Commerzbank

Commerzbank Kontakt Informationen

Adresse: Unter Sachsenhausen 5 - 7 , Köln 50667, NW, DE

Telefonnummer: 0221 1433000

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50667

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-16:00
Dienstag: 09:00-16:00
Mittwoch: 09:00-16:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-15:30

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Super unfreundlicher Servicemitarbeiter am Schalter. Hier wird man angemotzt und mit einer respektlosen Art bedient!!!

Meine Filiale in Kalk ist wegen Umbauarbeiten geschlossen. Nach telefonischer Nachfrage konnte mir die Service Leitung nicht sagen wann wieder geöffnet wird. Also bin ich in die Filiale Unter Sachsenhausen gefahren. Was soll ich sagen, ein einziger Automat in dem riesigen Gebäude, defekt. Also auf zur Kasse, Wartezeit 30 Minuten, dann kam die Mitteilung  technische Probleme.!!!

Service ist unterirdisch. Man kann keinen Berater telefonisch erreichen und am Telefon wollen die Benutzernamen UND Pin vom Onlinebanking.

Werde mein Konto leider Kündigen, habe keine einzige Filiale mehr in meiner Nähe, alle geschlossen. Nirgendwo mehr kann man am Kassenschalter Geld abheben, außer hier, wohin ich ca. 45. Min Fahrt habe. Öffnungszeiten gekürzt.

Die einzige Filiale in der Kölner Innenstadt, mit Sage und schreiben EINEM Geldautomaten. Das führt so schön zu Wartezeiten regelmäßig, jetzt ist der Automat seit einer Woche ausgeschaltet.   War mal eine sehr kundenorientierte Bank, das hat sich leider stark verändert.

Schlechteste Bank die ich je erleben durfte. Habe eine Stunde meines Lebens in dieser Filiale verschwendet und durfte mithören wie sie über Kunden lästern. Wollte mich lediglich legitimieren, aber euer Pech bald dürft ihr Insolvenz anmelden, in so einem Team mit so einer Motivation sehe ich keine Zukunft. Ciao Lästerverein.

Ich kann Frau Simons sehr weiterempfehlen! Sehr kompetente und freundliche Beratung. Die Beratung erfolgte nicht nur ausgesprochen, professionell und sachkundig, sondern zusätzlich noch sehr empathisch. Ich habe mich durchweg sehr kompetent beraten gefühlt.

Wird zunehmend zu einer Online-Bank. Filialen werden geschlossen, Öffnungszeiten verkürzt. Kassen geschlossen, habe Gefühl Kundenverkehr ist eher unerwünscht

Automat defekt, also muss man an den Schalter. Der nimmt dann Gebühren. Das ist rotzfrech.

Sehr nette Berater, meine Fragen wurden vollumfänglich geklärt. Allerdings wäre ein weiterer Geldautomat von Vorteil.

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