dm-drogerie markt

dm-drogerie markt Kontakt Informationen

"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Zeil 47-49 in Frankfurt am Main wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."

Adresse: Zeil 47 - 49 , Frankfurt am Main 60313, HE, DE

Telefonnummer: 069 13387675

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60313

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-21:00
Dienstag: 08:00-21:00
Mittwoch: 08:00-21:00
Donnerstag: 08:00-21:00
Freitag: 08:00-21:00
Samstag: 08:00-21:00

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Bewertungen

Also die zwei Punkte gehen an die nette Dame die mir vorhin geholfen hat aber eigentlich wären es null .. warum ? An der Kasse habe ich ja sowas noch nie gesehen .. die Kundin vor mir wurde auf einer sehr FRECHEN Art und Weise zurück geantwortet bzw behandelt. Zumal die Kundin recht hatte. Der Umgang mit Menschen sollte vielleicht nochmal näher gebracht werden .. die Kassiererin lag definitiv im Unrecht. Macht auch einen extrem schlechten Eindruck auf die anderen Kunden.

Man sollte die Frau in Kopftuch beibringen, was überhaupt „ Bahandlung „der Kunden bedeutet!! Auf einmal hat sie nicht aufgehört laut zu sprechen. Sie war, unhöfflich zu meiner Mutter und zu mir. Weil ich mich in einem Bereich befand, den ich nicht betreten musste, hat sie mich unerträglich angesprochen! Ich werde noch ein Mail schreiben, wo ich mich richtig darüber beklage.  Nehmen Sie es bitte in Betracht

Die Auswahl an Seifen für die Toiletten haben mir nicht so gut gefallen. Ansonsten war alles ohne Ausnahme perfekt!

Eigentlich vier Sterne aber aufgrund der letzten Ereignisse vergebe ich nur drei.  Ich werde nicht um den heißen Brei reden. Ich finde es schade dass ich schon zum dritten Mal versuche Kosmetika in der NYX Abteilung zu kaufen und alle Produkte die nur mit einen Tesafilm verschlossen wurden geöffnet werden von anderen Kunden.  Ich bin mir dessen bewusst dass der Fehler bei den verbrauchen liegt aber es muss doch möglich sein die Ware ordentlich zu verpacken weil so bin ich gezwungen online meine Ware zu kaufen weil diese besser geschützt wird.  Aber ich muss sagen es ist auch ziemlich ärgerlich wenn man denkt man geht in ein Geschäft und kann sich schnell etwas kaufen um dann festzustellen dass die Ware mit den Bazillen andere Leute kontaminiert ist. Ich habe dies öfter den Mitarbeitern gesagt aber es scheint so als würde dies nicht weitergeleitet werden.  Eigentlich ist es mir egal ob ich bei DM einkaufe oder nicht dann bestelle ich halt online und dann werden die stationären Geschäfte geschlossen weil keine Kunden mehr kommen. Aber da ich keine andere Möglichkeit sehe wollte ich das mal schreiben.  Im Großen und Ganzen ist der Laden groß genug und es gibt genug Auswahl und sonst ist alles sauber. Ich bin nur verärgert dass so wenig für die Unversehrtheit der Schminke getan wird. Meiner Meinung nach Aus meiner Perspektive. Natürlich handelt es sich um meinen Fall.

Das Team in dieser Filiale ist super! Man merkt wie gut die sich verstehen. Trotz stress den die Zeil mit vielen Kunden bringt sind alle mega nett. Da kauft man gerne ein. Danke an euch.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter, die waren sind oft beschädigt oder aus den verpackungen genommen. Nicht weiterempfehlen

Der Ladendetektiv ist dermaßen unfreundlich und vorwurfsvoll. In diesem DM Markt man kann sich echt nicht wohl fühlen. Mit etwas Freundlichkeit seinerseits hätte man auch kein Problem mit ihm.... unglaublich.. Ich habe ausversehen! keinen Tester verwendet..dann sag ich schon, dass ich die Tusche einfach kaufe, und trotzdem kommt nochmal ein Belehrungsspruch oben drauf. Sag Mal, sowas hab ich ja noch nie erlebt?!?!

Kunde würde sehr grob und unangemessen behandelt unter falschen Verdacht. Ungerechtfertigte Behandlung:  Werden Kund:innen gegen ihren Wil­len und zu Unrecht festgehalten, verstoßen Geschäftsinhaber und Angestellte gegen geltendes Recht. Betroffene können in solchen Fällen bei der Polizei Strafanzeige erstatten. Allerdings darf ein Ladendetektiv einen verdächtigen Kunden festhalten bis die Polizei eintrifft, die dann wiederum unter Umständen eine Durchsuchung durchführen darf. Wird man als ehrlicher Kunde jedoch festgehalten, darf man sich gegen diese Maßnahmen durchaus zur Wehr setzen und kann sogar Strafanzeige stellen und hat gegebenenfalls sogar Anspruch auf Schadensersatz.

DM wie jeder andere, aber ich muss das Personal loben.  Als ich gerade einkaufen war kam ein sehbehindeter Mann rein und ihm wurde ohne zu zögern geholfen. Die Mitarbeiterin hat ihm das aus dem Regal rausgesucht was er haben wollte und ihn an einer einzelnen Kasse bedient. Selten so etwas gesehen.

Die Dame mit Kopftuch sollte Mal lernen die Ware anständig beim kassieren zu behandeln und . Sehr unfreundlich und das ist nicht das erste Mal das sie so mit Kundschaft und Ware umgeht, dass Nächste wenn sie nochmal das nächste Mal so mit meiner Ware umgeht die ich mit meinem hartarbeitenden Geld kaufe ,dann haue ich ihr es gegen das G*******!

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