COS

COS Kontakt Informationen

"COS is a contemporary fashion brand offering reinvented classics and wardrobe essentials made to last beyond the season, inspired by art and design."

Adresse: Neuer Wall 19 , Hamburg 20354, HH, DE

Telefonnummer: 040 28809909

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20354

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen

Mit etwas Glück ist etwas dabei. Die Fläche für Herren ist aber überschaubar.

viele Kunden, lange Wartezeit an der Umkleide, die Herrenabteilung ist sehr klein und hat keine große Auswahl, gehobenes Preisniveau

Freundlich und bemüht. Viel Auswahl

Gute Produkte, wenig Service.

Ich war heute dort, die Laden fast leer. Es war eine Kundin vor mir zum zahlen . Ich stand ungelogen 10 Minuten dort um zu zahlen. Geht es noch…. Das ganze Zeit habe die beiden  versucht die 10 Prozent bei Newslettern zu aktivieren, anstatt die anderen Kunden vorzulassen. Absolute Unprofessionalität. Ich rede aber nur über die dunkelhaarige Person.  Andere Kollegen waren sehr nett. Am Ende habe ich den Laden verlassen ohne etwas zu kaufen.

Super Laden nettes Personal aber lassen etwas nach, von interessanten Stücken keine Spur mehr

Sehr arrogante Benehmen vom Führung Personal!!!Ich bin seit 8 Jahre bin ich  gute Kunde, ich war immer zufrieden alles stimmig. Seit zwei Monate ist neue Geschäfte früher die sehr überforderte, nervös ist, sehr Laut und immer provoziert die Kunden OHNE GRUND mit ihre aggressive Temperament!!! Sie ist keine Fall Kundenorientierung und gehört nicht in so einen Laden sondern in eine Gefängnisse  Aufsicht. Ich kaufe nicht mehr in den Laden so lange diese Personal arbeitete.

War mit meiner Nichte kurz in der Innenstadt, wollten uns für einen schönen kurzen Moment "Normalität" gönnen. Kurz, aber 30 Minuten bei COS verbracht. Haben eine tolle Auswahl an schöner Kleidung, mit ausgesprochen und  motivierend Mitarbeiterinnen. Toll!

Arroganter Empfang, Innendeko mehr wie Minimalistisch … COS HAMBURG … schade es ist meine Lieblingsmarke !!! Online wird die Kundin hofiert !!!

Die Rezension bezieht sich speziell auf den Kundenservice in Zusammenhang mit Reklamationen.  Ich habe einen reduzierten Artikel erworben, welcher leider einen Mangel aufwies gerissene Naht. Ein Umtausch war nicht möglich, da der Artikel ausverkauft war. Gerne wollte ich auf Grund des Mangels eine Preisreduzierung erhalten, was jedoch abgelehnt wurde. Es wurde lediglich angeboten mir einen 15% Gutschein für meinen nächsten Einkauf zu senden. Das finde ich unangemessen, da dieser 15% problemlos über "Freunde werben" erhalten werden kann. Ein Ausgleich für einen mangelhaft erworbenen Artikel liegt somit nicht vor. Eine Rückgabe wäre natürlich eine mögliche Option, wenn man denn wollte.

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