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Christian Schallenberg Kontakt Informationen

Christian Schallenberg

Geschichte

Schallenberg bietet Ihnen Kölns große Auswahl an Griffen und Beschlägen für Haus-, Zimmer- und Möbeltüren aus den Programmen bekannter Hersteller und Eigenproduktionen . Schlösser , Einbruchschutz-Produkte, Briefkästen, Werkzeuge und Schreinerbedarf runden das Sortiment ab.

Adresse: Follerstr. 86 - 94 , Köln 50676, NW, DE
Telefonnummer: 0221 321068
ed.grebnellahcs@ofni
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50676


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-13:00
Montag: 14:00-18:00
Dienstag: 08:00-13:00
Dienstag: 14:00-18:00
Mittwoch: 08:00-13:00
Mittwoch: 14:00-18:00
Donnerstag: 08:00-13:00

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Bewertungen
Ich kann mir die positiven Berertungen nicht erklären, denn unsere Erfahrung war unterm Strich eine mittlere Katastrophe. Die erste Beratung war freundlich und es sah so aus, als würden wir recht zeitnah unsere Türbeschlage bestellen können. Leider war das ein Trugschluss. Wir haben erst 2 Monate auf ein Angebot gewartet niemand war technisch versiert genug, um uns ein Angebot per Mail zu schicken. Nach ausführlichem aber erfolglosem IT-Support durch uns, haben wir dann endlich auf dem Postweg ein Angebot erhalten. Dann warteten wir insgesamt 4 weitere Monate. Nach drei Monaten fragte ich nach und man sagte mir, man habe nie ein Auftragsbestätigung erhalten was nachweißlich nicht stimmte. Dann war plötzlich doch ein Auftrag da und der Lieferant war "schuld". Vier weitere Wochen und mehrere Nachfragen später, war die Ware dann endlich da. Mitgenommen habe ich lediglich eines von 8 Teilen, weil die Klingel völlig zerkratzt war und der Lack auf den Griffen von jedem der sechs Griffe blätterte. Nach sechs Monaten und ein enormen Zeiteinsatz fangen wir jetzt von vorne an.
Tolles Sortiment! Freundlich und hilfsbereit Mitarbeiter die sich sehr viel Mühe geben eine Lösung für ein Problem zu finden! Mir wurde schon mehrfach geholfen und ich habe Sachen bekommen die man sonst nirgendwo findet :- Ich komme gerne wieder
Wir haben zwei Scharniere von einem alten Schrank reparieren lassen. Die Reparatur verlief schnell, die Beratung und Kommunikation waren herzlich, und mit dem Ergebnis sind wir absolut zufrieden. Gerne wieder!
Tip Top Laden. Bestens organisiert, freundlich, ehrlich, kompetent und gute Qualität Was will man mehr. So wie man sich einen Eisenwarenladen vorstellt. Schön, dass es so etwas noch gibt.
Am 23.09.2022 habe ich online 3 Möbelverbinder bestellt. Bezahlt habe ich direkt per PayPal. Seitdem hat sich nichts getan. Auf eine erste Mail wurde nicht reagiert. Ein Anruf verlief absolut nicht zu meiner Zufriedenheit, denn der Kollege des Onlineshops sei krank und melde sich, sobald er wieder genesen sei. Nach weiteren Wochen des vergeblichen Wartens, habe ich erneut eine Mail geschrieben, in der ich der Schallenberg GmbH eine Frist von 2 Wochen für die Zustellung der bestellten Ware gesetzt habe. Diese Frist ist heute auch schon wieder seit einer Woche verstrichen. Eigentlich habe ich überhaupt keine Lust und Zeit wegen einer solch geringen Summe einen Rechtsstreit zu eröffnen. Leider wird mir allerdings offensichtlich nichts anderes übrig bleiben. Ich finde es wirklich traurig und inzwischen bin ich auch extrem verärgert, ob der Ignoranz!!!
Achtung : Nicht dort kaufen / bestellen. Wie sehr vielen Anderen ist es auch mir / meiner Frau ergangen. Bei Chr. Schallenberg online bestellt,bezahlt, Bestätigung bekommen und dann nichts mehr... E Mails werden ignoriert und telefonisch ist niemand zu erreichen. Reagiert wurde erst nachdem Paypal Käuferschutz eingeschaltet wurde. FAZIT -NICHT DORT BESTELLEN - man hat nur Stress und Ärger und vor allem kein Produkt.
Hier bekommt man individuelle Anfertigungen für Schranktürschaniere, wenn man sehr viel Zeit hat. Bestellung und Muster Abgabe Jul 2022; Nov 2022 Nachfrage und Versicherung eines Rückrufs wg. Lieferung vor Jahresende Feb 2023 erneute Nachfrage ewige Warteschleife, Produkt nicht gefunden - später Teile gefunden; Ende Feb 2023 vom Muster fehlt ein Teil, sodaß nicht alle Teile in die Türe eingebaut werden können; Heute erneut seit über 50 Min. geht niemand ans Telefon. Wahrscheinlich müßte ich erneut dort hin fahren um eine Suchaktion auszulösen oder mit dem fehlenden Scharnierhalter leben. Der damit nutzlose Beschlag ist aber sehr solide und schön geworden..... Da gutes Personal knapp ist, bringt sehr viel Zeit mit und seid bereit öfter dort vorstellig zu werden. Am besten kommt man zu Fuß, da selten ein Parkplatz zu finden ist. Telefonkontakt ist beinahe aussichtslos. - Da ich berufstätig bin und nicht beliebig oft dorthin fahren kann, muss ich wohl aufgeben.- Die wirklich freundlichen Herren geben dann ihr Bestes. Just nach dem ersten Posten ist jemand ans Telefon gegangen. Es soll ein Rückruf erfolgen....
Ich habe Mitte November einen Griff bestellt und per Paypal bezahlt. Bis heute kam weder auf die Bestellung, noch auf die Mails an info@ und zwei weitere Adressen eine Antwort. Mein Kunde friert, weil seine Balkontür nicht zu geht. Bitte um Meldung!
Ich habe eine bestellung abgegeben, im april, das geld haben sie genommen, doch bis heute nicht geliefert. wurde nur vertröstet. habe die bestellung vor über einen monat storniert, doch das geld wurde nicht zurück überwiesen, trotz dreier anrufe und die jeweilige vertröstung, dass es sofort gemacht wird kommt nichts. also lieber mal vorsichtig sein!!!!
Mega nette Beratung, konnten mir wirklich mit meinen Bauprojekt weiter helfen und die Sortiment Auswahl war überwältigend!!
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Christian Schallenberg mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Köln 200 meter
Köln Mühlenbach 210 meter
978
Köln Waidmarkt 230 meter
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Köln Schokoladenmuseum 250 meter
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133
Köln Severinstr. 330 meter
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