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Cartier

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Cartier Kontakt Informationen

Cartier
"Wir sind weiterhin für Sie da!Wir freuen uns darauf, Sie individuell zu beraten und liefern Ihnen Ihre Bestellung weiterhin nach Hause."
Adresse: Maximilianstr. 20 , München 80539, BY, DE
Telefonnummer: 089 2426700
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80539


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Bewertungen
Ein wunderbares Einkaufserlebnis! Es gab eine Wartezeit, aber damit muss man an einem Samstag rechnen. Vom Ambiente bis hin zur Beratung durch Frau Koller haben wir uns sehr wohl gefühlt. Sie war auch unseren Kindern gegenüber sehr herzlich, sodass es selbst für diese ein besonderes Erlebnis war. Alle MitarbeiterInnen waren höflich und im Gegensatz zu manch anderen Luxus-Boutiquen oder Kaufhäusern hatten wir hier nie das Gefühl herablassend bzw. von oben herab behandelt zu werden. Bei Cartier kauft man nicht jeden Tag ein, aber wenn es wieder ein besonderes Schmuckstück sein soll, kommen wir gerne wieder.
Mit persönlicher Türöffnung und ein freundlicher Empfang . Ein unvergesslicher Tag bei Frau Ahmad. Der Service nach dem Kauf hat auf den Punkt gepasst und konnte alles unkompliziert abgewickelt werden. Es wurde umfassend informiert und dies nicht mit dem Ziel eines Verkaufsabschlusses, sondern mit Ziel eines zufriedenen Kunden zu haben. Am Ende war ich nur etwas erstaunt wo die Zeit hin ist. Wir haben unsere wunderschöne Trauringe und sind sehr zufrieden. Ich kann es nur weiterempfehlen und vielen Dank an Frau Ahmad!
Ich bin kurzentschlossen in die Münchner Cartier Boutique, um noch rasch ein Geburtstagsgeschenk aus der Trinity-Serie zu besorgen. Demzufolge hatte ich keinen Termin, musste aber nicht warten und wurde sehr professionell und charmant von Frau Lindt beraten. Bisher kannte ich nur die Cartier Standorte in Frankfurt und London absolutely lovely staff at Old Bond Street; ich war aber von den angenehm-hellen Räumlichkeiten sehr angetan und werde wieder vorbeischauen, vor allem da meine Beraterin das gekaufte Schmuckstück so reizend mit CC-Ligatur-Petschaft und Siegellack verpackt hat, dass es eine absolute Freude war, das Geschenk enfin zu überreichen. Es sind - auf diesem Juwelier- und Lifestyle-Niveau - eben die kleinen, feinen Nuancen, die aus einem Käufer einen glücklichen Kunden machen. Merci bien pour votre guidance et à la prochaine fois!
Wirklich exzellenter Service! Ich war jetzt insgesamt 3 mal bei Cartier in München und ich war jedesmal begeistert wie freundlich und zuvorkommend die Mitarbeiter sind, auch wenn man nicht das teuerste Schmuckstück kauft. Das erste Mal hatte ich meine kleine Tochter dabei, sie wurde wunderbar in das Verkaufsgespräch involviert, das zweite Mal bin ich mit einer Reparaturanfrage gekommen, es wurde sich sofort gekümmert und das dritte Mal holte ich mein Armband wieder, nach gerade mal 5 Tagen! Wirklich Top Service! Komme gerne wieder!
Qualität der Produkte ist gut. Keine Frage. Grundsätzlich der Service auch. Bei einer erforderlichen Reparatur, die durch einen Goldschmied durchgeführt werden müsse, sollte ich mir selbst einen Goldschmied suchen. Es wären ja ein paar in der Gegend. Für mich unzufriedenstellend. Meine Erfahrung der Geschäftsleitung mitgeteilt. Zunächst Kontaktaufnahme mit mir. Man teilte mir mit man wolle mich anrufen und sich austauschen. Seitdem eine Woche keine Rückmeldung mehr. Unzufriedenstellend. Obwohl ich die Produkte sehr schätze werde ich diese Filiale nicht mehr aufsuchen. Leider. Bislang war ich immer zufrieden.
Sehr freundlicher Service und gute Beratung - so, wie man es im Hinblick auf den Preisrahmen der Produkte auch erwarten darf. Ich bin froh, dass ich mein Schmuckstück nicht online sondern in der Filiale gekauft habe, wodurch ich ein sehr schönes Einkaufserlebnis hatte.
Wenn es etwas von Cartier sein soll, dann würde ich es immer wieder dort kaufen. Nicht beim örtlichen Juwelier. Grund: Breite Cartier-Produktauswahl, besonders freundliches Personal, ruhige, angenehme Atmosphäre! Für den Einkauf sollte man aber Zeit einplanen. Nicht nur der Auswahl wegen, sondern auch unmittelbar nach dem Kauf. Bis das Geschenk eingepackt war, dauerte es gefühlt eine halbe Stunde bis wir das Haus verlassen haben. Aber: Das Ergebnis ist sensationell! Ich habe noch nie ein so aufwendig verpacktes Geschenk gesehen. Meine Frau hat das Geschenk bis heute, fast eine Woche später, noch nicht ausgepackt! Vorfreude ist wohl doch die schönste Freude! Daneben haben wir ein paar schöne Giveaways erhalten, die wir nicht erwartet hatten. Wir können das Haus Cartier wärmstens empfehlen.
Ich bin jetzt schon seit nunmehr knapp 4 Jahren Kunde bei Cartier und zu meinem kürzlichen Uhrenkauf kann ich nur eins sagen : WOW! Die Beratung von Herrn Kaiser war extrem professionell und sehr ausführlich. Sogar außerhalb seiner normalen Arbeitszeiten hat er sich von Zuhause aus Zeit genommen um mir meine Fragen zu beantworten. Das habe ich nicht erwartet und halte ich auch nicht für selbstverständlich, daher hat es mich einfach nur überrascht und gezeigt, mit welcher Leidenschaft hier mit den Kunden umgegangen wird. Die Uhrenübergabe geschah dann durch Frau Klöffel, da Herr Kaiser zurzeit leider gesundheitlich verhindert ist. Zum einen noch einmal ein großes Lob an Herrn Kaiser, dass er diesen Termin, trotz Krankheit, von Zuhause aus organisiert hat und ebenso ein großes Lob an Frau Klöffel für die sehr schöne Durchführung und das damit verbundene Einkaufserlebnis. Anmerken muss ich zum Schluss noch, dass ich es bemerkenswert finde, wie sehr auf die einzelnen Kunden eingegangen wird. Da es mir leider zeitlich nicht möglich war, zur Tank Ausstellung zu kommen, wurde mir als Trost ein großes Buch zur Geschichte der Tank Rarität sowie eine große Flasche Champagner geschenkt. Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich in den 4 Jahren mit dem gesamten Team der Boutique München äußerst zufrieden war und auch weiterhin gerne bei Cartier in München einkaufen werde.
Nachdem wir ausschließlich wegen Cartier SCHMUCK angereist sind vorher telefonisch „angemeldet“, mussten wir über längerem Zeitraum im Regen warten und wurden schließlich 1 Stunde vor Ladenschluss in eine Einkaufspassage verwiesen. Dort angekommen wurde uns mitgeteilt, dass dort nur Uhren verkauft werden und kein Schmuck zur Verfügung steht. Unverschämt und sehr ärgerlich!!!
Wenn ich schon so richtig viel Geld ausgeben will, dann bestimmt nicht hier. Die Beratung war dermassen schlecht und unfreundlich, wir haben schnell das Weite gesucht. Gut, dass es noch mehr Cartier Schmuckgeschäfte gibt.
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