zweiter Besuch in dem Geschäft, aber ich kann sagen, dass die Behandlung anders ist als beim ersten Besuch. Das freundliche und hilfsbereite Personal, Ich hatte zwei Uhren, die Batterien brauchten, und auch das Armband für die dritte Uhr musste angepasst werden. Danke.
Kauf einer MoonSwatch: Pünktlich um 10 Uhr am Morgen stand ich vor dem Laden, jedoch war die Lieferung wohl noch nicht angekommen. Während der Wartezeit in der eisigen Kälte wurde den wartenden ein heißer Tee und Schokolade angeboten, um die Wartezeit angenehmer zu machen. Im Laden nahm man sich die Zeit, mir die verschiedenen Modelle zu zeigen. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt.
Sehr freundliches Personal! Es wurde morgens für die Kunden, die in der Kälte warteten, sogar Tee ausgeschenkt. Trotz großen Andrangs wirkte das Team gut organisiert und nahm sich viel Zeit für jeden einzelnen.
Kann von dem Laden nur Positives berichten, Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, haben bei einer älteren Swatch ohne Berechnung Batterie gewechselt und Uhrenglieder entfernt. Bei der Gelegenheit habe ich sogar noch eine Moonswatch Mercury kaufen können - also alles prima!
So ein arroganter Laden. Endlich lebt die Innenstadt wieder auf. Aber was passiert zumindest in diesem Laden? 5 Angestellte, die sich im kundenleeren Laden übers Wochenende unterhalten. Dann fragt man höflich nach... den Blick von dem Mitarbeiter werde ich nicht vergessen. Dann macht doch den Laden zu, wenn ihr keine Dienstleistung anbieten wollt. Meine Meinung!
….das Warten hat sich gelohnt, die Mission zum Mond ist geglückt! Großes Lob an den Store und seinen kompetenten Manager. Wer friert wird mit heißem Tee versorgt. Alle Kunden werden fair bedient, habt Geduld, keiner kommt zu kurz…
Mein erster Eindruck war sehr positiv. Man wird herzlich und warm begrüßt. Kompetenz und Klarheit wird mir hier vermittelt. Was mir persönlich sehr wichtig ist. Dankeschön für den leckeren Tee Mit freundlichen Grüßen L.R
Super schöner Store. Die Mitarbeiter waren vom Verkäufer bis zur Kassiererin alle sehr kompetent und freundlich. Trotz Weihnachtsstress hat man sich Zeit für uns genommen und auch unser Hund wurde lieb begrüßt. Wir kommen gerne wieder!!! Danke für alles, macht weiter so und liebe Grüße aus Offenbach.
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