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Burger King

  1. Osnabrück
  2. Osnabrück Fast-Food-Restaurant
  3. Osnabrück Burger-Restaurant

Burger King Kontakt Informationen

Adresse: Hannoversche Straße 74, 49084 Osnabrück
Telefonnummer: 0541 5829941
Stadt: Osnabrück
Postleitzahl: 49084


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Bewertungen
Mein Mann und ich kommen fast einmal in der Woche zur Burger King Filiale und lassen mindestens 25€ jedes Mal dort. Und jedes Mal ist was die Mitarbeiter werden immer unfreundlicher, die Hamburger sind kalt oder werden aufgewärmt Siehe Fotos die Qualität lässt nach. So wie auch die Mitarbeiter die sich lieber im Drive unterhalten auf ihre eigene Sprache. Das war unser letzter Besuch!!
Also für Fastfood war es mehr als ok. Burger haben gut geschmeckt. Service war auch sehr gut. Nur das wir nicht am Tresen bestellen durften, mindert das Ergebnis etwas. Sanitäre-Einrichtungen überraschend sauber.
Die Mitarbeiter sind total überfordert wenn der Laden gut gefüllt ist. Bestellungen gehen falsch raus oder werden doppelt gemacht, konnten wir mehrfach beobachten bei den langen Wartezeiten. Die Drive Mitarbeiterin schreit Ihre Kollegen an. Also alles in allem ein ganz toller Eindruck.
Wir waren gerade im Bürger King in Osnabrück an der Hannoverschen Straße. Ich habe noch nie so ein unfreundliche und faule Mitarbeiter erlebt. Ich bin 60 und bin mit dem Terminal nicht gekommen. Ich habe gefragt ob ich nicht normal bestellen kann, oder mir einer helfen kann. Man hat mich da dumm stehen gelassen und es wurde mir nicht geholfen. So ein Sauladen geht gar nicht. Mal sollte bei Burger King den Service mal überdenken, anstatt immer wieder die Preise zu erhöhen.
Wasserhahn in der Damentoilette ist kaputt, das wahrscheinlich nicht erst seit heute. Der eine Getränkeautomat der noch funktionierte war so gut wie leer, als nachgefüllt wurde funktionierte immernoch nur die Hälfte und Eis gab es auch nicht. Von den bestellAutomaten funktionierten auch nur 2 von 3. An der Kasse durfte ich auf Nachfragen nicht bestellen. Schade
Heute Abend gegen kurz nach 22 Uhr habe ich im Drive-In eine Bestellung aufgegeben. Die Mitarbeiterin an der Sprechanlage war leider nicht fähig den Rechnungsbetrag korrekt zu nennen. Weiter unterhielt die genannte Mitarbeiterin sich mit einem männlichen Kollegen in einer anderen Sprache vermutlich türkisch vor mir als Kunden. Dies ist sehr unhöflich. Ich habe ein Menü mit großem Softdrink und großer Pommes bestellt extra 0,50€ mehr bezahlt dafür. Leider habe ich nur eine 0,4 Liter Cola und eine mittlere Pommes erhalten. Einen Kassenbon habe ich leider zu meiner Bestellung auch nicht erhalten. Vielleicht sollten sich die Mitarbeiter eher auf ihre Arbeit konzentrieren als sich untereinander zu unterhalten, dann passieren nicht so viele Fehler.
Ich habe in letzter Zeit oftmals erlebt das die Qualität stark nachgelassen hat. Die Pommes werden neuerdings immer kalt, pappig und ungesalzen rausgegeben. Abgesehen davon wird ständig was vergessen, falsch eingepackt oder der Burger wird falsch zusammen gepackt Burger Brötchen richtig, Inhalt komplett anderer Burger, oder andersrum Das wurde aber nach Beanstandung erstattet. Nun habe ich erneut etwas bestellt und zuhause dann eine riesen Enttäuschung. Die "Burger" waren qualitativ so schlecht. Der Salat war alt und braun, auf dem Burger nur das kleine Endstück der Tomate, Röstzwiebeln auf dem Steakhouse vergessen, BBQ soße ebenfalls. Ich kann nichts positives mehr berichten und werde diesen Burger King in Zukunft meiden! Ich habe mich schriftlich an Burger King gewendet, aber außer eine Entschuldigung das der Burger nicht "nach meinen Wünschen" belegt war, kam leider nichts. Diese Antwort fand ich recht vorwurfsvoll, ob es so gemeint war, kann ich nicht sagen. Einen Gutschein oder eine Erstattung habe ich mindestens erwartet.
Sehr unfreundliches Personal, die Kunden werden ignoriert. Der Boden dreckig, überall liegen Essensreste. Die Spielecke ist total dreckig.
Wir waren am Sonntag da, es war nichts los und wir mussten fast 15 Minuten auf unser Essen warten zudem war das Essen dann auch noch fast kalt, das Personal versteht sehr schlecht deutsch, wir mussten unsere Bestellung 3 Mal wieder holen damit er überhaupt verstanden hat was wir wollten. Für das Essen gebe ich 2 Sterne der Service und sich war OK bis die fehlenden Sprachkenntnisse sind mir 4 Sterne wert. Das Ambiente und die Sauberkeit sind voll ok also 5 Sterne also auf jeden Fall noch Luft nach oben
Ich bin sonst immer sehr gerne an der Hannoverschen Straße zum Essen gewesen. Nun war ich gestern nach langer Zeit mal wieder dort, tatsächlich auch das allerletzte Mal. Die Pommes wurden kalt serviert, sowie auch die Burger, freundlicherweise hat man mir zwei „neue“ ausgehändigt. Allerdings waren sie ebenfalls nicht genießbar weil sie schon zu lange lagen. Der Laden hat vermutlich seit Jahren keinen Besen und Wischmop mehr gesehen, wirklich das allerletzte, auf den Boden liegen Tüten, Tücher und Becher rum. Es würde mich nicht wundern wenn’s vor Ratten wimmelt. Ich übertreibe tatsächlich nicht, mir muss auch niemand erzählen, dass es an einem hohem Besucheraufkommen lag und es speziell gestern leider so aussah, es war zu sehen, dass dieser Dreck schon mehrere Tage dort liegt. In der Nacht plagten mich starke Bauchschmerzen und Unwohlsein, was ich eigentlich nur auf die Speise dort zurückführen kann. Wirklich sehr unangenehm. Eigentlich ein fall fürs Gesundheitsamt. Fazit: NIE WIEDER.
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