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Burkhard Bratzke

  1. Berlin
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Burkhard Bratzke Kontakt Informationen

Burkhard Bratzke
Adresse: Gotzkowskystr. 3 , Berlin 10555, BE, DE
Telefonnummer: 030 3925525
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10555


Informationen Aktualisieren

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Ein nettes Praxisteam! Dadurch, dass dort keine Termine vergeben werden, sondern nach dem Prinzip "wer zuerst kommt, malt zuerst" gearbeitet wird, hatte ich zum Glück die Möglichkeit mit meinen akuten Beschwerden doch noch zum Hautarzt gehen zu können. Die Wartezeit störte gar nicht. Ich wurde für einen kurzen Spaziergang rausgeschickt und habe in der Praxis noch 15 Minuten gewartet. Ich finde, dass das eine perfekte Lösung ist! Die Sprechstundenhilfe war sehr freundlich und aufmerksam. Die Behandlung ging schnell und der Arzt hat wirklich alles sehr gut erklärt und keine Fragen offen gelassen. Ein sehr lieber, vertrauensvoller Arzt, den ich nur weiterempfehlen kann!
Ich bin seit meiner Kindheit langjähriger Patient in der Praxis gewesen über 20 Jahre. Über die Jahre hat sich das Personal verändert. Leider ist damit verbunden, dass die Servicequalität sehr nachgelassen hat. Es ähnelt einer Massenabfertigung, Termine werden nicht vergeben. Angaben über die Wartedauer werden sehr unhöflich und schwammig beantwortet. Am Empfang hören zehn andere Patienten mit. Für ein Rezept, dass man schon seit Jahren ausgestellt bekommt, muss man mit allen anderen mehrere Stunden warten. Für Menschen, die arbeiten, ist die Praxis nicht empfehlenswert. Wenn man es zum Arzt schafft, wird man in der Regel gut behandelt.
Eine Hautarztpraxis, die Kassenpatienten ohne Termin nehmen - ein Wunder in Berlin! Ich musste etwa 1h warten bei vollem Wartezimmer, was völlig okay war. Der Arzt war sehr freundlich und hat mir direkt sagen und erklären können was mein Problem ist. Habe mich gut aufgehoben gefühlt und finde es toll, dass man ohne Termin kommen kann!
Also wenn man direkt zu Herrn Bratzke kommt ist es super. Er ist nett hat viel Humor und nimmt sich Zeit. Er klärt auch richtig gut auf. Daher dass diese Praxis keine Termine macht ist es sehr voll.und man muss mit Wartezeiten von 1 bis 2 Stunden rechnen.
Es müsste viel mehr Praxen geben, die ohne Termin arbeiten. Ich bin Freitag 30 Minuten vor Beginn der Sprechstunde da gewesen und war auch als erste dran. Von den Klagen der Vorredner, kann ich nichts festellen. Die Schwester ist sehr nett und diskret. Die Ärztin ist kompetent und hat sich viel Zeit zum Erklären genommen, was ja nicht die Regel ist gerade bei Kassenpatienten. Ich bin rundum zufrieden und kann diese Praxis nur empfehlen.
Praxis etwas beengt und nicht unbedingt sonderlich freundlich oder modern eingerichtet. Herr Bratzke selbst wirkt sehr kompetent und scheint sich auch gut in die Patienten hineinversetzen zu können. Bei ihm fühlt man sich gut aufgehoben. Als ich jedoch bei einer Ärztin war weiß nicht ob seine Frau oder jemand ganz anderes kam ich mir jedoch etwas deplatziert vor. Sehr unfreundlich und kurz angebunden. Also wer sich behandeln lassen möchte, geht besser zu ihm! Die Wartezeiten sind durchweg lang... und das heißt wirklich lang. Wenn man ne halbe Stunde vor den Sprechzeiten dort ist, gehts vllt noch. Aber pünktlich ist in der Regel deutlich zu spät! Der Nachteil liegt auf der Hand, der Vorteil ist hingegen, dass man ohne Termin sofort hin kann. Aber dann sollte man Sitzfleisch haben und keine schlimmen Schmerzen mitbringen. Die Rezeption scheint mir aus einer Person zu bestehen. Noch nie habe ich eine andere Sprechstundenhilfe/Assistentin gesehen als diese eine. Die ist aber grundsätzlich sehr nett und bemüht alles halbwegs ordentlich zu organisieren. Dass nicht immer ausreichend Diskretion gewahrt wird, liegt an der Lage des Terminals im Sprechzimmer, welches sich knapp 2 Meter neben den wartenden Patienten befindet. Hier könnte man nachbessern, was jedoch aufgrund der Räume schwer möglich ist.
Sehr schlechte Praxis. Ich bin als Kind sehr oft hingegangen, damals war sie noch gut. Als ich nach 8 Jahren wieder hingegangen bin, ist mir aufgefallen wie schlecht die Praxis geworden ist. Wenn mich jemand fragen würde wie ich Massenabfertigung definieren müsste, würde ich ihm sagen gehe in diese Praxis. Ich hatte ungefähr 2 Monate Krätze, daher bin ich dort hin gegangen. Die Ärztin meinte nach 30 Sekunden schon zu wissen was ich habe. Ihre Diagnose ein Enzym. Also verschrieb sie mir eine Cortisolsalbe was übrigens gefährlich sein kann. Hätte sie mir nur zu gehört, wäre ihr aufgefallen das ich Krätze habe. Sie hat sich nicht mal meine Haut angeschaut. Obendrein war sie auch sehr unhöflich. Wie dem auch sei, bin ich nach einem Monat zu einer anderen Praxis zu einem anderen Arzt gegangen der dann die richtige Diagnose gestellt hat. Der sich auch Zeit genommen hat und mir zu gehört hat. Da er meinte das mein aufgrund meiner Beschreibung eigentlich sofort auf Krätze kommen müsste. Ich würde jedem hier empfehlen eine andere Praxis zu gehen. Ich verstehe nicht wie eine Praxis die früher so gut war, so schlecht werden konnte. Im Endeffekt hatte ich durch diese Praxis fast ein halbes Jahr Krätze. Die schlimmste Zeit meines Lebens, da ich auch im Abiturstress war und sogar meine Abschlussklasuren in dieser Zeit waren.
Super Praxis, man muß mit etwa 2 Std. Wartezeit rechnen da keine Terminvergabe, aber das ist der einzige Wermutstropfen. Eine sehr nette Dame am Empfang, und beide Ärzte, Frau und Herr Dr. Bratzke, sind sehr nett, erklären gut, und sind kompetent und außerdem menschlich voll ok. Außerdem können sie zuhören. Das findet man nur noch selten.
Der Herr Dr. nimmt sich Zeit und ist menschlich korrekt und emphatisch. Die Frau Dr. habe ich als unfreundlich und hektisch wahrgenommen, sie nahm sich keine Zeit und überprüfte die Stellen nicht so wie der Herr Dr. Zudem gab sie mir ein anderes Medikament, obwohl das erste Gut abgeschlagen hat, unverständlich... nach einer Diskussion sollte ich es nehmen oder lassen, obwohl Herr Burkhard mir etwas verordnete was gut funktionierte. Seitdem war ich nur noch bei dem Herrn. Achtung! Achtung! Praxis schließt, Vertretungsarzt ist eine Terminpraxis
Nette und kompetente Sprechstundenhilfe Als Hautkrebsrisikopatient bin ich dort absolut gut aufgehoben. Dr Bratzke hat mir geraten im Bundeswehrkrankenhaus den ersten Tumor entfernen zu lassen, auch die Nachsorge geklappt seit zwei Jahren super manchmal reicht es schon wenn der Doktor oder seine Frau einfach nur zu hören. Jede Untersuchung die nötig ist wird gemacht. Es gibt zwar keine Termine aber die Wartezeiten halten sich in Grenzen.
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