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Cordewener

  1. Neuss
  2. Neuss Orthopäde

Cordewener Kontakt Informationen

Cordewener
"Wir sind Ihr Orthopädie-Fachmann für Schuhtechnik. Bei uns finden Sie Maßschuhe, orthopädische Schuhe, Einlagen und Bandagen."
Adresse: Neustraße 1 , Neuss 41460, NW, DE
Telefonnummer: 02131 25839
Zustand: NW
Stadt: Neuss
Postleitzahl: 41460


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00
Samstag: 10:00-12:00

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Bewertungen
Kompetente Beratung und freundliche Mitarbeiter. Bin seit Jahren Kunde und immer noch sehr zufrieden. Habe letzte Woche Hausschuhe mit Einlagen nach meinen Maßen da nicht auf Lager zur Ansicht besorgen lassen. Bin dann zur Anprobe angerufen worden. Guter Service!!. Nach Anprobe gekauft, die Fertigstellung dauert eine Woche. top.
Unverschämte Reaktion auf notwendigen Änderungswunsch, die folgende Aussagen beinhaltet: Sie haben immer etwas zu meckern, Da kommt die Nervensäge schon wieder, Gottseidank, dann sind wir sie endlich los
Auf der Suche nach Alltags- sowie Sporteinlagen bin ich bei Cordewener sehr höflich und kompetent beraten worden. Optionen wurden vorgestellt und es wurde sich auch stets Zeit genommen. Spätere Anpassungen für ein ideales Resultat wurden direkt pro-aktiv vorgenommen. Absolut zu empfehlen und auch für die zukünftigen Jahre meine Wahl No. #1!
Ich bin sehr zufrieden. Das Team ist durchweg sehr freundlich. Die Räumlichkeiten sind ebenfalls sehr attraktiv gestaltet und mit neuer Technik ausgestattet. Man fühlt sich quasi vom ersten Augenblick an gut aufgehoben. Dazu kommt natürlich, dass meine Sohlen nicht nur sehr schnell erstellt wurden und abhol bereit waren, sie passten auch direkt ohne Zwicken oder sonstiger Probleme und sind seitdem meine Begleiter im Sport. Ich komme aus Düsseldorf und werde weiterhin den Weg nach Neuss auf mich nehmen.
viel schief gelaufen, Termine nicht eingehalten, sohlen verursacheb Schnerzen, bisher keine Abhilfe , Habe für Einlegesohlen, die wegen einer starken Nervenentzündung ganz genau angepasst werden sollen, auch extra den hinweis vom Arzt, Fussspezialisten mitgenommen und Untersuchungsergebnisse, dafür habe ich mir extra einen Termin bei Herrn Cordewer geben lassen, dieser Termin wurde im System verschlammpt, so dass er nicht da war, habe dann das einem anderen Mitarbeiter mitgegeben, und auch gesagt, dass die Pelotte nur ganz flach sein soll, laut Arzt, die Sohlen habe ich abgeholt, und sie haben weil sie zu hoch sind, und die pelotte nicht richtig an der Stelle ist, viel mehr Schmerzen als vorher. Bin wegen Nachbeseerung hingegangen, und wurde auf Ende Januar verwiesen, der Mitarbeiter, wollte sich das nicht einmal ansehen. Habe Schmerzen,
Wir wurden von Dr. Schmitz Franken zu diesem Sanitätshaus geschickt, weil mein Mitbewohner nach einem komplizierten Bruch des Fusses 7 Ops orthopädische Schuhe braucht. Die Freundlichkeit und Empathie hat uns die Unsicherheit genommen. Jeder noch so kleine " Schritt " wurde uns genau erklärt. Wir sind sicher, dass wir bei Cordewener sehr gut aufgehoben sind.
ich war letzten Freitag in der Neusser Filiale . Als erstes lies m,an mich 30 Minuten im Laden stehen weil 1 Kunde vor mir im Laden war . Bei 3 Mitarbeitern im Laden Als man sich dann mir widmete , habe ich mich erkundigt welche Schuhe mit sich für eine Absatzerhöhung eignen . Der Mitarbeiter sagte mir wenn sie die Schuhe im normalen Schuhgeschäft kaufen , würde man an meinen Schuhen keine Hand anlegen . Man würde nur Schuhe annehmen die auch dort zu irgendwelchen Mondpreisen verkauft würden . Ich kann die anderen schlechten Bewertungen sehr gut nachvollziehen .
Sehr schöner Laden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die angefertigten Einlagen passen sehr gut und bieten die erforderliche Unterstützung.
Bin sehr unzufrieden . Gegen die Arbeit ist nichts einzuwenden aber der Kundenservice ist miserabel . Ich habe dort im letzten Jahr insges 6 Paar Schuhe um 3 cm erhöhen lassen . Da die Krankenkasse nicht alle übernommen hat habe ich auch Schuhe privat bezahlt . Auf meine Frage ob man da nicht einen Festpreis vereinbaren könne wurde mir gesagt das müssen Sie mit dem Chef besprechen . Nun habe ich einige mal probiert Hr. C in 2 Geschäften zu erreichen mir wurde aber gesagt das Hr. C. nur nach Termin für Kunden zu sprechen sei und keine Telefonate annimmt. Ich denke in einer Zeiten wo Kundenservice in fast jedem Unternehmen ein großes Thema ist, kann man sich so nicht seinen Kunden gegenüber verhalten . Ganz nach dem Motto Komm , zahle und lass dich nie wieder blicken . Note für Freundlichkeit und Kundenservice = ungenügend Lustig ist das Hr. C. auf alle nagativen Rezessionen den gleichen Kommentar schreibt und sagt man möge ihn anrufen ... Wie denn wenn er für Kunden grundsätzlich nicht zu sprechen ist :-
Einlagen sind einfach „verschwunden“. Nie hat sich jemand gemeldet und nach mehrfacher !! Nachfrage wurde mir gesagt, ich würde nicht im System stehen, da die Azubine was falsch gemacht hat. Eine Entschuldigung oder sonstiges kam nicht und nun muss ich wieder zum Orthopäden gehen und nochmal einen Abdruck machen lassen. Nicht empfehlenswert, Kompetenz auf sehr niedrigem Niveau!!!
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