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"Die Hauptverwaltungen überwachen im Rahmen der Bankenaufsicht die Kreditinstitute und Finanzdienstleister in ihrer Region. Sie analysieren die Bonität von Unternehmen, deren Kreditforderungen Banken zur Refinanzierung nutzen wollen und informieren die Öffentlichkeit über Themen wie Geld, Geldpolitik und Finanzmärkte."
Adresse: Berliner Allee 14 , Düsseldorf 40212, NW, DE
Telefonnummer: 0211 874 ext. 0
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40212


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Bewertungen
Typisches Beamtenmikado…wer sich bewegt, verliert. Unfreundlich, langsam und unzuverlässig. Mir wurden zuletzt zwei Mal jeweils lange seit Wochen vereinbarte Termine zum Eintauchen von Hartgeld kurzfristig abgesagt, jeweils „wegen Corona“. Um dann bei dem Versuch den dritten Termin zu machen zu verkünden, man sei in Düsseldorf jetzt nur noch Verwaltung und ich könne ja nach Dortmund oder Köln fahren. Dort liegen die neu errichteten Standorte jeweils so weit außerhalb und per ÖPNV schlecht erreichbar, dass ich nur von Abschreckung als Standortkriterium ausgehen kann. Und das ganze gepaart mit einer Unfreundlichkeit und Arroganz, unfassbar. 0 Sterne!
Service für Privatkunden bundesweit eingestellt. Hauptsache Steuergelder verwenden und keinen Service bieten. Willkommen in Deutschland…
Filliale für immer geschloßen. Leider denkt die Bundesbank gar nicht dran, dass dann auch als geschlossen zu markieren.
Kleingeld kann leider nicht mehr umgetauscht werden, auch wenn es so noch auf der Website steht!
Leider steht auf der Seite der Bundesbank, dass man in jeder Filiale noch DM in Euro wechseln kann. Heute bin ich 90 km dafür gefahren. In Düsseldorf sagte man mir dann, dass es dort nicht mehr ginge. Und das in einer Hauptfiliale. Ich könnte ja nach Köln oder Bielefeld fahren. Dass es offensichtlich ein Fehler auf deren Seite ist, interessierte niemanden.
Huhu : Ich war dort als Privatkunden, Heute am 07.07.2020 um 08:50 Uhr. Ich wurde von einem Herren der Security vorm Eingang freundlich angesprochen und respektvoll,mit einem Lächeln angesprochen. Dies gab mir sofort ein schönes Gefühl. Der Weg zur "Kasse" war markiert, so dass man sich wirklich nicht verlaufen kann. Auch beim eintreten in den Kassenraum wurde ich sehr freundlich behandelt. Es wurde sich sogar Zeit genommen für nette Worte und einen kurzen Smalltalk zuvor. Die Herren die mein Kleingeld zählten waren sehr schnell,ordentlich und freundlich. Alles in allem 5 Sterne ohne wenn und aber.
Habe eher mäßige Erfahrungen gemacht. Egal wann ich da war meist 9:30-11:00, ich musste immer MINDESTENS eine Stunde warten. Die Mitarbeiter an den Schaltern waren jedes mal sehr unhöflich und haben sich lieber miteinander unterhalten als sich um die "Kunden" zu kümmern. Ein "hallo" oder "auf wiedersehen" habe ich hier noch nie zu Ohren bekommen. Freundlichkeit ist hier ebenso wenig vorhanden.
Ich bin im Schnitt drei vier Mal im Jahr hier um angesammeltes Kleingeld umzutauschen. Die Abwicklung geht jedesmal zügig und freundlich von statten. Lediglich die Öffnungszeiten könnten zumindest ein zweimal die Woche länger sein. Ohne flexible Arbeitszeiten wird's hier schon knapp.
Grundsätzlich gut. Wenn man dann aber extra um 8:30 hingeht um schnell fertig zu werden, aber feststellen muss das die BuBa Mitarbeiter schon vorher ihre Nummer für Transaktionen und Umtausch gezogen haben, hat das schon einen Beigeschmack. Ob das im Sinn der Sache ist?
Öffnungzeiten 08:30-11:00 Uhr sind ein schlechter Witz. Als wenn das noch nicht schlimm genug ist, erfährt man dann vor Ort das man zwingend einen Termin braucht. Nächster Termin ist in 1,5 Monaten frei. Man könnte den Leuten auch direkt sagen, geht woanders hin, wir haben kein Bock auf euch. Ich weiß gar nicht welche Berechtigung die Bundesbank hat. Ich würde vorschlagen, dass man sich die Steuergelder für diese Einrichtung sparen kann. Kein Unternehmen auf der Welt, kann sich sowas Kundenfeindliches leisten. Am liebsten würde ich null Sterne geben.
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