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DAK-Gesundheit Servicezentrum Kontakt Informationen

DAK-Gesundheit Servicezentrum
"Im Servicezentrum in Hamburg kümmern wir uns um Ihre Anliegen und helfen Ihnen bei Fragen rund ums Thema Krankenversicherung. Nutzen Sie die vielen Vorteile der DAK Gesundheit: Unsere Versicherten profitieren von einer optimalen medizinischen Versorgung mit modernen Behandlungsmethoden und darüber hinaus von vielen Extra-Leistungen in Ihrer Krankenversicherung. In unserem Servicezentrum in Hamburg sind wir für Sie da. Persönlich, via Telefon, Mail oder Chat."
Adresse: Großer Burstah 23 , Hamburg 20457, HH, DE
Telefonnummer: 040 86625190
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20457


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-16:00
Dienstag: 08:00-16:00
Mittwoch: 08:00-16:00
Donnerstag: 08:00-17:00
Freitag: 08:00-13:00


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Bewertungen
Wir waren gestern zum ersten Mal in der Filiale in Hamburg und waren wirklich begeistert. Unsere Sachbearbeiterin war super nett & hat sich richtig für uns eingesetzt. Auch die beiden anderen Sachbearbeiterinnen haben sich bei zwei älteren Herren richtig viel Zeit genommen, waren sehr verständnisvoll und haben ihnen wirklich zugehört. Hab ich selten so erlebt. Großes Kompliment!
Wenn man nach über 20 Jahren Mitgliedschaft den ersten Antrag auf eine Leistung stellt und dieser erstmal vom Gutachter überprüft werden muss. Weil das so teuer ist. Ach Mensch hätte gedacht dass vielleicht einer mir mit einer besseren Lösung helfen wollte… Nicht. Es geht um eine Kompression die niemand wirklich niemand freiwillig trägt, aber es wird getan als hätte man einen Versace Anzug inkl Gucci Tasche beantragt.
Ich warte bereits seit 22 Tagen auf mein Krankengeld. Zusätzlich zu seiner Krankheit auch noch finanzelle Sorgen zuhaben, weil die DAK es nicht schafft nahtlos bei einen Langzeitkranken zuüberweisen Obwohl die Unterlagen digital übermittelt werden dass dient nicht grade der Genesung liebe DAK oder? Dies scheint ein bekanntes Problem zu sein, denn wenn man mal das Internet nach Bewertungen DAK und Krankengeld absucht geht es vielen anderen wie mir. Die DAK scheint aber hier nichts ändern zu wollen und ich frage mich warum?
Immer wenn ich da bin gibt es stets freundliche Mitarbeiter die mir immer helfen. Danke für alles !
Sehr nettes Personal immer hilfsbereit bei Fragen und Antworten sehr herzlich auf jeden Fall in wittlich und hamburg danke dafür
Ich bin von dieser Krankenkasse maßlos entteuscht. Ich bin seit meinem 15. Lebensjahr bei der DAK versichert. inzwischen über 50 Jahre, davon über 20 Jahre als Selbständiger mit einem Monatsbeitrag über 1000 €. War in meinem Leben nie ernsthaft krank. Jetzt mit 65 erlitt ich einen Herzinfarkt, wurde mit einem Taxi in die Klinik und nach Entlassung wieder mit einem Taxi nach Hause gebracht. Kosten der beiden Fahrten ca. 140 €. Die DAK weigert sich permanet, diese Kosten zu übernehmen.
Brauchen Monate um Verhinderungspflege zu erstatten. Am Telefon wird sogar noch gelogen, dass der Antrag bereits bearbeitet wurde. Wochen später ist immer noch nichts da. So eine Krankenkasse brauche ich nicht, sowas braucht keiner.
Sehr nette und kompetente Mitarbeiterinnen. Mir konnte sofort geholfen werden. Sogar ein Passfoto konnte direkt vor Ort gemacht werden.
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