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Citystay Kontakt Informationen

Citystay
Adresse: Rosenstraße 16,
Stadt: Berlin


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Bewertungen
Wir waren in einem Doppelzimmer mit Gemeinschaftsküche und Gemeinschaftsbad - alles in allem war es mittelmäßig. Der Boden am Bad war vom Duschwasser aufgequollen, die Dusche undicht. Die Fenster schließen nicht richtig, dafür lief aber die Heizung bei -5 Grad draußen super. Man hat den Eindruck, man würde sich nicht um die Instandhaltung der Anlage kümmern. Die Bar unten war immer gut besucht. Die Lage ist super, direkt vor der Türe eine U-Bahn-Haltestelle. Das Frühstück war ebenfalls gut. Wir können empfehlen, falls man schon hier unterkommen möchte, über die Seite direkt zu buchen: dann gibt es das Frühstück gratis dazu. Wir persönlich würden nicht mehr wiederkommen. Für geringe Ansprüche und kleines Budget aber vielleicht eine Alternative.
Ich würde am liebsten 0 Sterne geben. Die Dame an der Rezeption war super unfreundlich. Als ich angerufen habe um nach den Eingang zu fragen hat sie die ganze Zeit nichts verstanden und mir nicht weitergeholfen. Dann als wir durch einem anderen Gast den Weg zur Rezeption gefunden haben wurden wir auch sehr unfreundlich begrüßt. Sie wollte uns dann weg zeigen hat mir aber auf dem Weg die Tür voll ins Gesicht geschlagen. Dann hat sie uns noch komplett in den falschen Bereich geschickt. Dann mussten wir wieder zurück und wurden dann in eine andere Ecke Geschick. Endlich angekommen haben unsere Karten nicht mal funktioniert. Da haben wir beschlossen uns eine neue Unterkunft zu suchen nachts 23:44!! als ich dann den Fand für die Karten und dem Schlüssel wieder haben wollte bekam ich eine sehr unfreundliche Antwort ,Sie können das Geld nicht wieder haben‘ dann habe ich erklärt das ich meine 14€ vom Pfand haben möchte und erst dann hat er verstanden. Er hat mir 10!!!!€ in die Hand gedrückt und wir sind einfach abgehauen. NIEMALS WIEDER!!! Sucht euch was vernünftiges Leute!!!
ich war gestern mit meiner Verlobten in diesem Hostel da wir spontan ein Apartment gebucht haben. Das grauen fing schon an als wir die Rezeption nicht finden konnten. Meine Verlobte hat dann dort angerufen aber die Dame am Telefon hat NICHT weiter helfen wollen und war sehr unfreundlich. Sie hat dann einfach aufgelegt als ein andere Gast zufällig runter kam und uns dann den Weg zur Rezeption gezeigt hat. Wir wurden dann sehr unfreundlich empfangen und als wir dann endlich zum Zimmer wollten hat die Dame meiner Verlobten auf dem Weg die Tür einfach vor der Nase zugeschlagen und uns komplett in den falschen Bereich des Hostels geschickt. Als wir dann wieder zurück zur Rezeption mussten in einer sehr lauten und stickigen Bar hat sie uns sogar angeboten zum Zimmer zu begleiten ABER der Herr an der Rezeption hat das 2x VERNEINT!!!! Als wir dann endlich unser Apartment neben den Unhygienischen Toiletten gefunden haben hat weder der Schlüssel noch die Karten funktioniert. Daraufhin hatten wir es satt um kurz vor Mitternacht und wollten einfach nur in ein vernünftiges Hotel. Als wir dann den Mitarbeitern der Rezeption erklärt haben das wir dort nicht bleiben wollten und den Pfand für den Schlüssel und die Karten 14€!!!!!! wieder haben wollten hieß es erstmal da gäbe kein Geld zurück aber da hat er wohl nicht verstanden das es uns nur um den Pfand ging. Wir bekamen dann 10!!!!!!!€ zurück und sind einfach weggegangen weil dieses Theater uns zu nervig war. Meine Verlobte hat bereits eine Rezension geschrieben aber da die Mitarbeiter in der Antwort lügen und behaupten am Telefon hätten sie uns geholfen oder sogar angeboten mitzukommen ist so frech, dass ich persönlich auch eine schreiben musste. Sucht euch was vernünftiges zum schlafen. Dieses Hostel ist kein Cent wert!!!
Lage gut, sonst schlecht. In die Toilette wurde Jiggijaggabogojackson reingepfeffert und aus dem Duschkopf kam Chlorwasser. Hitze im Sommer, mussten auf‘m Boden schlafen, was sich nicht andersangefühlt hat, als die Matratze. Für jede Kleinigkeite oder Vergehen muss man zahlen. Wenn man sein Handy über dem Bett auflädt, bekommt man durch das Stahlgerüst Stromschläge. Nachbarn haben irgendwie auch keine Lust auf Berlin und stehen oft im Streit mit dem Hostel durch Lärm. Frühstück für 5€ ok, aber grenzwertig. Alter Aufschnitt, wenig Auswahl und das Beste: Aus der Saftmaschine kam buchstäblich „Nimm Zwei Syrup“, was eigentlich Ananassaft darstellen sollte. Muss nich nochmal sein
Das einzige, was in diese Location einlädt, ist die günstige Lage. Servicekräfte sprechen kaum deutsch, man lässt einen länger an der Rezeption stehen. Zimmer klein und total überhitzt bei hohen Temperaturen nicht verdunkelt. Metallbett absolut durchgelegen, knarzt und quietscht an jeder Ecke. Badezimmer hygienisch nicht einwandfrei und mit Schwarzschimmel versehen siehe Foto. Schade.
Super Hostel mit fairen Preisen. Zentral gelegen und alles fußläufig zu erreichen. Es gibt noch ein zweites Haus, circa 1 km entfernt in der Ziegelstraße 28, 10117 Berlin, was normal größer ist und zur gleichen Kette gehört.
Preis & Lage super, Betten sind bisschen laut, sonst alles top
Die Lage ist super, mit der U-Bahn direkt vor der Tür. Im Hostel ist alles total entspannt abgelaufen und die Zimmer waren schön groß und sauber. Preis -Leistung ist mehr als gut.Zimmer: 5/5
Für den Preis ist es okay. Aber wir haben eigentlich ein Zimmer gebucht mit einem angeblich eigenem Bad. Dieses war aber trotzdem nicht am Zimmer dran, sondern man musste auf den Flur gehen und hat es sich mit einem anderen Zimmer geteilt. Das wollten wir eigentlich nicht und deshalb finden wir, dass das besser kommuniziert werden könnte! Die Gänge sind etwas unschön, so richtig zum Wohlfühlen ist höchstens der Eingangsbereich und das Bistro. Alles hotelmäßige ist eher nicht so gemütlich, aber ja, für den Preis wohl in Ordnung. :-
Günstig aber nicht so sauber und gepflegt.... Bad ist sehr veraltet, so auch sonst ist alles veraltet und ungepflegt.... Tische sind klebrig und laden nicht zum verweilen ein... Die Mitarbeiter sind zu 90% Studenten, denen ist es leider egal ob das Kaltgetränk kalt ist oder das Warmgetränk warm... Das Beste ist die Lage, direkt am U-Bahn Zugang Rosa-Luxemburg-Platz...
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