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Dr. med. Giulia Marzella-Lüke

  1. Köln
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Dr. med. Giulia Marzella-Lüke Kontakt Informationen

"Die Augenheilkunde am Rheincenter in Köln-Weiden steht für eine große Leistungsvielfalt in Diagnostik und Therapie. Um unser erstes und wichtigstes Ziel, eine hohe medizinische Qualität für Ihre Augengesundheit, zu sichern, setzen wir stets auf neueste wissenschaftlich anerkannte Verfahren.Ein besonderer Schwerpunkt unserer Praxis ist die Untersuchung und Behandlung u.a. Injektionen in den Glaskörper der altersabhängigen Makuladegeneration AMD."
Adresse: Bunzlauer Str. 3 , Köln 50858, NW, DE
Telefonnummer: 02234 74445
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50858


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-17:00
Dienstag: 08:00-17:00
Mittwoch: 08:00-12:00
Donnerstag: 08:00-17:00
Freitag: 08:00-17:00

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Bewertungen
Ärztin und das Team bekommen von mir 5 Sterne, sie sind sehr freundlich und ich fühle mich doch gut aufgehoben. Aber das System der Terminvergabe bekommt 0 Sterne, man muss sich selbst einen Termin setzten damit man dann zur richtigen Zeit anruft, um einen Termin zu bekommen. Das Termin Programm ist nicht in der Lage einen Termite in einem Jahr in Voraus zu buchen, so wie es bei anderen Ärzten möglich ist.
Seit fast 20 Jahren bin ich Patient in der Praxis „Augenheilkunde am Rheincenter“ in Köln-Weiden. Im Bereich des Vorzimmers schätze ich den stets zuvorkommenden, freundlichen und empathischen Umgang. Insbesondere die sehr gute Erreichbarkeit möchte ich deutlich hervorheben. In den vielen Jahren wurde ich von unterschiedlichen Ärzten des Praxisteams behandelt; bei allen hat mich die Professionalität in Verbindung mit Wertschätzung und Einfühlungsvermögen begeistert.
Ich habe heute mehrmals versucht anzurufen , 2 mal in der Warteschleife gewesen , jeweils 5 Minuten gewartet nochmal angerufen immer besetzt. Hier ist es garnicht möglich ein Terim abzusagen oder einen neuen Termin zu machen. Sehr Ärgerlich und dann heißt es , ja Sie haben ihren Termin nicht abgesagt in den Unterlagen‍
Meine Frau ist seit 2006 Patientin bei Prof.Dr. Lüke. Sie bekommt seit dieser Zeit monatlich eine Spritze gegen die Makula. Noch nie hat sie sich schlecht am Empfang und bei der Behandlung gefühlt. Es ist ein gutes Gefühl, hier als Mensch, von Menschen behandelt zu werden. Ihre und meine Hochachtung gilt dieser Praxis.
Perfektes, freundliches Praxisteam, Keine lange Wartezeit. Fühlte mich rundum bestens betreut. Sehr gute Vorbereitung auf die Graue Star OP und schnelle Reaktion von Prof. Lüke beim Notfall Laser.
Chaotisch, unfreundlicher überarbeiter? Empfang, irgentwelche Ärztin nach dem man ein Termin beim "Experten" gemacht hat. Muss nicht mehr hin, dafür gibt es genug andere Ärzte.
Ich war bis jetzt die zwei Male bei der Frau Doktor Engel und Sie ist super super freundlich, einfühlsam und vor allem aber gründlich. Konnte mir meine Angst nehmen und hat mir alles sehr gründlich erklärt. Ich bin super zufrieden und fühle mich bei ihr und in der Praxis sehr gut aufgehoben. Ich kam heute in die Notfall-Sprechstunde und nach 10 Minuten war ich direkt dran. Und nein ich bin keine Privatpatientin :
Sehr freundliche, empathische Ärztin, die sich sehr viel Zeit nimmt, besonders auch für Kinder. Immer wieder gerne!
Ich war heute das erste mal hier und muss sagen das ich überaus zufrieden bin. Jeder der hier arbeitet ist sehr nett und höflich solange das man natürlich selbst auch ist es wurde sehr intensiv auf meine Probleme eingegangen und mir alle möglichen Optionen erklärt. Frau Dr Engel war meiner Meinung nach sehr kompetent und hat sich sehr viel Zeit genommen. Von mir ein großes Dankeschön und eine klare Empfehlung!
Schreiben auf Ihrer Homepage, "in der Regel" gäbe es eine offene Sprechstunde zwischen 7.45 und 8.45 Uhr. Hatte im Vorfeld bereits Bedenken, was mit dieser Formulierung wohl gemeint ist. Heute erfahre ich dann vor Ort um 7,40 Uhr auf eine unfreundliche und gleichgültige Art und Weise, dass es bis Weihnachten gar keine offene Sprechstunde gibt. Wurde an die 116117 verwiesen. Kann mich somit meinen Vorrednern nur anschließen, Freundlichkeit beim Empfang ist keine Stärke dieser Praxis. Über die Ärzte dort kann ich folglich zwecks Umgang und Behandlung von Patienten keine Bewertung abgeben. Jedoch sagt man immer so schön der erste Eindruck zählt
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