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Surface - Zentrum für Orthopädie

  1. Neuss
  2. Neuss Orthopäde

Surface - Zentrum für Orthopädie Kontakt Informationen

Adresse: Am Zollhafen 5 , Neuss 41460, NW, DE
Telefonnummer: 02131 128830
Zustand: NW
Stadt: Neuss
Postleitzahl: 41460


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-12:00
Montag: 14:30-18:00
Dienstag: 07:00-12:00
Dienstag: 14:30-18:00
Mittwoch: 07:00-12:00
Donnerstag: 07:00-12:00
Donnerstag: 14:30-18:00

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Bewertungen
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen.. Das einzig positiv sind die "relativ schnell zu bekommenden Termine", jedoch ist die Behandlung genauso schnell... Diagnose = 0 Außerdem sollte man als Arzt mit etwas Feingefühl an manche Thematiken herantreten, dies hat Dr. Kirschhofer definitiv nicht. Ich kam mir bei ihm nur wie ein "laufender Geldsack" vor und wurde zudem auch noch persönlich unter der Gürtellinie angegangen. Unprofessioneller geht es wohl kaum noch!!
Termine/Besprechung/OP/ Nachbetreuung: alles hat wunderbar geklappt! Dr.Kirchhofer und Dr.Schulte-Mattler sind absolute Profis und sehr einfühlsam! Dr. Glaser kenne ich persönlich noch nicht. Mein Knie ist jedenfalls auf dem Weg der Besserung ! DANKE SCHÖN Ich kann manche Rezensionen gar nicht nachvollziehen
Habe sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Meine Hueftoperation durch Dr. Schulte-Mattler war top. Die Praxis ist so gut durchorganisiert, dass Emphatie fuer die Patienten auf der Strecke bleibt. Man fuehlt sich als Objekt, mit dem man gut Geld verdient.
Reine Zeitverschwendung. Meine Familie und ich waren jahrelang Patient in dieser Praxis, weil man schnell einen Termin bekommt was auch das einzig Positive ist. Die Arzthelferinnen sind so unfreundlich und arrogant, selten so etwas erlebt. Und das ist seit Jahren der Fall und bis jetzt keine Änderung, anscheinend legt man keinen Wert auf die Meinungen der Patientinnen und Patienten. Vielleicht sollten die Damen, wenn sie keinen Bock auf Menschen haben, sich einen anderen Job suchen? Kein Mensch hat Lust auf ihre schlechte Laune. Die Ärzte wirken ebenfalls sehr desinteressiert. Kann mich nicht daran erinnern, dass sie uns ich begleite meine Mutter immer bei Problemen weitergeholfen haben. Keine Erklärung, woher die Schmerzen kommen könnten oder was man dagegen machen kann. Werden uns andere Ärzte suchen.
Sehr kompetente Beratung und Hilfe Hatte einen Bandscheiben Vorfall und mir wurde da sehr geholfen. Mit Infusionen. Ein großes Dankeschön und Lob. Kann ich nur weiter empfehlen. Sollte zuerst operiert werden,aber dann wurde mir mit Schmerztherapie geholfen. Lief fast drei Wochen mit unerträgliche Schmerzen umher bevor mir hier geholfen wurde. Vor allem gilt mein Dank an Dr. K Wartezeit ist akzeptabel. Jeder im Team sehr freundlich. Einziges
Hatte einen Termin. Am Empfang wurde ich, von einer Arzthelferin mit OP-Maske angekeift, dass ich auch mit OP-Maske gefälligst eine FFP 2 Maske zu tragen hätte. Ich erklärte, dass ich diese aus gesundheitlichen Gründen nicht tragen könne. Man fragte, ob ich das beweisen könnte. Ich hatte keine Bescheinigung dabei, da ich diese bislang nie brauchte. Meine erneute Erklärung, dass ich sie nicht tragen kann, wurde mit einem 2 euro Angebot für eine FFP2 Maske übergangen.Das war der Augenblick, wo ich mich umdrehte und ging, weil ich dachte, dass, wenn eine Arzthelferin sich schon so unverschämt verhält, ich wohl mit noch viel Schlimmerem bei der Arztvisite zu rechnen habe. Scheinbar unterstützen die Ärzte dieses Auftreten der Helferinnen ja! Nein, danke!
Also ich bin voll und ganz zufrieden mit der Praxis. Das Personal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Die Ärzte, finde ich, machen einen erfahrenen und kompetenten Eindruck. Mit Termin habe ich bisher max. 10min gewartet. Die Praxis hat immer ein sauberes Erscheinungsbild.
Habe das Gefühl das man nur bei den Chefs richtig untersucht wird. Ich fühle mich nicht ernst genommen und bekomme eine " Schreibtisch Diagnose " und behalte die Schmerzen weiterhin.
Die Arzthelferinnen am Empfang sind überwiegend unfreundlich und die Diagnosen der Ärtze sind zwar Kompetent, sind aber nach dieser nicht bereit Physiotherapie zu verschreiben, auch wenn diese dringend Notwending war. Weitere Beschwerden wurden im Gespräch auch einfach überhört.
Ich war wegen Rückenbeschwerden bei Dr. Kirchhofer. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, was erfahrungsgemäß nicht bei jedem Orthopäden der Fall ist. Man hat sich bei der Diagnostik Zeit genommen anstatt direkt eine Spritze zu setzen. Die vorherige Terminvergabe lief reibungslos. Das ganze Team, sei es der Empfang oder auch die Röntgenabteilung ist sehr freundlich. Die Abläufe sind schnell und organisiert. Längere Wartezeiten sind, auch bei einer späteren Covid-19 Impfung nicht aufgetreten.
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