Mobau Köln-Nord

Mobau Köln-Nord Kontakt Informationen

Adresse: Geldernstr. 23 , Köln 50739, NW, DE

Telefonnummer: 0221 7164000

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50739

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Habe dort Lagerware bezahlt um diese später abzuholen. Mit wurde gesagt, dass ich die Ware zurück bringen kann wenn ich nicht alles benötige. Leider hat sich herausgestellt, dass ich das Material nicht benötige. Ich wollte mein Geld wieder musste aber eine Bearbeitungsgebühr von 10% entrichten.  Habe das geschluckt und am gleichen Tag Dämmplatten gekauft. Als ich zum Staplerfahrer mit dem Abholschein ging, habe ich gefragt ob das Material in mein Auto passt. Er bestätigte mir, dass das ginge. Er holte die Packete stellte sie auf die Rampe sagte noch kurz :"Und Tschüss" und verschwand... Packete passten natürlich nicht ins Auto. Keine Chance. Nicht die geringste... Habe das Material stehen lassen und mein Geld geholt. Nie wieder!!!!

Schade, dass man nicht 0 Sterne vergeben kann. Ich war am 01.08.2017 morgens da und brauchte einen Komplettpreis für eine Gartenmauer. Da dies momentan nicht möglich war im Laden befanden sich ausser mir noch 0 ! Kunden, bat ich darum, mir ein Angebot per E-Mail zu senden. Ich wartete am 02.08.2017 den ganzen Tag auf das Angebot. Also entschloß ich mich um 16.49 Uhr einmal nachzufragen. Der sichtlich genervte Mitarbeiter wollte wissen, wer das Angebot schicken wollte. Ich gab an, dass ich mir den Namen nicht gemerkt habe. "Tja, da haben Sie wohl Pech gehabt" war die dummdreiste Antwort dieses Mitarbeiters. Dann werde ich mein sauer verdientes Geld eben woanders ausgeben; nur nicht im Mobau Köln-Nord!!!

Nachdem unsere Baustelle mehrfach von diversen Firman, auch Mobau Geldernstr. angefahren und beliefert wurde, weigerte sich gestern der Fahrer plötzlich mit den Worten es sei ihm "zu eng". Für die Zahlung von 50€ für Anlieferung und Hub !!! konnten wir nun das komplette Material Rigipsplatten und schwere Balken 100 Meter weit schleppen. Mobau: Nie wieder!!!

einen schlimmeren Laden könnte ich hier nicht auflisten. Angefangen mit dem Umgangston, der Kundenansprache sowie der ganzen Atmosphäre. Hier hatte ich den Eindruck als ob jeder Mitarbeiter hinter dem Rücken seiner Kollegen über denjenigen herzieht, sobald dieser nicht da ist. Teilweise wird hier der eigene Frust am Kunden ausgelassen...das die Preise auch schwer überteuert sind ist mal Nebensache. Einmal und nie wieder. danke

Tolles Personal ;

Übersetzt von Google Schlechte Arbeitsorganisation der Mitarbeiter und ein kleines Konzept im Bereich Bau usw.  Original Słaba organizacja pracy pracowników i małe pojęcie w dziedzinie budowlanki  itd.

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