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dm - drogerie markt

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dm - drogerie markt Kontakt Informationen

dm - drogerie markt
"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Wandsbeker Marktstraße 1 in Hamburg wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."
Adresse: Wandsbeker Marktstr. 1 , Hamburg 22041, HH, DE
Telefonnummer: 040 28806708
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22041


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00
Samstag: 08:00-20:00

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Bewertungen
Ein typischer Drogeriemarkt mit viel Auswahl und zentral gelegen. Mitarbeiter sehr bemüht, manchmal wirkt der Laden unterbesetzt, gerade am Wochenende. Die Beratung wegen einem Fotobuch war sehr ausführlich und ich hab am Ende gefunden was ich wollte.
Heller, sauberer und übersichtlicher Drogeriemarkt der nicht nur durch seine Größe und Vielfalt beeindruckt. Hier findet man alles und mehr was man von einem großen Drogeriemarkt erwartet. Die Größe empfand ich als angenehm, die Anordnung der Waren übersichtlich. Dazu kommt die Freundlichkeit des Personals und das man auch wenn es mal voller ist, nie lange an der Kasse warten muss. ALLES IN ALLEM TOP !
Was ich heute nachdem ich eine Schminkpallette hier gekauft habe erlebt habe grenzt an eine absolute Frechheit.Nachdem ich den angebotenen Service des Einpacken des Geschenkes nutzen wollte und eine 2.Geschenkschleife abgeschnitten habe rief mir eine unfreundliche Kassiererin vor versammelter Kundschaft zu was ich denn da machen würde.Als ich erstaunt fragte was sie meint, belehrte sie mich das man nur eine nimmt und einmal damit umwickelt.Sehr unfreundlich.Ich frage mich wie sie das von ihrer doch nicht ganz nahen Kasse erkannt und absgechätzt haben will. @Lieber DM , wenn ihr euch scheinbar diesen kostenlosen Service nicht mehr leisten könnt, dann lasst es doch ganz sein und spielt hier nicht die Sittenpolizei. P.S.Das Geschenkband habe ich jetzt für euch dort liegen gelassen.
Sehr Respekloser Kunden Umgang wo wir grad dabei waren Deos zu testen kam diese eine Frau mit Mittelscheitel und blonde harren und meinte draufhin das wir die Deos bezahlen müssen.Da hat sie noch mit Polizei gedroht was völliger Schwachsinn ist. Ich weiß ja nicht was mit dieser Frau los war an diesen Tag aber so umzugehen mit Kunden geht garnicht!!! Respektlos
Ich bin gestern extra wegen Passfotos in die Filiale Wandsbek gefahren. Nach langem Suchen fand ich endlich eine Verkäuferin, die mir mitteilte, dass man nur zu zweit! sei und ich erst nach 17.00 Uhr kommen könnte, wenn überhaupt. Ich hatte keine Lust, eine Stunde zu warten und bin letztendlich zu einem Optiker gegangen. Wenn man extra nach Wandsbek fährt, ist das schon sehr frustrierend. Auch die Regale waren zum Teil sehr leer und ich bekam nicht die Produkte, die ich wollte. Danke, nie wieder. Zum Glück gibt es dort noch Rossmann und Budny, die ich besser gleich aufgesucht hätte. Als Kunden können die mich bei DM abschreiben.
Warum haben Sie keinen Filiale in Billstedt ich musste nach Wandesbek fahren weil dm haben die beste Produkte, na ja nicht alle aber 99% Beispiel die Küche Spray von Meister Proper finde ich selten wo anders, aber in DM ist immer da. Auch die Allzwecktücher feucht sind viel günstiger als wo anders und mit verschiedenen Düften ich lebe DM
Ein schöner großer DM-Markt. So wie man es sich wünscht, aufgeräumt und ein immer hilfsbereites Team. Leider wirkt der Markt sehr schnell überfüllt und für Autofahrer ist ein Besuch aufgrund des kundenunfreundlichen Center-Parkhauses auch nicht ganz einfach.
Eine gewisse Dame ist sehr respektlos gewesen nur weil man 1 mal kurz ein Deo testet will sie direkt das man es kauft da steht kein Schild das man es nicht testen darf deswegen haben wir uns nichts dabei gedacht und dann kriegt man einfach Hausverbot finde sowas echt unhöflich und kein guter Kunden Umgang
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen, die immer nah am Kunden sind. Ich freue mich immer wieder über die hohe Kunden und Serviceorientierung. Sicherlich kommt es auf den Ton an, hier zeigen die Mitarbeiterinnen sehr viel Ruhe und Gelassenheit, was in meinen Augen immer wieder bewundernswert ist, bei so manchem miesepetrigen Kunden. Auch die Kassen werden nach Kundenaufkommen geöffnet, so dass ein reibungsloser Ablauf, wenn möglich, gewährleistet werden kann. Vielen Dank an das gesamte Team.
Die Filiale ist schön und ordentlich, keine Frage. Allerdings leben auch solche Geschäfte von der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Da ich bisher selber nie eine Frage hatte und immer selber gut wusste was ich suche, hat mich dass aber bis zum heutigen Tag nicht weiter gestört. Ich wollte mein Duschgel holen, welches ich immer hole, machte den Deckel auf um zu schauen ob auch nichts verschmiert ist und packte es in meinen Korb. Plötzlich sprach mich eine Mitarbeiterin von der Kasse sehr unfreundlich an, dass ich die Ware nicht öffnen darf und dass sie aufgrund der aktuellen Lage aufpassen müssen. Auf meine Antwort, dass ich nur schauen wollte ob nichts verschmiert oder angebrochen ist lautete die Antwort "ja aber trotzdem". 1. Aufgrund der aktuellen Lage kann ich es durchaus verstehen, das dm nicht möchte dass alle Kunden wie wild an Produkten schnüffeln. Trifft aber in meinem Fall nicht zu, da ich das Produkt ja bereits in meinen Korb gelegt hatte um es eigentlich auch zu kaufen. 2. Wo sind die Hinweisschilder für diese Regelung ? 3. Hätte die Dame mich freundlich angesprochen und mir den Hinweis gegeben, wäre alles kein Problem gewesen und wir hätten vielleicht beide gelacht, und ich hätte meinen Einkauf fortgesetzt, aber nicht in diesem Ton. Hier wird man nicht als Kunde sondern als Störenfried behandelt. Ich habe letztendlich nichts gekauft und werde dies auch nicht mehr in dieser Filiale tun. Ich kann jedem der nicht unpassend behandelt werden möchte nur empfehlen, die Filiale zu meiden.
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