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"Komplexe Vermögen stellen hohe Ansprüche an ihre Verwaltung. Die Experten unseres Wealth Management Teams richten ihr ganzes Können und Wissen auf die Entwicklung Ihres Vermögens aus.Sie sind vermögender Privatkunden mit unternehmerischem Hintergrund - insbesondere Firmeneigner, Gesellschafter, Single- und Multi-Family Offices - oder professioneller Kunde - insbesondere Versorgungswerke, Stiftungen, Pensionskassen und kirchliche Einrichtungen? Sigrid Hark steht Ihnen gerne zur Verfügung."
Adresse: Martin-Luther-Platz 32 , Düsseldorf 40212, NW, DE
Telefonnummer: 0211 89860
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40212


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-16:00
Dienstag: 09:00-16:00
Mittwoch: 09:00-16:00
Donnerstag: 09:00-16:00
Freitag: 09:00-16:00

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Bewertungen
Ich hatte einen Termin bei Herrn Tobias Schneider und wurde sehr gut beraten. Obwohl ich mit festen Vorstellungen gekommen bin konnte Herr Schneider mir mehr Vorteile zeigen als ich gedacht hab. Schneller und einfacher Vertragsabschluss.
Die Mitarbeiter der Filiale haben mir wirklich sehr geholfen, obwohl es nicht meine Hausfiliale ist. Sie haben mit mir nach einer schnellen Lösung gesucht und auch gefunden. Im Gegenteil zur Hypo-Hotline haben sie mich trotz Feierabend nicht hängen lassen.
Ich bin seit langen Jahren Kunde der Hypo-Vereinsbank. Und das, obwohl ich an meinem Wohnort keine Filiale habe. Das ist auch nicht nötig. Der Kontakt per Telefon oder Online funktioniert. Obwohl ich nicht oft vor Ort bin, kennt meine Beraterin mich, meine Finanzlage und auch meine Lebenslage. Die Beratung ist topp, ich werde zu nichts überredet bekomme aber alle erforderlichen Infos, sowohl die positiven als auch die negativen. Ich entscheide dann, was durchgeführt wird und werde hierbei in jeder Hinsicht unterstützt. Durch den Bankenverbund habe ich eine Auswahl von Banken vor Ort, wo ich kostenfrei Bargeld bekomme. Was will ich mehr. Ich bin rundum zufrieden mit "meiner HypoVereinsbank".
Ich bin seit langer Zeit Kunde bei der Hypo Vereinsbank. Hier wird der Kunde nicht nur professionell und kompetent beraten, der Service ist einfach top! Die Berater sind für einen da und kümmern sich ums Anliegen! Auf die Leute ist zu 100% Verlass! Großes Lob an das Team von Herrn Saber! Frau Georgi und Herrn Schneider. Top Service. Das ist meine Bank!
Super professionelle und schnelle Privatkundenberatung. Alle Fragen wurden während der Beratung geklärt und das beste Kontomodell für uns ausgesucht. Vielen Dank an Herrn Schneider.
Wer dem Kunden so wenig Interesse entgegen bringt sollte dann doch bitte so fair sein und sagen, bitte gehen Sie nach nebenan zur Konkurrenz, bevor man sich eine Stunde mit dem Kunden hinsetzt und ihm erklärt, was alles nicht geht. Vielleicht müsste man dann nicht den Service einschränken und gleichzeitig die Gebühren für Standarddienstleistungen massiv erhöhen. Lieber am Werbebudget für Felix Neureuther und Co. sparen, statt am Kundenservice, glaube das wäre für die Bank und deren Fortbestand sinnvoller.
20.06.22: Gespräch in der Bank mit unserem neuen Kundenbetreuer: Heute wurde ein für uns wichtiges Thema bei unserem neuen Ansprechpartner, Herrn Tobias Schneider, besprochen. Er nahm sich sehr viel Zeit und half uns bei unserem Anliegen. Dabei hat er uns sehr kompetent mit verständlichen Worten alle wichtigen Informationen vermittelt, so das am Ende des Gesprächs ein erfolgreicher Abschluss erfolgte und wir vollends zufrieden waren. TOP! ................................................... Update v. 09.10.19: Mehrere Anliegen wurden heute am Kassenschalter nach vorheriger Ankündigung abgehandelt. Die sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin konnte dabei schnell und unbürokratisch weiterhelfen. Bisher wurden hier ALLE unserer Anliegen zur vollsten Zufriedenheit erledigt. ................................................... Wir sind mit mehreren Anliegen nach vorheriger Terminabsprache zur Filiale gefahren. Unsere Sachbearbeiterin war kompetent, zuvorkommend und superfreundlich. Sie hat sich richtig Mühe gegeben, unsere Wünsche umzusetzen. TOP!! Auch die Schalterangestellte war sehr hilfsbereit und freundlich. Ich kann diese Filiale uneingeschränkt empfehlen.
Ich musste fünf mal anrufen bis mein Anliegen geklärt wurde. Der Telefon support ist völlig überlastet. Ich habe mehrmals 50 Minuten am Telefon in der Schleife gehangen und die Betreuer rufen nicht zurück auch wenn ein Rückruf vereinbart ist. Plus die Dame an der Telefon Rezeption in Düsseldorf war mega unfreundlich. So geht man nicht mit Kunden um.
Unglaublich. Ich bin über 20 Jahre bei der HVB. Die momentane digitale Transformation ist totale Grütze. Der Bot Telefonroboter nervt mit unnötigen Fragen und man gelangt oft nur nach Umwegen zum gewünschten Ziel. Dazu bin ich mehrere Male ohne selbstverschulden aus der Leitung geflogen. Danach wieder der Bot und nochmal dasselbe Prozedere. Wenn schon Telefoncomputer, dann sollte sich die HVB mal bei der HUK Coburg einer Beratung unterziehen. Die haben das um einiges besser drauf. Die Sachbearbeiter selbst wirken entweder hilflos oder wenig motiviert einem wirklich zu helfen. Beim letzten Versuch war ich mitten im Gespräch wieder in einer Warteschleife. Ich finde, dass geht überhaupt nicht so!!!
Ein Grund die Bank zu wechseln. Lange Wartezeiten eingeschränkte Ladenöffnungszeiten selbige stimmen nicht mit den Öffnungszeiten überein. Der Service dieser Filiale ist Werbung für Direktbanken.
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