Dr. Iwa Dimitrowa

Die MFA‘s sind super kompetent und sehr Hilfsbereit! Frau Dr. nimmt sich Zeit und hört einem zu! Klasse Praxis!

The doctor is very good, but the clinic staff is very arrogant and does not let 90% of the issues reach to the doctor. Even in an emergency, the patient may not speak to the doctor without the permission of this staff. A critically ill patient fell to the ground due to weakness and dizziness and when the doctor ran to check, the nurse took the lead and sent the doctor back and said you can go and attend the other patients with appointment as the patient lying on the floor has no appointment. You will definitely see similar feedback on different internet platforms and the answer will be that, they do their best to visit all patients. All appointments are booked weeks in advance and the doctor skips lunch to treat the sick patients come as walk-in withouit appointment. Every normal person respects and salutes the service of doctors, and especially during the pandemic, doctors have worked tirelessly, and every person recognizes their service to society. However, that doesn't mean you won't care for the critically ill patient for hours, even if the patient has asked for 10 minutes of medical attention for over two days. Every other patient has humanity and if the clinic staff seeing the criticality talk to any other patient with appointment to wait for 10 mins no one will ever object. Infact if they allow the critical patient to see doctor in between any appointment no one will ever object. This is next-level torture to keep critically ill patients in the waiting area indefinitely. Deutsch Version: Die Arztin ist sehr gut, aber das Praxisteam ist sehr arrogant und lässt 90% der Themen nicht zum Arztin gelangen. Der Patient darf auch im Notfall nicht ohne die Erlaubnis dieses Praxisteam mit der Arztin sprechen. Ein kritisch kranker Patient fiel aufgrund von Schwäche und Schwindel auf den Boden, und als die Arztin angerannt kam, um dies zu überprüfen, übernahm die Krankenschwester die Führung und schickte den Arztin zurück und sagte, "Sie könnten zu den anderen Patienten mit Termin gehen, als der Patient, der auf dem Boden lag hat keinen Termin." Sie werden definitiv ähnliche feedback auf verschiedenen Internetplattformen sehen und die Antwort wird sein, dass sie ihr Bestes tun, um alle Patienten zu besuchen. Alle Termine werden Wochen im Voraus gebucht und der Arzt lässt das Mittagessen aus, um die kranken Patienten ohne Termin zu behandeln. Jeder normale Mensch respektiert und salutieren den Dienst von Ärzten, und besonders während der Pandemie haben Ärzte unermüdlich gearbeitet, und jeder Mensch erkennt seinen Dienst an der Gesellschaft an. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie sich nicht stundenlang um den schwerkranken Patienten kümmern, selbst wenn der Patient über zwei Tage lang um 10 Minuten ärztliche Hilfe gebeten hat. Jeder andere Patient hat Menschlichkeit, und wenn das Praxisteam die Kritikalität sieht und mit einem anderen Patienten spricht, der 10 Minuten warten muss, wird niemand jemals etwas dagegen haben. In der Tat, wenn sie dem kritischen Patienten erlauben, zwischen den Terminen einen Arzt aufzusuchen, wird niemand jemals etwas dagegen haben. Dies ist Folter der nächsten Stufe, um schwerkranke Patienten auf unbestimmte Zeit im Wartebereich zu halten.

Zuerst einmal ein Kompliment an die herzlichen Damen, die einem schon am Telefon das Gefühl geben, ernst genommen zu werden. Sie tragen das Herz am richtigen Fleck! Sie sind es, die einem stets mit einem Lächeln in der Praxis begrüßen. Man wird hier nicht „abgearbeitet“ um möglichst viel Profit zu generieren. Ach ja: Blut abnehmen geht hier auch wie von Zauberhand. Auch die Ärztin nimmt sich Zeit und ist respektvoll und menschlich. Ja, manchmal dauert das und dann entstehen Wartezeiten. Nicht schön, aber irgendwas ist ja immer und wir alle wollen ernst genommen werden und umfassend behandelt werden, oder? Ich für meinen Teil bin froh, hier her gewechselt zu sein und schmunzle nun, wenn ich an die Praxis denke. Bei anderen Praxen war mein Gedanke daran mit Groll verbunden. Danke, liebes Team! Danke für euren Einsatz, euer Lächeln und den tollen Schnack am Rande: Schön, dass es euch gibt!

Ich habe als Neupatient das erste Mal diese Praxis heute angerufen. Wie von anderen Versuchen woanders gewohnt, habe ich nur knapp gefragt, ob man als Neupatient überhaupt eine Chance hat, aufgenommen zu werden. Ja, hat man! Und man hat mir im Vorwege sehr viele genaue Fragen zur aktuellen Diagnose und Vorgeschichte gestellt, und ist sehr gründich auf mein dringendes Anliegen eingegangen, um mir dann einen zeitnahen Termin zu geben. Ich kenne keine Praxis, die sich am Telefon so viel Zeit nimmt und einem nicht das Gefühl vermittelt, gerade zu stören, weil man so abgehetzt ist!!!Daher musste ich diese positive Erfahrung auch gleich hier teilen. Zu der Ärztin kann noch keine Bewertung gegeben werden, Nachtrag folgt.

Ich möchte heute mal eine Lanze für Frau Dr. Dimitrowa brechen. Ich kann manche negativen Kommentare und Bewertungen nicht verstehen. Ich bin gerade zu dieser Praxis gewechselt, weil Frau Doktor so unkompliziert ist und ihre Arbeit sehr ernst nimmt. Die Arzthelferinnen und Schwestern sind mir gegenüber immer freundlich, selbst wenn mal 15 bis 20 Patienten in der Praxis sind. Wie oft vergessen Patienten das mit Pöbeleien auch nichts besser wird? Ich habe das selbst erlebt und stand als Zeuge am Empfang daneben. Manche Patienten vergessen sich und benutzen Worte, die nicht in eine zivilisierte Gesellschaft gehören. In dieser Praxis arbeiten liebenswerte Menschen, die sich täglich um das Wohl kranker Menschen kümmern. Und das man nicht 15 Patienten in einer Stunde behandeln kann, sollte jedem Menschen mit Verstand einleuchten. Das Problem liegt nicht an Frau Dr. Dimitrowa, sondern zum Teil daran, dass es für immer mehr kranke Menschen zu wenig Hausärzte gibt. Erfreut euch also daran, dass Ihr noch in diese Praxis kommen dürft und könnt, auch wenn es mal etwas länger dauert. Und ein gutes Wort und Dankbarkeit haben die Schwestern allemal verdient. Für mich sind sie die Helden, die kranken Menschen dienen und das Tag für Tag, Woche für Woche und Jahr für Jahr !!!

Super Praxis. Ärztin kompetent. Die Praxisdamen sind einfach menschlich grandios. Reflektiert, sympathisch, empathisch, strukturiert & fair. Muss einfach mal gesagt werden.

Eine sehr gute Ärztin die sich Zeit für die Anliegen Ihrer Patienten nimmt. Das gesamte Praxis- Team ist überaus freundlich und zuvorkommend. Ich fühle mich hier als Patient gut aufgehoben, die Hausärztin meines Vertrauens.

Bin seit fast 15 Jahren in ihrer Praxis und hatte nicht ein einziges mal Probleme. Sehr kompetent und zielorientiert. Man nimmt sich Zeit und da das jeder weiß ist man auch nicht genervt wenn es mal länger dauert im Wartezimmer. Den Personen die der Meinung sind dort wäre jemand unhöflich oder herablassend kann ich nur sagen: wie man in den Wald ruft... Ich kann die Praxis und dem ganzen Team nur immer wieder sagen: schön das es euch gibt und bleibt wie Ihr seid.

Eine sehr gute Ärztin hat mich sehr nett behandelt, sie ist sehr schlau, sie hat mir sehr geholfen, danke!!!!!!

Ich bin schon als Kind bei der Ärztin Fr Dr. Wolfrum gewesen die Vorgängerin. Ich war sehr zufrieden bei ihr und kann nur sagen, das ich mich hier immer noch sehr wohl und gut behandelt fühle. Wartezeit zeigt nur das sie keine Patienten abspeißt, sondern ernst nimmt. Das Team ist perfekt.