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Dr. med. Anita Künnecke

  1. München
  2. München Augenarzt

Dr. med. Anita Künnecke Kontakt Informationen

Dr. med. Anita Künnecke
Adresse: Weißenburger Platz 8 , München 81667, BY, DE
Telefonnummer: 089 4488448
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 81667


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-13:00
Montag: 14:00-16:00
Dienstag: 09:00-13:00
Dienstag: 14:00-16:00
Donnerstag: 09:00-12:00
Donnerstag: 15:00-19:00
Freitag: 09:00-13:00

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Bewertungen
Ich wollte mich von den Bewertungen wirklich nicht beeinflussen lassen, allerdings habe ich auch keine guten Erfahrungen gemacht. Das einzig positive war, dass ich schnell dran kam. Mir wurde zuallererst eine Grüner Star Untersuchung „angeboten“ versucht zu verkaufen. Ich bin 23, also ist die Anfrage nicht üblich. Es waren alle zwar nett, aber nicht besonders kompetent. Die Ärztin hatte es sehr eilig. Ich musste ausdrücklich nachfragen, ob meine Augen „gesund“ sind, ob ich sie Lasern lassen könnte und was ungefähr die Voraussetzungen dafür wären. Antwort darauf war wieder wie im Verkaufsgespräch „ja genau ihre Augen können sie bei uns auch Lasern, unsere Klinik ist an jenem Standort“. Insgesamt war ich 1-2 Minuten bei der Ärztin und musste mich beeilen, weil sie scheinbar schneller Feierabend machen wollte. Frau Dr. Hartmann war nicht da, weshalb ein Ersatzarzt die Untersuchung durchführte.
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich habe am Donnerstag 29.12.22 wegen eines Termins angerufen und von der freundlichen Mitarbeiterin für den nächsten Tag mittags einen bekommen. Nach nicht mal 5 Minuten Wartezeit wurde ich von der freundlichen Ärztin behandelt und wurde von den Damen am Empfang mit einem fröhlichen Neujahrswunsch verabschiedet. Besser gehts nicht und dank der verordneten Medikamente ist fast schon wieder alles im grünen Bereich. Herzlichen Dank
Kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Habe spontan einen Termin vereinbart online. Die Mitarbeiter am Empfang und der Azubi beim Ausmessen waren sehr freundlich und die Wartezeit gering, trotz vollem Wartezimmer. Die Ärztin war auch freundlich.
Ich bin heute um viertel vor fünf am Nachmittag erschienen Öffnungszeiten bis fünf, weil ich akute Beschwerden mit Fremdkörpergefühl in beiden Augen hatte. Aufgrund der Sorge, was das sein könnte, war ich bereits zuvor sehr unsicher. Die blonde Arzthelferin, hat mich gar nicht erst ausreden lassen und mir gesagt es sei geschlossen und einen Termin für 15.08.2022 angeboten. Zuvor hat sie mich wortlos vor der Rezeptionstheke stehen lassen und erst nach einiger Zeit gefragt, warum ich da sei und ob ich einen Termin habe. Dadurch hat man sich noch unsicherer gefühlt.In einer Gesundheitseinrichtung erwarte ich schon, dass man Patient*innen zuhört, bevor man sie abweist. Dies sollte der Anspruch einer Gesundheitspraxis sein, auch wenn es zeitlich nicht ganz ausgeht.
Ich gebe hier 5 Sterne für den schneller Termin am selben Tag, für die gute telefonische Erreichbarkeit der Praxis, für das nette Personal, für die professionelle Behandlung und für die kurzen Wartezeiten. Ich bin schon mal vor langer Zeit bei Dr.Künnecke gewesen. Bei meinem letzten Besuch wegen der Bindehautentzündung hat mich eine neu Ärztin Dr. Ihler behandelt, die schon seit ca. einem Jahr Dr. Künnecke in der Praxis unterstützt. Vielen Dank für die nette, professionelle und schnelle Behandlung. Ich empfehle ihre Praxis gerne weiter.
Wie man in den Wald hineinruft... Die Praxis ist sehr gut organisiert: - Telefonisch gut erreichbar und schnellen Termin erhalten - Kaum Wartezeit im Gegensatz zur Partnerpraxis in Neuhausen dort muss man trotz Termin oft über eine Std. warten - Die Damen am Empfang waren zwar im Stress aber trotzdem freundlich und entgegenkommend für Folgetermine Hinweis: In einer Fremdsprache diese verantwortungsvolle nicht sehr gut bezahlte Arbeit auszuführen ist eine Meisterleistung und das noch den ganzen Tag mit Maske. Die Damen haben echt starke Nerven. Bitte nehmen Sie wahr, dass es sich Menschen handelt, nicht um Roboter. Wir kannten die Ärztin schon aus der Neuhauser Partnerpraxis und waren froh, sie wegen eines Notfalls meiner 80jährigen Mutter hier wieder zu sehen. Wie immer, wurden wir kompetent und zügig beraten und versorgt. Sie ist nahbar und erklärt auch für Laien gut verständlich. Nur fragen, was man nicht versteht. Wir finden die Damen super. Achtung: Parkplatz und Lift sind Glückssache. Aber dafür können sie nichts. Praxis ist im 1. Stock
Sehr unfreundliches Personal am Empfang, wenn man mit Menschen arbeitet sollte etwas einfühlsam sein, sollte die Kunden erst zuhören und Lösungen anbieten anstatt Probleme zu erfunden.
In der Praxis wurde ich grausam empfangen. Die Dame am Empfang grüßte mit einem hasserfüllten Blick zurück. Sie äußerte sich sehr unhöflich meiner Begleitung gegenüber. Sätze wie „Was ist das?“ oder „Wer ist das?“ wurden Ihr gegenüber getätigt. Daraufhin meinte sie in einem äußerst abwertendem Ton ob ich nicht Informiert sei was die Corona Lage angeht, da ich ja eine Begleitperson dabei hatte. Sie leugnete meinen Termin den ich Telefonisch mit einer Kollegin vereinbart hatte. Als ich sagte das es nicht sein kann wurde sie lauter und sagte in einem sehr aggressiven Ton das ich hier keinen Termin hätte und auch nicht angerufen worden ist. Ich verließ die Praxis mit einem höflichen „Schönen Tag Wünsche ich noch“. Ich werde diese Praxis nie wieder betreten und kann sie daher auch nicht empfehlen was das Personal angeht. Aufenthaltszeitraum in der Praxis10.11.2021 um 11:15Uhr
Leider Enttäuschend. Jeder Mensch, auch Ärzte, machen Fehler. Eine Lösungsorientierte Herangehensweisen findet dann allerdings nicht statt. Es wird auf nicht anwesende Ärztin verwiesen und umständlich reagiert. Das durch die Praxis verursachte Problem wurde nicht gelöst. Gut das es sich hierbei um eine Arztpraxis und nicht um ein Dienstleistungsunternehmen der Wirtschaft handelt. Sie hätten so Probleme zu überleben.
Vor drei Monaten gab es schon mal eine schlechte Bewertung zur Freundlichkeit- da hat sich rein gar nichts geändert! Auch wenn man effizient die Leute „durchschiebt“ muss man echt nicht unfreundlich sein- und zwar alle durch die Bank, von der Rezeption über die Helferinnen bis zur Ärztin. Ganz schlechte Stimmung und nicht ein Lächeln. Die erste Frage nach meinen impfstatus empfand ich als eine Frechheit! Das geht euch gar nichts an auch wenn ich geimpft bin! Auch Datenschutzrichtlich fragwürdig. Dann wurde mir eine Rechnungsauflistung zur Glaukom Vorsorge übergeben - ohne jegliche Erklärung oder den Hinweis ich dürfte mal bei der Ärztin nachfragen warum ich 57€ aufbringen sollte. Als ich den im Wartezimmer nicht abgab wurde mir gesagt man hätte mir eine Informationen ausgegeben- nein, das war eine Rechnung ohne jegliche Erläuterung. Das war’s dann auch dazu. Zu guter letzt wollte ich eigentlich beim nächsten mal mit meiner Tochter kommen. Das mache ich jetzt sicher nicht. Ein Mädchen sas mit ihrer Mutter völlig verängstigt im Wartezimmer und von Empathie hatte noch keiner was gehört! Danke , wir suchen uns einen neuen Augenarzt! Die alte Künnecke war sehr süß und immer freundlich! Von der könntet ihr echt noch was lernen!
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