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Deutsche Bank Filiale Kontakt Informationen

"Termine außerhalb der Öffnungszeiten nach Vereinbarung / Selbstbedienungsbereich geöffnet Mo. bis So. 06:00-23:00 Uhr"
Adresse: Theodor-Heuss-Straße 3, Stadt Stuttgart
Telefonnummer: +49 (711) 0711-1250
Stadt: Stadt Stuttgart


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-13:00, 14:00-17:00
Dienstag: 09:30-13:00, 14:00-17:00
Mittwoch: 09:30-13:00, 14:00-17:00
Donnerstag: 09:30-13:00, 14:00-17:00
Freitag: 09:30-13:00, 14:00-17:00

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Bewertungen
Als ich vor kurzem da war um etwas zu erledigen wurde mir mit einem abweisenden Gesichtsausdruck der Zugang aufs WC untersagt!! Wohl nur bei Beratergespräch erlaubt. Es sei keine öffentliche Toilette. So behandelt man jahrzehntelange Kunden?? Wo ist bei all der Modernität die Wertschätzung und der Servicegedanke dem Kunden gegenüber geblieben??
Ein sehr freundlicher, lustiger, charmanter und vor allem kompetenter junger Mann hat mir innerhalb von 30 Sekunden geholfen. DANKE, so schnell und unkompliziert! Immer wieder gern!
Ich besuchte die Filiale am 08.02.2023 gegen 14:45 Uhr bezüglich einer recht kurzfristigen Entscheidung ein Konto zu eröffnen. Herr Raichle am Info-Desk war sehr höflich und hilfsbereit und kümmerte sich direkt um eine freie Mitarbeiterin, obwohl ich keinen Termin hatte. Frau Hyseni meine mir zugeordnete Beraterin versteht es die Erwartungen des Kunden an ein Kontomodell genau und unaufdringlich abzufragen und führte mich sehr kommunikativ und höchst professionell durch die Kontoeröffnung. Ein ganz großes Lob an Frau Hyseni für die passgenaue Beratung. Wenn nur alle Filialen der Deutschen Bank so engagierte, freundliche und vor allem höchst professionelle Mitarbeiter hätten.
Ich wurde von Mitarbeitern dieser Filiale mehrfach sehr unfreundlich dazu aufgefordert in Fonds der Deutschen Bank zu investieren, da ich zu viel Geld auf dem Konto hätte. Die Strafzinsen für Beträge über 100 TEUR habe ich regelmäßig bezahlt, da ich zu faul war, mehrere Konten mit unter 100 TEUR zu eröffnen. Die von den Mitarbeitern der Deutschen Bank vorgeschlagenen Fonds waren allesamt Branchenwetten, die ich als Schrott empfunden und das auch so den Mitarbeitern dieser Filiale kommuniziert habe. Daraufhin hieß es, dass man sich vorbehält, die Geschäftsbeziehung mit mir zu beenden. Mach doch, was juckt mich das. Als wäre das die einzige Bank auf der Welt. Das geilste ist: seit Vorschlag zur Investition durch die Deutsche Bank liegen die Fonds bei -6%, -10% und -26% lol. Ich sollte jeweils sechsstellige Beträge investieren. So hätte ich, wäre ich den Vorschlägen der Mitarbeiter dieser Bank gefolgt, in einigen Monaten rund 50 Riesen verblasen. „Aaaaand it’s gone“! Liebe Leidensgenoss/innen, holen Sie sich unbedingt eine Zweitmeinung ein, wenn diese Filiale Ihnen Investmentvorschläge unterbreitet!
Kompetente Berating, freundlicher Umgangston, hilfsbereite Durchführung im Formulartschungel. Alles also o.k.
Besonders gute Beratung durch Frau K.Lindner im Zusammenhang mit einer Anlage bzw. über weitere Finanzangelegenheiten.
Ihre Mitarbeiterin Frau Sylvie Scheibner Filiale Theodor Heuss-Straße versteht es, selbst unzufriedene Kunden der Deutschen Bank durch Ihre kompetente Art und Ihre positive Ausstrahlung Ihren Unmut gegenüber den Leistungen der Bank zu zerstreuen. Welch ein Glück für die Bank, auch solche Mitarbeiter zu haben !
Stets Kompetente und freundliche Beratung. Speziell 'meine' Kundenberaterin. Es sind 5 Punkte! [nichts ist so gut, daß es nicht noch besser werden könnte .. bezieht sich auf das Institut]
Ich hatte einen Termin bei der Bank, bin dort bereits Kunde. Ich brauchte einfach so einen Rat und hatte ein paar Fragen, auf die ich Antworten brauchte. Ich würde wirklich sagen wollen, dass ich mit der Gastfreundschaft so nie zufrieden war, wie ich es war. Ich wurde von einem der Arbeiter empfangen, der mir einen Sitzplatz anbot, während ich auf meinen Termin wartete. Ich wurde dann von meiner Bankberaterin Frau Dohnt abgeholt, die sehr freundlich, zuvorkommend, kompetent und unkompliziert war. Trotz meiner mangelnden Sprachkenntnisse war die Dame sehr geduldig mit mir und war bereit, zu versuchen, die Bruchstücke meiner Worte zusammenzufügen, um mir entgegenzukommen und mir die passenden Antworten zu geben. Nicht zu vergessen, dass mir Flüssigkeit zu trinken angeboten wurde. Frau Dohnt machte sich nie Gedanken darüber, wie lange das Treffen dauern würde, sie war bereit, keine Fragen unbeantwortet zu lassen. Sie gab mir die besten Ratschläge, wie ich Geld sparen kann, über die Bedeutung von Versicherungen, von denen ich nicht einmal etwas wusste. Ehrlich gesagt ist die Deutsche Bank die beste und hat eine gute Auswahl an Mitarbeitern. Ich hoffe, mehr zu haben von meinen Terminen mit ihr Frau Dohnt, wenn nicht ihr anderen Kollegen, werden geschätzt, da sie alle freundlich und kompetent waren.
Bin seit Jahrzehnten Kunde, wurde in der Filiale immer freundlich und gut bedient und beraten. Großer SB Bereich, sehr gute Banking App. Mitarbeiter nehmen sich auch Zeit um zu helfen, wenn jemand Opfer von Online-Betrug wurde, das find ich toll.
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