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"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Hermannstraße 158a in Berlin wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."
Adresse: Hermannstr. 158 A , Berlin 12051, BE, DE
Telefonnummer: 030 62607221
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12051


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-21:00
Dienstag: 08:30-21:00
Mittwoch: 08:30-21:00
Donnerstag: 08:30-21:00
Freitag: 08:30-21:00
Samstag: 08:30-21:00

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Bewertungen
Ich glaube in alle DM Filialen sind Mitarbeiter sehr nett und freundlich! Man kann immer fragen ob man etwas nicht findet,wo was steht. Man kann Passfotos machen lassen innerhalb 10 Minuten sind die fertig. Ich freue mich kunde von DM zu sein. P.S. Die Babys und Neugeborenen kriegen Geschenke!
Komme immer wieder gerne in diese Filiale. Der Junge Mann hat mir bei meinem Einkauf sehr geholfen und hat auch eine sympathische Ausstrahlung.
Unsympathische Mitarbeiterin denke mal sie ist Türkin Habe vor einigen Tagen nach einem shampoo gefragt, da sagte mir die Mitarbeiterin ich solle selbst schauen da sie beschäftigt ist. Sowas unverschämtes habe ich noch nie erlebt. Ich arbeite selbst im Einzelhandel und bin immer hilfsbereit und freundlich zu den Kunden, dass sollte im Einzelhandel so sein ! Naja werde in Zukunft lieber wo anders mein make up kaufen.
Guter Laden ich gehe gerne hin Bekomme auch alles was ich Brauche Fotos, Aufstriche, Kosmetik Produkte die Mitarbeiter bisher immer nett Gewesen und keine Probleme Falls man fragen hat einfach zu einem Mitarbeiter gehen und dir Wird Sofort Geholfen Top Laden
Ich war heute in dem DM Markt im Hermann Quartier um für meiner Mutter ihren Lebensgefährten ein Parfüm zum Herrentag zu besorgen. Eine Dame an der Kasse brüllte durch den ganzen Laden den Lehrling an, sie solle mir sagen das ich nichts unter den Achseln sprühen solle. Der Lehrling kam zu mir und ich erklärte dass ich gerade mein BH Träger gerichtet habe und das das Parfüm verschweißt war und ich mir auch kein Herren Parfüm unter die Achseln sprühen würde. Habe der Dame gesagt, dass ich es unmöglich fand, dass sie quer den den Laden gebrüllt hat und sich nicht mal dafür entschuldigt hat. Werde ab sofort den DM Laden meiden. Ich bin selbst seit 21 Jahren im Handel und würde so etwas niemals tun!!!!!!
Ich wollte gerade einen Einkauf zurückgeben, da ich diesen für meinen Urlaub gekauft hatte, aber diese Reise nicht antreten konnte. Die Sachen wurden weder benutzt noch geöffnet und den Kassenbon hatte ich natürlich mit dabei. Als ich dort ankam, hat mir der Security-Mann eine Mitarbeiterin gerufen, da die Kasse die auf war, voll war und ich gefragt hatte, ob ich mich anstellen soll oder zu jemand anderem gehen soll. Daraufhin wies die gerufene Mitarbeiterin mich erstmal darauf hin, dass ich mich anstellen soll. Also fragte ich, ob ich mich anstellen soll, aber sie sagte, dass sie mich jetzt rannimmt. So übergab ich ihr meinen Kassenbon und dann fragte sie mich erstmal, ob ich alles zurückgeben will. Da antwortete ich, dass es nicht komplett alles auf dem Kassenbon ist, aber vieles davon. Sie wirkte sofort genervt und hat das mir und meiner Freundin auch deutlich zu spüren gegeben. Ich hatte diesen Einkauf in einer anderen Filiale getätigt und sie fragte mich, warum ich nicht zu dieser gegangen sei und ich antwortete ihr, dass ich näher an dieser wohnen würde. Aber woran lag das Problem? Man kann in jeder Filiale Sachen umtauschen, vor allem wenn es diese Artikel dort gibt! So fragte ich sie letztendlich, ob sie nun die Sachen zurücknimmt oder nicht, ansonsten würde ich in eine andere Filiale gehen und sie schickte mich weg, indem sie meinte "ja, dann gehen Sie in eine andere Filiale". Ich dachte der Kunde wäre König, wobei ich ganz normal was zurückgeben wollte und verbal keinen Widerstand geleistet habe oder eine schwierige Kundin bin/war. Sehr enttäuschend, fand ich echt frech von ihr und werde da nie wieder hingehen.
Gute Filiale! Es ist stets alles aufgeräumt und übersichtlich. Das Personal ist freundlich und hat mich schon oft darin unterstützt die Einkaufsliste abzuarbeiten. Kleiner Tipp: Das Center verfügt über eine kostenlose Tiefgarage für 90 Minuten. Leider musste ich häufiger feststellen, das bestimmte Artikel über Tage hinweg ausverkauft sind.
War bisher immer da aber in zwischen ist das so schlimm geworden das ich gar nicht mehr rein darf. Samstag alles wie immer und heute darf ich nicht mehr mit op Maske rein obwohl alle Angestellten eine tragen wo ist da der Unterschied? Alle Menschen sind gleich aber nicht bei dm.
An und für sich habe ich über diese Filiale an sich nichts schlechtes zu berichten. Die Atmosphäre ist angenehm, so wie in jedem dm-Drogeriemarkt. Die Mitarbeiter sind höflich, kompetent und durchaus fix. Leider befindet sich diese Filiale inmitten eines Problembezirks, dazu noch in einem Kaufhaus, welches Schlagplatz für Kriminelle und anderes negatives Klientel ist. Daher kommt es nicht selten zu negativen Erfahrungen auch in dieser Filiale, was meine Einkaufsfreude dort immer mit einem Zähneknirschen begleiten lässt.
Eigentlich bin ich dort immer gerne einkaufen gegangen. Der Sicherheitsmitarbeiter ist sehr unhöflich. Ich zitiere "ne du kommst so nicht rein", es war der erste Tag der FFP2 Pflicht und ich hatte erst ziemlich spät von der Pflicht mitbekommen, ich trug noch eine medizinische Maske. Ich hab dringend was für mein Kind aus der Drogerie gebraucht, aber mit so einem Verhalten....und dann hat er auch noch verlangt, dass ich rein gehe, eine FFP2 Maske kaufe, raus gehe, die Maske tausche, mich wieder anstellen um dann einkaufen gehen zu dürfen! Tja...dann gehe ich eben in Zukunft wo anders einkaufen. Die Mitarbeiter im DM die bis zum Ende des Jahres dort angestellt waren, waren immer freundlich und hilfsbereit, die neuen jetzt, naja...
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