Citroën Commerz

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"Als Niederlassung der legendären Marke bieten wir Ihnen zahlreiche attraktive Angebote für CITROËN Neuwagen und Gebrauchtwagen - natürlich meistergeprüft. Besuchen Sie unseren Showroom und lassen Sie sich von uns zu den exklusiven CITROËN Modellen und Serviceleistungen beraten. Vereinbaren Sie gleich einen Servicetermin und unsere Werkstattprofis kümmern sich um Wartungen und Reparaturen Ihres Fahrzeuges."

Adresse: Hanauer Landstr. 411 , Frankfurt am Main 60314, HE, DE

Telefonnummer: 069 7580900

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60314

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Bewertungen

Möchten anscheinend nichts verkaufen. Auf Anfrage über das Kontaktformular unter der Woche wird nicht innerhalb von 24 Stunden reagiert auch nach einer Woche erfolgte keinerlei Rückmeldung - außer öffentlich auf diese Rezension, das ging innerhalb weniger Stunden. Bei Anrufversuchen landet man entweder auf der Vodafone-Mailbox oder wird, wenn man wie erbeten für "andere Anfragen" wartet, irgendwann aus der Leitung geworfen. Direkt erreichen kann man das Business-Center auch nicht, da keine Telefonnummer veröffentlicht wird. Wir haben uns ein anderes Autohaus dieser Marke gesucht.

Wir haben einen Leasingvertrag über eine Citroën C4e bei Herrn de Nozzi abgeschlossen. Beratung und Begleitung waren vorbildlich, stets freundlich, informativ und kompetent. Außerdem hat Herr de Nozzi dafür gesorgt, dass die gesamte Abwicklung, vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugübernahme, sehr zügig vonstatten ging. Dafür und für den schnellen Termin für die Inspektion bei der hauseigenen Werkstatt, nochmals ein großes Dankeschön.

Kann nur löbliche Worte über Fachverkäufer Herr DE Nozze loswerden vom ersten Beratungsgespräch bis zur Auslieferung des Fahrzeugs.Auf Wunsch Winteräder und Anhänger Kupplung Problemlos erledigt. Dei Einweisung in das Fahrzeug war Verständlich und mit viel Fachwissen versehen.Wir möchten uns auf diesem Wege recht Herzlich bedanken.

Leider hatte mein Autohaus in Oberursel dicht gemacht und musste mir einen neuen Händler suchen. Da ich vor vielen Jahren bei der Anschaffung eines C8 bei Citroen Häusler, damals noch auf der Mainzer Landstraße, enttäuscht wurde, wollte ich nicht mehr nach Frankfurt. Also ging ich nach Neu Isenburg. Dort traf ich auf den Junior Verkäufer, Herrn El Bouattaouan.der dort eine Leihgabe von Frankfurt war. Dieser schaffte es wieder mein Vertrauen zu Frankfurt herzustellen. In Frankfurt wickelte er mein Ankauf meines C3 Aircross ab und die Finanzierung für den Nachfolger des C5 Aircross. Herr El Bouattaouan hat sich sehr viel Zeit genommen, ob es die Probefahrt, die Auslieferung oder auch danach betraf. Auf jeden Fall ist man bei ihm in guten Händen und steht auch mit Rat und Tat nach dem Kauf beiseite. Wenn man ihn bei Rückfragen mal telefonisch nicht gleich erreicht, mailt man ihn an und er reagiert umgehend. Solch ein Service hab ich bisher kaum erlebt. Ich möchte aber auch die Werkstatt erwähnen. Bisher waren dort alle nett und FREUNDLICH Und kann bisher nicts negatives sagen. Alles in allem kann ich das  Autohaus für Citroen nur emofehlen. Und ich grüße den Junior Verkäufer, Herrn El Bouattaouan, der einen guten Job macht.

Exzellentes Beratung durch Herrn De Nozze. Er konnte mir alle Fragen vor und nach dem Kauf eines C5 Air Cross Plugin Hybrid nicht nur beantworteten sonst auch alle Tipp fürs Bafa Forderung geben. Es hat viel Spaß gemacht mit ihm das Auto bei der Abholung erklärt zu bekommen das war freundlich und mega kompetent. Für mich war das die exzellentes  Betreuung bei der Autosuche und ich kann ihn nur weiter empfehlen. Das war top of the top! Danke.

Beim Kauf meines C3, wurde ich von Herrn de Nozze bestens unterstützt. Besonders bedanken möchte ich mich für die freundliche, immer zeitnahe und fachlich kompetente Kommunikation.

Leider ist durch die Modellpolitik von Citroen mit dem C3 einiges schief gelaufen. Verlässlich war die Bestellung nicht. Nur durch den bespiellosen Einsatz des Verkäufers Herrn El Bouattaouan haben wir es geschafft eine Punktlandung für die Bestellung zu erreichen. Hier möchte ich mich persönlich für den Einsatz von Herrn El Bouattaouan bedanken und  kann ihn als Verkäufer und Betreuer nur empfehlen. Vielen Dank Herr El Bouattaouan

Umfangreiche Servicearbeiten am Berlingo durchführen lassen. Der Serviceberater Hr. Sijakovic hat sich kompetent und zuvorkommend um alle Belange von Annahme bis Bereitstellung gekümmert. Alle Rückfragen wurden umfänglich beantwortet. Wir sehen uns sicher im kommenden Jahr wieder.

Sehr guter Kundenservice, doch ich fand es sehr enttäuschend, dass es keine Leihwagen zur Verfügung gab. Mein Kundenberater und die Techniker haben aber alles dafür gegeben, dass ich nicht allzu lange warten musste.

Leider kaufte ich meinen neuen Berlingo zu einem ungünstigen Zeitpunkt. Lockdown, Ukraine-Krieg, Lieferengpässe, es kam einiges zusammen : Oft verlor ich die Hoffnung, dass mein Auto irgendwann kommt. Doch in dieser schwierigen Zeit konnte Herr de Nozze jedes Mal glaubhaft erklären, warum das so ist. Schließlich hatte ich für alles Verständnis, denn die Gespräche waren sehr ehrlich und ich hatte das Gefühl, dass alles dafür getan wird. Auch wenn ich sehr lange auf mein neues Auto gewartet habe, war die kompetente und freundliche Beratung "1A". Danke Herr De Nozze :

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