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Hotel Hackescher Markt

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Hotel Hackescher Markt Kontakt Informationen

Hotel Hackescher Markt
Adresse: Große Präsidentenstr. 8 , Berlin 10178, BE, DE
Telefonnummer: 030 280030
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10178


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Das Hotel befindet sich in einer Straße, wo die Straßenbahnen ihre Pausen "verbringen" , sprich einer Straße wo keine Autos fahren dürfen. Die Straße erinnert irgendwie an einen Hinterhof.......zu Mal auf der anderen Straßenseite völlig überfüllte Müllkontainer stehen, die eben auch keinen besonderen Geruch verbreiten. Der Eingang ist sehr unscheinbar, wir sind zwei Mal dran vorbei gelaufen Die Hoteldame die uns begrüßte, wirkte irgendwie unter Zeitdruck zu stehen, aber dennoch nett. Das Zimmer welches wir für zwei Nächte bekamen, war recht klein, für uns aber ausreichend. Allerdings könnte der Fußboden Auslegeware doch eine Erneuerung gebrauchen, so manch ein Fleck schien nicht mehr rauszugehen. Ebenso das Bett, denn das Kopfteil aus eine Art Leder, hatte jede Menge "Gebrauchsspuren" Das Bad war auch sehr klein aber gemütlich, wenn man das so nennen darf. Allerdings, ich bin doch etwas fülliger, hatte wirklich große Probleme in die Dusche zu kommen, ich mußte mich regelrecht Reinzwängen Das Hotel bietet nur Frühstück an, uns hat es aber vollkommen gereicht, denn wir waren viel unterwegs. Das Frühstücksbuffet bot für jeden etwas um gut in den Tag zu starten. Eine sehr nette Küchenfee war immer am hin und her laufen um zur Neige Gehendes auszufüllen. Herzlichen Dank von dieser Stelle noch einmal. Wer keine großen Ansprüche stellt und sowieso den ganzen Tag unterwegs ist, ist diese Hotel vollkommen ausreichend. Allerdings für Gehbehinderte oder gar Rollstuhlfahrer absolut nicht geeignet, da der Fahrstuhl zu den Zimmer nur über eine Treppe zu erreichen ist.
Das Hotel Hackescher Markt gibt es seit Jahrzehnten, und in der Corona-Zeit wurde es unter neues Management geholt. Da fast alles in Berlin ausgebucht war hatte ich gestern das zweifelhafte Vergnügen, mich vom Ergebnis zu überzeugen. Spoiler: Mich hat es nicht überzeugt. Das Dekor nennt man jetzt Classic, das ist aber nichts anderes als ein neuer Name für die alten, fleckigen Teppiche, das abgewetzte Mobiliar, das vor Jahrzehnten wohl mal schick war. Das einzig neue sind große Flachbildfernseher auf den Zimmern, bei denen allerdings zwei von drei Programmen entweder gesperrt oder nicht zu empfangen sind. Da wurde dann direkt gespart. Beschweren kann man sich darüber aber nicht, denn auch das Personal das man ansprechen könnte wurde konsequent weggespart. Den Checkin macht der Gast selbst, an einem nicht sonderlich gut funktionierenden System. Zu manchen Zeiten ist wenigstens noch jemand da, um einen dabei zu unterstützen, Sich selbst einzuchecken - Service geht anders. Hat man nicht das Glück, zu den kurzen Zeiten zu kommen, zu denen die Rezeption , dann muss man sich per Telefon vom Rezeptionisten des Partnerhotels einlassen und durch den Prozess führen lassen. Im Partnerhotel, das ca. 10 Minuten entfernt ist ist auch die einzige Möglichkeit, z.B. sein Gepäck noch aufbewahren zu lassen. Konsequent weggespart wurde so grundsätzliche Selbstverständlichkeiten wie die tägliche Zimmerreinigung. Die muss bei einem Zimmerpreis von 130 € für 15 € pro Nacht noch dazu gebucht werden. Nicht dazu gebucht werden kann dafür ein Frühstück das zum Jahr 2022 passt, angeboten wird wenig Auswahl, weder Vegane noch Bioprodukte findet man. Mein Fazit, es ist besser als unter der Brücke zu schlafen, aber den aufgerufenen Preis keinesfalls wert.
Sonntags ist Rezeption nicht besetzt, und die Eingabemaske für den Express Check-in sehr unübersichtlich und schlecht bedienbar. Die verlangte Reservierungsnummer wurde nicht gut zugestellt, sondern war in einem angehängten PDF hinter einen anderen Nummer nach dem Semikolon versteckt. Notfallnummer nicht erreichbar, telefonische Hilfe im Hotel ausgelastet "ich rufe Sie in fünf Minuten zurück". Beim Programmieren der Türkarte gibt es kein Feedback vom System dass es auch geklappt hat. Das Zimmer selbst war funktional, aufgeräumt und angenehm. Das Frühstück war enttäuschend, sehr wenig Abwechslung beim Aufschnitt. Preislich war es für Berlin im Rahmen 90 EUR inkl Frühstück als Doppelzimmer für 2 Personen und die Lage ist sehr gut; man kommt schnell per S-Bahn zum Hbf vom Hackescher Markt. Insgesamt aber keine Empfehlung.
Das Gute vorab. Ein super Standort für Besuche in Mitte und mit S-Bahn und Straßenbahn der Tür perfekt.! Die Zimmer sind sauber, die Betten ok., das Frühstück war im Preis ebenfalls ok. Der Checkin war, mit Hilfe der Dame an der Rezeption, kein Problem - ohne die freundliche Unterstützung wird es sicherlich etwas "anstrengend". Wir 2Paare fanden Preis und Leistung ok. Fußläufigkeit: Perfekt, Hacksche Höfe, Museumsinsel, Humboldt Forum, Friedrichstraße, usw. sind schnell zu Fuß erreichbar.
Das Zimmer war schön groß mit Fenster zum Innenhof. Also nichts vom Lärm draußen mitbekommen Aber leider schon ganz schön abgewohnt. Es war jedoch alles sauber, ausreichend Handtücher. Self-Check-In mit telefonischer Unterstützung prima. Aber ich hab schon den Absacker in der Hotelbar vermisst. Lage natürlich klasse.
Schönes Hotel in Berlins Mitte. Gerade Baustelle vor der Tür. Frühstück ist so okay verhungert tut man nicht aber es gibt keinerlei Eier und Gemüse oder Salat gibt es auch nicht . An Personal fehlt es wohl die Tische waren noch mit Geschirr von vorgänger voll . Mussen es auf einen anderen Tisch stellen damit wir frühstücken konnten. Aber ansonsten okay
Ich verbrachte dort eine Nacht vom 3.9.2022 bis 4.9.2022. Leider war einiges nicht in Ordnung. Niemand bei der Rezeption, der elektronische Check-In voller Systemfehler. Mußte mehrmals den Support anrufen, der mich dann manuell eingecheckt hat. Rechnungserstellung mit Firmenadresse war auch eine schwierige Sache und nur mit Hilfe einer überforderten Mitarbeiterin der Supportline nach einigem Hin und Her machbar. Beim Zimmer hat die Tür sich nicht automatisch nach dem Eintreten und Schließen verriegelt. Keiner konnte mir helfen. Außerdem Blutflecken auf dem Teppich - not amused at all...
Die zentrale Lage am Hackeschen Markt bringt natürlich einen gewissen Lärmpegel S- und Straßenbahn mit sich, war aber kein Problem. Das automatische Einchecken funktionierte so bedingt.Zimmer: 5/5
Es gibt dort keinen Service. Checkin am Automaten. Zimmerreinigung nur nach Chechout. Die Zimmer sind gut, die Lage ist top.Zimmer: 4/5
Die Lage des Hotels ist optimal. Was stört ist vor allem nachts, wenn man schlafen möchte, der Straßenbahn- Halteplatz direkt vor unserem Fenster. Die Geräuschkulisse ist bei offenem Fenster kaum zu ertragen. Das Zimmer ist klein aber zum Schlafen völlig ausreichend. Der alte Teppichboden ist besonders für Allergiker eine Zumutung. Wir sind am Abend mit dem Auto angereist und hatten Probleme, das Hotel zu finden, da es leider keine Leuchtreklame hat. Was wir toll fanden, dass man sich jederzeit an der Rezeption, die leider nicht besetzt war, einen Kaffee machen konnte, es gab Äpfel und Wasser. Für einen Parkplatz mussten wir ins Partnerhotel fahren, welches 5 Gehminuten von hier entfernt liegt.
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