Emotion Spa

Emotion Spa Kontakt Informationen

Adresse: An der Alster 52-56 , Hamburg 20099, HH, DE

Telefonnummer: 040 21001040

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20099

Öffnungszeiten

Montag: 07:00-22:00
Dienstag: 07:00-22:00
Mittwoch: 07:00-22:00
Donnerstag: 07:00-22:00
Freitag: 07:00-22:00
Samstag: 08:00-21:00
Sonntag: 08:00-21:00

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Bewertungen

Das Spa Emotion ist in dem Hotel „Le meridien“. Das Hotel ist schön eingerichtet und in einer sehr guten Lage. Das Spa muss vieles ändern und auf Dinge achten, die eigentlich ein gehobenes Hotel machen sollte. Ich habe das Spa mit meiner Schwester am Anfang Dezember 2018 besucht. Wir hatten ein Tagesticket und jeweils eine Massage für 30 min. Als wir dort angekommen sind, sollten wir ein Fragebogen ausfüllen, was sich für ein Spa garnicht gehört und unerbracht ist. Wir sind ja nicht in einer Arztpraxis. Als Service gehört sich das man Handtücher oder ein Bademantel bekommt. Leider gabs Garnichts dazu. Man könnte aber nur Wasser trinken. Die Umkleidekabine waren klein, was das Spa nichts dafür kann aber sie muss auf die Sauberkeit achten.  Man hat uns am Telefon gesagt, das sie ein wirlpool haben, was sie leider doch nicht hatten. Ich formuliere die restlich Mängeln in kurzer Form: Dampfbad war nicht gut beheizt wie sich es gehören soll. Wenig Personal waren sehr nett und wussten was sie tun. Getränke wenig Auswahl. Man könnte am Pool kein essen bestellen, also kein food Service. Die Massage war gut und das Personal sehr nett und freundlich. Die Einrichtung war modern. Was ich gut fand, war das sie Päckchen mit q-tips und wattepads angeboten hatten , was als Service diente und auch Duschgel Stande für die Kunden zu Verfügung . Man kann aus diesem Spa viel raus holen, was leider nicht ausgenutzt wird.Danke trotzdem für eure Bemühungen.

Wir haben den Spa Bereich als Hotelgast besucht. Die Empfangsmitarbeiterin wirkte künstlich freundlich und leicht genervt. Der Poolbereich ist schön, der auf den Fotos beworbene Whirlpool existiert leider nicht mehr und weder auf der Internetseite des Hotels noch auf der des Spa gibt es hierzu einen Hinweis. Es gibt wenig Liegen und alles ist sehr klein und dunkel. Das Dampfbad ist ein Witz, weil es weder besonders warm und feucht, noch wohltuend war, denn es herrscht ein unangenehmer Geruch. Als wir die Mitarbeiterin darauf ansprachen, bekamen wir "ach so" als Antwort und keinerlei Rückmeldung oder Erklärung nachdem sie einmal am Dampfbad vorbei gegangen ist. Absolut kein 5 Sterne Standard.

Vor einigen Tagen habe ich das Emotion Spa Hamburg mit meinem Freund ausprobiert.  Wir haben von Freunden einen Gutschein geschenkt bekommen mit Tageskarte und jeweils eiuner Massage. Als wir abends im Spa ankamen wurden wir sehr freundlich von einer jungen Dame empfangen.  Sie führte uns im Spa herum und zeigte auch kurz die Geräte im Fitnessbereich. Nach einer Runde im Pool und einem Saunagang bekamen wir die Massagen. Meine Freund bekam seine Massage von einem Herrn und ich von einer Dame. Wir sind zwar keine Massage Profis – aber uns hat es sehr gefallen. Insgesamt waren wir am Abend super erholt und haben uns wirklich wohlgefühlt. Es war nicht viel los was evtl. auch für die besondere Atmosphäre gesorgt hat.  Ich kann dieses Spa nur weiterempfehlen und werde bestimmt bald wieder kommen

Wir sind am Wochenende im EmotionSpa gewesen und waren unfassbar enttäuscht. Es sollte ein toller Wellness Tag werden, den wir drei Mädels geplant haben. Dieses Spa ist einfach überhaupt nicht zu empfehlen!!! Für einen Preis von 25 EUR pP wird  rein gar nichts geboten. Ein Pool mit lauten und grölenden Hotelgästen, keine Entspannung möglich! Es ist kein Ruheraum vorhanden, nur zwei Saunen, die eine belegt mit weiteren sich lautstark unterhaltenden Hotelgästen in triefenden Badehosen und ohne Handtuch. Wohlfuhlfaktor = Null! Wir sind nach einer Stunde enttäuscht und empört geflüchtet und richtig traurig, dass dieser Tag so verlaufen ist.

Der Ruheraum ist ein bisschen zu klein und nicht ganz ruhig aber insgesamt war es ein gutes Erlebnis :

Über Jochen Schweizer Gutschein gebucht Tagestikett. Wir haben lange vorher Bescheid gesagt, dass wir die Massage nicht wollten. Im Nachhinein unser Fehler, da wir für den Gutscheinwert von 45€ nur den Spa Bereich nutzen durften - also keine Sauna, und der Whirlpool war aus irgendwelchen Gründen auch nicht mehr vorhanden. Das einzige Überbleibsel war ein Schild zur Tiefendeklaration und ein runder Teppich dort, wo einst der Whirlpool zu sein schien. Am Anfang war es noch ganz angenehm und ruhig, aber nach und nach füllte sich der Bereich und es wurde ziemlich laut, da das ganze nicht wirklich groß ist - wenn auch sehr schön anzusehen.

Preis- Leistungsverhältnis stimmt leider nicht. Die Anlage ist sauber, das bleibt auch der einzige Grund, warum ich noch zwei Sterne gebe. Die Massage war viel zu lasch, der "Ruheraum" in dem die Massage stattgefunden hat, viel zu laut. Leider liegt der Massageraum direkt am Durchgang zur Sauna und der Duschen, sodass man die vorbeigehenden Leute hört. Zudem grenzt das kleine Schwimmbad direkt an. Die Ruhe, die man bei der Massage haben sollte, ist also leider nicht gestattet. Zudem gibt es nicht genug Möglichkeiten, um sich nach der Massage zu entspannen. Sehr schade, da ich mich sehr auf die Massage gefreut habe. LG

Eines Fünf-Sterne-Hotels nicht würdig! Zu meinem Geburtstag wurde mir von meiner Lebensgefährtin  ein Tagesticket für diesen Spa-Bereich geschenkt. Wir haben uns sehr darauf gefreut. Wir kennen bereits viele Wellnessoasen, daher stellten wir uns die Qualität bezogen auf den Preis vergleichbar mit dem Meridian-Spa in Wandsbek vor. Zum Glück gab es einen Parkservice vom Hotel und wir konnten anfangen zu entspannen. Die drei Mitarbeiterinnen fragten zunächst, ob wir denn reserviert hätten - im Nachhinein eine selten dämliche Frage, da außer uns nur ein weiterer Gast anwesend war. Uns wurden die Umkleiden gezeigt, der Pool und wo es zu den Saunen ging. Ein erstes Problem tauchte bei der Benutzung des Türschlosses auf. Es war nicht selbsterklärend zu schließen. Eine gerahmte aber in einem Regal versteckte Anleitung half dann weiter. Der Ruheraum / Entspannungsbad / Whirlpool hatte die Größe eines Wohnzimmers und war leider nur mit Badebekleidung zu betreten. Die Mehrzahl bei dem Wort Sauna anzuwenden ist auch übertrieben. Es ist eine heiße Temperaturangabe fehlte Sauna vom Stil "Papa hat sich in seinem Eigenheim auch eine Sauna nachträglich eingebaut!" vorhanden und ein Dampfbad in der Größe eines Gästeklos. Das Ganze hatte den Charme einer Zahnarztpraxis. Weder Fragen nach unseren Wünschen wurden gestellt, noch gab es eine Bar zur entspannten Flüssigkeitsaufnahme. Als wir nach nicht mal 30 Minuten wieder gingen, machte die Angestellte nicht den Eindruck, als sei sie überrascht, daß Gäste mit einem Tagesticket nach so kurzer Zeit wieder gehen.

Sehr schade! Ich habe mich sehr über diesen MyDays-Deal gefreut und wollte meinem Partner einen entspannenden Tag zum 40.Geburtstag schenken. Die Erwartungen waren hoch, da hier zum Einen wie wir nun wissen fälschlicherweise der Begriff Wellness-Center benutzt wird und sich dieser Spa-Bereich in einem 5-Sterne-Hotel befindet. Es gab eine kleine Sauna und ein noch kleineres Dampfbad. Das war's! Die saunierenden Gäste haben weder die Möglichkeit textilfrei einen Ruheraum zu genießen, noch die Möglichkeit sich in einem kalten Mini-Becken abzukühlen, was aber meiner Meinung nach zum Standard einer Sauna gehören sollte. Auch eine Bar fehlte. Es gab einen kleinen Wasserspender und leider sehr abgegriffene Zeitungen. Alles in allem ist dieser Spa-Bereich einem Luxushotel in keinster Weise würdig.  Die Dame an der Hotelrezeption war sehr freundlich und notierte sich unsere Kritik. Sie sagte, dass der Wellnessbereich extern betrieben würde, was mich sehr verwundert. Erstaunlicherweise interessierte diese sich aber für unsere Kritik: Die Mitarbeiter des extern betriebenen Wellness-Bereichs schienen keinerlei Interesse daran gehabt zu haben, warum wir bereits nach 30 Minuten obwohl Tageskarte! wieder gingen.  Für Hotelgäste mag es in Ordnung sein...mal eben schnell nach einem Meeting vor dem Zu-Bett-Gehen in der Sauna abzuspannen, doch für Gäste von außen stimmt das Preis-Leistungsverhältnis einfach nicht! Des Weiteren fällt jede Unzufriedenheit der Gäste auf das Hotel zurück.  Von dem Verkauf eines externen Tagestickets für 25€ pro Person ist dem renommierten Le Méridien dringendst abzuraten!

Das Spa ist sehr gepflegt und sauber. Die Liegen sind sehr gut und gehören zu den bequemsten die wir erleben durften. Es ist ein sehr kleines Spa, aber es wird augenscheinlich darauf geachtet, dass es nicht zu voll wird. Wer kommt muss sich darauf einstellen, dass es keinen extra Ruheraum und keinen Außenbereich gibt. Die Liegen befinden sich um den Pool herum. Für das was geboten wird ist der Eintritspreis insgesamt zu teuer. Nur einen Stern gibt es aufgrund der sehr unfreundlichen Empfangsdame am 30.03.19. Dabei ist nicht unbedingt ausschlaggebend was sie gesagt hat, sondern die Art und Weise wie sie den Kontakt gestaltet hat. Tonfall, Gesichtsausdruck und Gestig gaben uns deutlich das Gefühl nicht willkommen zu sein. Für ein Hotel der gehobenen Klasse ist sowas nicht angemessen und es sollte besser auf die Schulung der Angestellten geachtet werden.

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