Consulado Geral de Portugal em Düsseldorf

Consulado Geral de Portugal em Düsseldorf Kontakt Informationen

"Horário de Atendimento, apenas com marcação prévia.Segunda-feira: 08:00 –16:00Terça-feira: 08:00 – 16:00Quarta-feira: 08:00 – 13:00Quinta-feira: 08:00 – 12:30Sexta-feira: 08:00 – 12:30"

Adresse: Friedrichstr. 20, 40217 Düsseldorf

Telefonnummer: 0049 (211) 138 78 0

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Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40217

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Ich habe heute angerufen, dass Telefonat wurde sofort angenommen, meine Fragen wurden beantwortet und die Erforderlichen Unterlagen wurden mir anschließend nach dem Gespräch per Mail zugeschickt. Alles Top. Schöne Weihnachten

PT - A mais de 10 anos que utilizo os serviços deste consulado e são realmente sempre muito prestativos, cumprem com suas tarefas e são bem organizados! A única reclamação é a simpatia dos funcionários. Alguns são tão mau humorados e chegam a tratar mal logo de início a ponto de dar medo de fazer perguntas ou errar em alguma coisa! Apenas recentemente fui atendida por uma funcionária 5 estrelas, a Sra. Vera Nicole! Para além de super simpática ajudou me imenso!  DE - Ich nehme die Dienste dieses Konsulats seit mehr als 10 Jahren in Anspruch, und sie sind immer sehr hilfsbereit, sie machen ihre Arbeit und sind gut organisiert! Die einzige Beschwerde ist die Freundlichkeit des Personals. Einige von ihnen sind so schlecht gelaunt und behandeln einen von Anfang an schlecht, dass man Angst hat, Fragen zu stellen oder Fehler zu machen! Erst kürzlich wurde ich von einer 5-Sterne-Mitarbeiterin bedient, Frau Vera Nicole! Sie war nicht nur super freundlich, sondern hat mir auch sehr geholfen!  EN - I have been using the services of this consulate for more than 10 years and they are always very helpful, they do their job and they are well organized! The only complaint is the friendliness of the employees. Some of them are so bad-tempered and treat you badly right from the start that you are even afraid to ask questions or make mistakes filling up a firm! Only recently I was served by a 5 star employee, Mrs. Vera Nicole! Besides being super nice she helped me a lot!

Kontakt über Facebook , sehr schnelle Antwort . Kontakt per Mail wegen einem Termin , super schnelle Antwort und alles wurde dann per Telefon erledigt . Top Service , so muss das . LG Ricardo Barbosa

Also, wir waren heute total begeistert. Die Mitarbeiter haben mir sehr geholfen und sind uns mit unserem Anliegen sehr entgegen gekommen alle waren sehr zuvorkommend. Nochmal vielen lieben Dank für alles.

Online Termin & schriftliche Anfrage hierzu hat einwandfrei funktioniert. Telefonische Erreichbarkeit nicht möglich. Der Termin selber war in Ordnung, ich finde jedoch, dass die Mitarbeiter etwas freundlicher sein könnten. Gerade zu kleinen Kindern. Wirken sehr kühl, dafür dass wir Portugiesen doch eigentlich sehr freundliche & herzliche Menschen sind.

Erfolgreich geschafft mich 10 Jahr vor Konsulat fern zu halten. Die Hoffnung, dass der Service und Personal freundlicher und vor allem kompetenter wird - Fehlanzeige. 1990 war es ein Grau, 2000 um 2010 war es ein Grau und selbst 2020 ist es unfassbar, wie sich alles gegen den Wandel der Zeit auflehnt. Gratuliere - dieses Konsulat ist zu 100% nicht. Leider habe wir keine Wahl in NRW, dass ist sehr bitter.

Wie unhöflich und desinteressiert man sein kann - selbst über Email. Wow. Bevor man einen Termin macht, sich extra frei nimmt von der Arbeit, wäre es doch ziemlich hilfreich vorher die nötigen Infos zu bekommen um dann zu schauen ob ein Termin überhaupt nötig ist. Unnötig kompliziert ‍ und man kommt sich eher als störend vor. Schade.

Sehr freundlich, und hilfsbereit Personal. Danke noch mal

Ich versuche seit 2 Jahren einen Termin zu machen um den Personal Ausweis zu erneuern, doch leider klappt es nicht. Ich habe über mail um Hilfe Gebeten und dies war auch nicht möglich, da diese meinten ich soll es weiter versuchen. Bis ich dann hingefahren bin, da ich dachte ich hätte es geschafft einen Termin zu machen. Allerdings wurde mir dann gesagt, dass dem nicht so ist, doch helfen konnten die mir auch nicht dort oder mir wenigstens dort einen Termin machen, da keiner aus meiner Familie es hinbekommen hat über das Internet einen Termin zu machen. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft wird dort sehr klein geschrieben, sehr schade! Ich schähme mich Portugiesen zu sein. Daher werde ich die deutsche Staasangehörichkeit annehmen.

Heute war ich zum ersten Mal mit meinem portugiesischen zukünftigen Ehemann im Portugiesischen Generalkonsulat. Unsere Angelegenheit wurde sehr effizient und schnell erledigt. Die Menschen im Konsulat sind sehr freundlich, professionell und warmherzig. Es hat mir sehr gefallen ihre Art zu arbeiten und ihre Art, mit Menschen umzugehen. Die Atmosphäre ist außerdem sehr angenhem und die Räumlichkeiten sind sehr schön eingerichtet. Außerdem gibt es ein hervorragendes Service: viele Urkunde internationalen Geburtsurkunde, etc können mit einem Antrag einfach und sehr schnell per Post gesendet werden. Ich bin sehr dankbar.

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