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Hotel Lux 11 Kontakt Informationen

Hotel Lux 11
Adresse: Rosa-Luxemburg-Str. 9-13 , Berlin 10178, BE, DE
Telefonnummer: 030 9362800
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10178


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Zwischen Hackeschen Markt und Alexanderplatz herrlich zentral im Osten der Stadt gelegen. Ein Hotelkonzept einmal anders. Die Zimmer sind stylish und außergewöhnlich, insbesondere das im Zimmer offen gelegene Badezimmer, allerdings mit separatem WC. Von hier aus kann man überall zu Fuß, insbesondere Restaurants und Cafés, oder per öffentlichen Personennahverkehr gelangen.
Ein sehr herzlicher Empfang,...außerordentlicher Service und Freundlichkeit !!!! Unser Zimmer war einfach eine Perle des Erlebens !!! Hier wären wir gerne länger verweilt, wenn der Job es zugelassen hätte !!!! Das Essen, ob aufs Zimmer bestellt oder vom Buffet war sehr frisch, lecker,.. und super schön angerichtet !!!! Zum ZimmerserviceEssen gab es immer eine Blume und Naschereien, frisches Obst und kleine Sektfläschchen gratis dazu. !!!! Selbst, wenn man nur kurz in der Loby gewartet hatte, wurde Kaffee/ Wasser und Gebäck angeboten.
Top Lage, aber mittlerweile sehr cool. Wir buchen hier immer mal wieder, finden es allerdings sehr teuer für den Service. Die Mitarbeiter sprechen oft nur Englisch, teils gebrochen. Außerdem war es sehr kalt im Zimmer und auf dem Gang. Das offene-Bad-Konzept ist schwierig, weil man dort nicht einzeln heizen kann, so lange die Heizkörper nicht funktionieren… das ist alles nicht so durchdacht. Wir hatten aber auch diesmal wieder ganz gute Betten und je zwei Kopfkissen, der Style ist schick. Angenehm: viele Fenster zum Öffnen und gute Vorhänge
Große Zimmer mit Herdplatten, Kühlschrank, Geschirr usw für 2 ,Wasserkocher mit dabei. Offene Dusche mit freier Sicht, zumindest in unserem Zimmer. Alles sauber, sehr zu empfehlen...Zimmer: 5/5
Das Hotel ist sehr zu empfehlen, das Personal ist sehr freundlich. Sehr schönes, authentisch eingerichtetes und geräumiges Zimmer mit einem schönen, komfortablen Bad. Die Toilette mussten wir suchen, denn wir dachten eher, dass es eine Abstellkammer ist. Witzig! Zur Strassenseite kann man kein Fenster über Nacht aufmachen, das ist leider zu laut, doch dafür hatten wir eine schöne Sicht auf den Fernsehturm mit einem kleinen Balkon. Das Frühstück haben wir nicht genutzt.
Super zentrales Hotel in Mitte. Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeit in unmittelbarer Nähe. Die Zimmer sind geräumig und die kleine Küche ausreichend ausgestattet für's Frühstück. Der Balkon war ein schönes Extra... Kommen gerne mal wieder und nochmal vielen Dank an Herrn Schäfer für sein kulantes Entgegenkommen
Schicke tolle grosse Zimmer .. schnippiges freundlich genervtes Personal .. Eigentlich vergibt man keine Zimmer zur Front im 1. OG wenn direkt vorm Hotel täglich eine Grossbaustelle um 7:30 das Hotel zum Wackeln bringt ...Zimmer: 5/5
Ein kleiner place to be mitten in Berlin! Seid Jahren bin ich hier Stammgast und habe nur beste Erfahrungen gemacht. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, die Dusche ein kleines Highlight und die Betten extrem gemütlich! Außerdem befindet sich das Lux in einem wunderschönen Gebäude in perfekter Lage. Alles super sauber und die Angestellten sind sehr aufmerksam und freundlich. Egal ob für geschäftliche Reisen oder privat! Hier macht man nix verkehrt :
Ich kann nur abraten! Ich bin in meiner Zeit als Unternehmensberaterin vor einigen Jahren sehr oft in dem Hotel gewesen. Am letzten WE habe ich meine Mutter für ein WE nach Berlin eingeladen. Der Aufenthalt war generell wieder schön allerdings sind die Zimmer sowie Aufzug und Flur schon mittlerweile abgewohnt, das sollte langsam mal wieder renoviert werden, außerdem waren die Kleinigkeiten wie z.B. das kostenlose Popcorn der Marke Knalle eine nette Geste. Allerdings sind während unseres Aufenthalts meine Cartier Uhr sowie eine teure Sonnenbrille abhanden gekommen - ich möchte hier nichts unterstellen, Strafanzeige wurde gestellt, was mich jedoch vielmehr gestört hat, war die Reaktion des Hotels! Bei diesem Verlust handelte es sich um Wertgegenstände von über 2,000 EUR!! Das Hotel hat es nur geschafft, auf meine Bitte, das gesamte Zimmer nochmal auf den Kopf zu stellen, eine einzeilige Email zu schreiben "sorry aber wir haben nichts gefunden auf Englisch wohlgemerkt, ich spreche zum Glück Englisch, kann man finde ich aber auch nicht erwarten. Als meine Mutter am nächsten Tag noch einmal angerufen hat, um nochmals nachzuhaken, war die unverschämteste Reaktion des Rezeptionisten, die ich je erlebt habe, O-Ton "wissen wir doch nicht, wo sie ihre Sachen verloren haben, für uns ist das Thema erledigt." Zum einen gehe ich ehrlich gesagt nicht davon aus, dass zwei Wertgegenstände auf einmal "verloren" wurden, sondern eher, dass tatsächlich hier ein Diebstahl vorgefallen ist, und zum anderen erwarte ich in einem solchen Fall top Service, ein Hilfeangebot und Unterstützung in dieser finanziell sowie auch emotional sehr ägerlichen Situation die Cartier war ein Erbstück!. Sowas ist unterste Schublade und geht gar nicht für ein gutes 4-Sterne Hotel - ich bin als Kunde verloren und werde auch in meinem Netzwerk nur Schlechtes verbreiten, weil mich das so fassungslos gemacht hat!
War alles gut ,gute Rezeption nett und hilfsbereit, alles sehr sauber und unsere Unterkunft war echt Top .Super die Klimaanlage ,weil es war echt sehr warm zu der Zeit wie wir da waren. Was wir gut fanden war das der Strom für unsere Unterkunft immer an war ,das heißt der Kühlschrank war immer kalt ,anders wie man das aus dem Urlaub kennt kann man nur weiterempfehlen .
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