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Dr. med. Francoise Toppe

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Dr. med. Francoise Toppe Kontakt Informationen

Adresse: Wilmersdorfer Str. 125 , Berlin 10627, BE, DE
Telefonnummer: 030 3425376
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10627


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Bloß nicht !!! Die Dame am Empfang ist eine Katastrophe. Bildet sich ein mir zu sagen warum ich mit meinem Problem jetzt komme . So eine unhöfliche und respektlose Person ! Schade für die Praxis, denn der Arzt ist toll . Die Praxis wird sich aufjedenfall nicht erhalten wenn diese Empfangsdame weiter beschäftigt wird. Ganz ehrlich nicht mal der eine Stern ist verdient .
ja die dame am empfang ist ein bisschen unfreundlich.. war bei mir weniger schlimm als ich gedacht hatte, nach den kommentaren. der arzt ist denke ich ganz ok, was ja das wichtigere ist..
Service Personal unhöflich und arrogant hier sollte der Service beim Empfang mal ein Freundlichkeit Kurs besuchen... war das erste und letzte mal das ich diese Praxis betreten habe
Meine Frau war heute mit unserer 9 Monate alten Tochter da. Von Terminvergabe, Empfang, bis zum Arzt alles sehr gut Organisiert. Der Arzt war sympathisch und hat sich ausreichend Zeit genommen. Vielen Dank!
Vier Stern nur weil die Arztpraxis telefonisch nicht erreichbar ist. Ansonsten bin ich ja einfach zufrieden. Verständnis ja gut und Beratung nämlich auf gute Niveau! Bin ja schon in einer sechsmonatigen Behandlungsphase und das Ergebnis sieht noch nicht ganz klar aus. Ich gehe dennoch davon aus, dass es gut läuft.
Absolute Frechheit: die tatsächlich sehr unfreundliche Dame am Empfang hat so getan, als hätte ich mit ihrer Kollegin keinen Termin vereinbart und mich wieder weg geschickt, obwohl ich mit akuten Beschwerden vor Ort war! Wenige Stunden vorher hatte ich mit einer Kollegin telefoniert, die anscheinend den Termin falsch eingetragen hatte. Als ich dann da war und kein Termin eingetragen war, haben beide Damen im Hinterzimmer einige Minuten miteinander diskutiert, um mir dann vorzulügen, dass keine von ihnen mit mir telefoniert habe. Dabei habe ich durch die geschlossene Tür sehr deutlich mitbekommen, dass die unfreundliche Empfangsdame sehr erbost auf ihre Kollegin eingeredet hat ich nehme an weil diese mir den Termin so kurzfristig und kurz vor Sprechstundenschluss gegeben hat. Was genau so lange diskutiert wurde, weiß ich nicht. Anschließend war die unfreundliche Dame plötzlich sehr freundlich zu mir. Ich vermute, weil ihr klar war, dass ich korrekterweise aufgekreuzt bin, sie keine Lust auf einen weiteren Patienten hatte, ihre Kollegin ihr den Termin eingebrockt hatte und sie mich loswerden wollte, obwohl ich im Recht war. Ich kann nur wiederholen: absolute Frechheit!!!
Kann ich nur bestätigen, die Dame vorne ist unfreundlich und frech! War gerade dort, eine Schande diese Frau.
Es ist fast unmöglich dort telefonisch einen Termin zu bekommen. Warum? Entweder es geht einfach mal keiner ran – stundenlang! Oder es ist dauerbesetzt. Seit Monaten versuche ich endlich mal wieder einen Termin dort zu vereinbaren… Es ist eine Katastrophe! Wenn man dann tatsächlich aber das Glück hat, wie auch immer einen Termin bekommen zu haben, ist Frau Dr. Toppe eine tolle und warmherzige Ärztin.
Ich fühlte mich mich bei Frau Dr. Kauer in sehr guten Händen. Sie hat sich ausreichend Zeit genommen und mich sehr kompetent behandelt.
Die dame an der anmeldung war sehr unfreundlich!!!hat mich sofort abgewimmelt,ist kaum auf fragen eingegangen,obwohl es wirklich sehr dringend war.empfehlenswert wäre jemanden nach vorn zu setzen der etwas freundlicher mit patienten umgeht!
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